Nueva decepción para las agencias con el registro de datos de viajeros
UNAV considera insuficientes las consideraciones de la Agencia de Protección de Datos sobre el RD 933/2021
Publicada 18/06/25 14:26h

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Tras la resolución de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre la práctica de exigir copia del DNI o pasaporte para cumplir con los requerimientos del registro de viajeros, la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) ha mostrado su decepción por considerar que las conclusiones del organismo no llegan al fondo de la cuestión. Y que no es otra que la de no tener en cuenta a las agencias de viajes como sector perjudicado, así como no entrar a valorar la incompatibilidad del decreto con la normativa europea.
Recientemente, la AEPD se ha pronunciado sobre la obligatoriedad de aportar una copia del DNI o pasaporte en los alojamientos y empresas de alquiler de vehículos, a raíz del RD 933/2021.
Según el organismo, no se debe pedir una copia del documento de identidad, ya que esto vulnera el principio de minimización de datos del RGPD. Además, supone un tratamiento excesivo, puesto que el DNI completo contiene más datos de los necesarios, por lo que supone "un riesgo innecesario de suplantación de la identidad, que debe ser evitado o, por lo menos, mitigado de manera efectiva".

Según la AEPD, el envío de una copia del documento de identidad no permite verificar con certeza la identidad de la persona y, por tanto, carece de la idoneidad suficiente para cumplir con la finalidad de la norma.
Como recomendación, se sugiere que los datos que sean necesarios para el cumplimiento del registro de viajeros se recojan vía formulario, bien presencialmente o utilizando el canal online.
Una de cal y otra de arena, según las agencias
Sin embargo, según ha señalado la responsable de UNAV Legal-DEIUREM, María Dolores Serrano, la AEPD no entra a valorar si el propio Real Decreto es o no compatible con la normativa europea de protección de datos, ni tampoco menciona a otros sectores afectados por esta norma como, por ejemplo, las agencias de viajes.
Y vuelve a instar a que se excluya a las agencias de viaje de la aplicación del Real Decreto, "que se ha elaborado y puesto en marcha a espaldas de todo un sector y desconociendo el día a día de las agencias de viajes".
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