ACAV culmina su XXV aniversario en una convención marcada por la incertidumbre del sector

ACAV, la asociación catalana de agencias de viajes, ha cerrado el XXV aniversario de su creación con la celebración de su congreso anual en México, pais que se ha volcado con los participantes catalanes ya que el español es considerado por la Secretaría de Estado de Turismo del país azteca como uno de los cinco principales mercados emisores europeos.

ACAV, la asociación catalana de agencias de viajes, ha cerrado el XXV aniversario de su creación con la celebración de su congreso anual en México, pais que se ha volcado con los participantes catalanes ya que el español es considerado por la Secretaría de Estado de Turismo del país azteca como uno de los cinco principales mercados emisores europeos. La jornada de trabajo celebrada ayer martes estuvo marcada por el optimismo de un buen final de año 2003 y por las precauciones que las agencias están teniendo que tomar ante la nueva situación de un mercado cambiante. Al menos así lo expresó en su ponencia el consultor de Deloitte Alberto Marín, quien diseccionó un completo estudio en el que puso especial énfasis en la precariedad del nuevo sistema retributivo firmado, que a corto plazo parece satisfacer las necesidades de las agencias, pero que a medio y sobre todo largo plazo va a plantear una situación de difícil mantenimiento para una gran cantidad de minoristas no integradas en grandes grupos. Un entorno muy competitivo, grandes marcas y turoperadores en contínua expansión, reducción de márgenes, desarrollo de franquicias, crecimiento de la demanda on-line y la desintermediación son los principales males que se presentan en el horizonte más cercano. Contra ello, Marín propone una solución basada en la capacidad de visionar, innovar, reducir costes y una mayor utilización del márketing. Jaume Boltá, presidente de ACAV y sus dos vicepresidentes Pere Aliguer del área receptiva y Jordi Vilaseca del área emisora analizaron para Hosteltur el final de la temporada 2003 y las previsiones para el 2004. De dicha reunión tendrán más información en la próxima edición de la revista mensual de Hosteltur, si bien un breve resumen presenta dos áreas completamente diferenciadas por sus problemáticas: la emisora y la receptiva y un proyecto estrella: la unificación de las dos patronales catalanas ACAV y UCAVE. El área receptiva catalana, en palabras de su máximo responsable Pere Aliguer, presenta unas cifras optimistas por la consecución por segundo año consecutivo del título de comunidad con más entrada de turistas con un aumento sobre el ejercicio 2003 de un 7%. Las previsiones para el 2004 son todavía más optimistas por la conjunción de tres eventos importantísimos: el Fórum de las Culturas, el año Dalí y la celebración de la feria EIBTM. Por su parte, Jordi Vilaseca, analizó los resultados de la división emisora de la patronal ACAV con una visión bastante menos optimista "pero no pesimista, aunque el 2003 ha sido un año totalmente atípico por la influencia de la neumonía asiática, la guerra de Irak y el cambio del sistema retributivo. Sin embargo en el otro lado de la balanza -apuntó Vilaseca- podemos destacar el crecimiento de la demanda hacia el Caribe, Latinoamérica y sobre todo Argentina". Jaume Boltá, presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viaje, mostró finalmente sus esperanzas de que el proyecto que tiene marcado incluso como reto personal pueda lograrse este ejercicio: la unificación de las patronales de las agencias de viaje catalanas ACAV y UCAVE. ACAV aúna entre sus asociados a las tres especialidades del sector: emisoras, receptivas y mayoristas. UCAVE, por su parte, sólo aglutina a agencias emisoras. (HOSTELTUR/ redaccion@hosteltur.com) 

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