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UNAV considera que "existe confusión en el sector entre lo que son asociaciones y grupos comerciales"

27 mayo, 2005
"El sector ha experimentando grandes cambios en los últimos años, y también sus asociaciones. Aunque, a nivel general, si tuviera que evidenciar algún aspecto no deseable, tendría que hablar de una cierta confusión existente en el sector entre lo que son asociaciones y grupos comerciales de agencias", asegura el gerente de UNAV, Ramón Buendía, en la entrevista que publica la revista HOSTELTUR en su próxima edición de junio, y de la que se ofrece un avance.
"El sector ha experimentando grandes cambios en los últimos años, y también sus asociaciones. Aunque, a nivel general, si tuviera que evidenciar algún aspecto no deseable, tendría que hablar de una cierta confusión existente en el sector entre lo que son asociaciones y grupos comerciales de agencias", asegura el gerente de UNAV, Ramón Buendía, en la entrevista que publica la revista HOSTELTUR en su próxima edición de junio, y de la que se ofrece un avance. Buendía tiene claro que grupos y asociaciones "son dos fórmulas de integración totalmente diferenciadas y complementarias. Los grupos de gestión o comerciales tienen una misión claramente comercial, cuyo primer objetivo es aprovechar la fuerza de venta de la unión de varias agencias para lograr las mejores condiciones de los proveedores. Las asociaciones, por su parte (aunque en situaciones concretas, como la negociación con Iberia, entren a defender los intereses comerciales del sector, no sólo de sus asociados), su cometido fundamental es puramente institucional. Nuestro gran objetivo es la defensa de los intereses del sector". No obstante, y ante las críticas de algún grupo comercial que acusa a las asociaciones de estar "obsoletas", el gerente de UNAV es contundente al afirmar que "está claro que cuando se dicen esas cosas es para promocionar al propio grupo de gestión. Pero ya he dicho que grupos y asociaciones son diferentes y complementarios. Y sobre esa acusación de obsolescencia yo respondería con las últimas acciones de las asociaciones tales como las últimas negociaciones con las compañías aéreas, la denuncia a los bancos y emisores de tarjetas por las comisiones, las continuas denuncias por intrusismo y competencia desleal, o las presiones a las administraciones para que hagan un mayor esfuerzo en promoción". CONVENCIÓN DE UNAV EN MADEIRA, EL PAPEL DE LOS GRUPOS COMERCIALES Sobre el tema de los grupos de agencias, cabe destacar que la jornada de trabajo que se celebra en el marco de la convención de UNAV en Madeira, analiza en la mañana del 27 de mayo el papel de estos grupos de gestión como aglutinante de las pequeñas agencias de cara a competir con las grandes redes verticales. En la mesa, que tiene por lema "Grupos comerciales y agencias de viajes independientes frente a organizaciones verticales", participan el presidente de Travel Advisors, Miguel Navarrete; el director general de Airmet, Juan José Oliván; el director general de Star, Agustín Lamana; y por parte de los proveedores independientes estará el consejero delegado de Transhotel, Julio de la Cruz. La sesión está moderada por el presidente de UNAV, José Luis Prieto, y la coordina Ramón Buendía. "CAAVE SE HA ENCONTRADO CON PERSONALISMOS QUE HAN IMPEDIDO SU CONSTITUCIÓN LEGAL" En la entrevista, el gerente de UNAV también analiza la actual situación de CAAVE, actualmente en el "dique seco". A este respecto, Ramón Buendía asegura que "la existencia de una entidad que integre a todas las agencias es deseable y necesaria. Lo que ha ocurrido con CAAVE es que se ha encontrado con una serie de personalismos y malentendidos que ha dificultado su avance y a impedido su constitución legal. Un conflicto que no tenía que haberse dado, ya que la función de CAAVE no tiene porqué chocar con la de las asociaciones locales". No obstante, no cree que la Cúpula tenga los días contados -"CAAVE sigue cumpliendo una función para temas concretos, tal y como quedó definido tras su reestructuración"- aunque sobre el futuro de la unidad del sector considera que "habrá que buscar otra fórmula de unión. Está previsto retomar este asunto antes o después". "LA CAPTACIÓN DE HALCÓN POR AEDAVE FUE UN CLARO CASO DE TRANSFUGISMO POR MOTIVOS "POLÍTICOS" Precisamente, uno de los obstáculos que ha impedido que CAAVE progresase y se constituyera, ha sido, entre otros más, el caso del cambio de asociación de Halcón Viajes, que pasó de UNAV a AEDAVE. A este respecto, Buendía considera que "hemos asimilado muy mal ese cambio. Fue un duro revés. Se trató de un caso claro de transfugismo por motivos "políticos" que no ha tenido nada que ver con el nivel de calidad de los servicios que estaba recibiendo Halcón de UNAV". (José Manuel de la Rosa/HOSTELTUR) (agencias@hosteltur.com)

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