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Las empresas ahorran hasta el 45% de sus gastos de viaje gracias a programas internacionales de gestió­n

24 octubre, 2006
Los programas internacionales de gestión de viajes están ayudando a las empresas a ahorrar hasta el 45% de sus gastos totales de viaje. Así lo ha puesto de manifiesto un nuevo estudio sobre estos programas realizado por Amadeus y la Asociación de Ejecutivos de Viajes de Empresa (ACTE, por sus siglas en inglés).
Este estudio, en el que han participado 240 gestores de viajes de empresa de todo el mundo, abordó­ el efecto de la globalizació­n sobre los programas de gestió­n de viajes corporativos. Si bien los resultados mostraron que estos programas está­n evolucionando todaví­a, un tercio de las empresas encuestadas ya ha implantado un programa internacional y un porcentaje muy similar (el 39%) ha implantado una polí­tica internacional de viajes con variantes regionales. Incluso en las empresas que no han implantado todaví­a un programa de este tipo, el 57% de los gestores de viajes señaló­ que sus polí­ticas eran homogé­neas en todas las regiones y moderadamente só­lidas. De las empresas que han puesto en marcha programas internacionales de gestió­n de viajes, el 41% ha conseguido ahorros de entre el 16 y el 30%, mientras que el 11% consiguió­ ahorrar entre el 31 y el 45% de sus gastos y el 4% redujo su factura de viajes má­s del 45%. El estudio puso de relieve que, para ahorrar costes a travé­s de sus programas internacionales de gestió­n de viajes, las empresas se está­n concentrando en automatizar procesos, utilizar herramientas que mejoran la productividad (82%) y aprovechar al má­ximo su mayor poder de negociació­n (86%). Aunque muchas empresas aspiran a automatizar aú­n má­s sus procesos clave, muchas otras todaví­a está­n intentando conseguirlo. Ademá­s, el 85% de los encuestados citó­ la integració­n tecnoló­gica como el desafí­o má­s importante a la hora de implantar un programa internacional de gestió­n de viajes. Principales conclusiones obtenidas Una de las conclusiones reflejó­ el esfuerzo por encontrar soluciones que se puedan utilizar en mú­ltiples mercados: actualmente, só­lo el 18% de los encuestados utiliza un ú­nico sistema de gestió­n de gastos en todas las regiones, mientras que otro 10% cuenta con uno en algunas regiones y el 28% no emplea ninguno. No obstante, la integració­n de soluciones de autorreserva como parte de un programa internacional de gestió­n de viajes ha obtenido mejores resultados. De hecho, la mayorí­a de las empresas (68%) ya está­ utilizando una. Otra conclusió­n interesante es que cuanto má­s gasta en viajes una empresa, má­s probabilidades tiene de implantar estas herramientas. Así­, el 96% de las empresas que gastan má­s de 100 millones de dó­lares en viajes ya está­ usando una solució­n de autorreserva. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com)

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