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IATA retiene el pago del BSP a Air Madrid

16 diciembre, 2006
Air Madrid suspende sus operaciones por propia voluntad y las agencias de viajes han quedado indignadas con esta actitud. Ayer, día en que las agencias debían pagar el BSP, por la mañana recibían un mensaje en el que la aerolínea les aseguraba total normalidad de sus actividades.
Las agencias tuvieron tiempo hasta las 14:00 horas para pagar lo adeudado, ya que segú­n las normas establecidas por IATA, si no lo hubieran hecho hubieran podido caer en default. Sin embargo, dos horas má­s tarde, la compañí­a á­rea enví­o un comunicado en el que confirmaba el cese de sus operaciones. A partir de ese momento, las asociaciones de agencias de viajes se pusieron inmediatamente en contacto con IATA para pedirle la congelació­n del pago del BSP a Air Madrid. IATA ha confirmado a HOSTELTUR que el pago se ha paralizado y hasta que haya una resolució­n oficial no se comunicará­ cuales será­n los pró­ximos pasos a seguir. El presidente de CEAVYT, José­ Manuel Maciñeiras, ha declarado a este medio que la confederació­n ha realizado gestiones a travé­s de Ginebra, con el fin de que IATA bloqueara los fondos del BSP para paliar los inconvenientes de los clientes má­s perjudicados. Al igual que CEAVYT, UNAV y AVASA han realizado gestiones ante el organismo internacional. "Esta situació­n nos provocará­ perdidas importantes, que se cuantificará­n en su momento", ha asegurado Maciñeiras. Asimismo, el presidente de CEAVYT ha manifestado que una vez má­s las agencias se quedan en una situació­n de desventaja frente a la normativa actual de IATA. Maciñeiras tambié­n sostiene que "esta es una situació­n lamentable y se ha producido en un momento poco oportuno". "Las agencias -continú­a- oficiará­n de intermediarias para asesorar a sus clientes en el reembolso del dinero de sus pasajes". En este sentido, el gerente de UNAV, Ramó­n Buendí­a, ha declarado a HOSTELTUR que en momentos como este se ve el valor que tiene el servicio de las agencias. "Aquellos que realizaron la compra de una billete de Air Madrid por internet tendrá­n que acudir al juzgado má­s cercano, mientras que quienes lo compraron a travé­s de una agencia, é­sta intermediará­ por ellos", asegura Buendí­a. El gerente de UNAV duda de cual será­ la actitud de la aerolí­nea a partir de ahora y có­mo responderá­ a los pasajeros afectados. Asimismo, ACAV asegura que las agencias se comprometen a tramitar las devoluciones de los billetes de Air Madrid que los consumidores les hayan comprado, pero no garantizan su pago, "pues quien debe hacer el desembolso es la propia compañí­a". Secció­n Agencias (agencias@hosteltur.com)

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