Keytel lanza un nuevo modelo de categorización hotelera

La compañía de reservas hoteleras Keytel ha modificado su actual modelo de categorización con el fin de clasificar su portafolio de cerca de 1.400 establecimientos en 51 países bajo unos criterios de calidad comunes, más allá de las categorías oficiales de cada país.

Esta reestructuración se basa en el propósito de facilitar la selección de establecimientos tanto a los agentes de viajes como al cliente final. Keytel ofrece una información adicional sobre los estándares de calidad de instalaciones y servicio de cada establecimiento, independientemente de los datos aportados por su propia categoría oficial. Desde 1995, Keytel contaba con una división basada en cuatro categorías propias. El crecimiento experimentado en el transcurso de estos 11 años, en el que ha duplicado tanto su oferta de hoteles representados, como la diversidad de categorías de sus hoteles, ha generado, paralelamente, la necesidad de realizar una homogeneización. Categorías Las nuevas cinco categorías de Keytel son: Luxury Class, Excellence, Premier, Comfort y Basic. La primera categoría es definida por la compañía como establecimientos con el lujo en su máxima expresión. "Esta selección de exclusivos hoteles y resorts engloba iconos de la hotelería de lujo mundial, respondiendo a las más selectas expectativas". Los hoteles catalogados como Excellence, según Keytel, "la sofisticación y el glamour caracterizan las instalaciones de estos hoteles que, en su versión actual, designa el más nuevo estilo de vida y, en su versión más clásica, la excelencia en el servicio y el buen gusto". Los hoteles Premier son los que cuentan con "el completo servicio y detalle, así como un impecable estado de sus instalaciones, protagonizan la elección de estos hoteles que, bien modernos o clásicos, ofrecen altas garantías de satisfacción". Los definidos como Comfort cuentan con la conjunción perfecta calidad – precio. "Con diversas tipologías, esta categoría reúne una oferta hotelera para todo tipo de viajeros que buscan el confort y un sobrio diseño, en hoteles con una optima relación calidad precio". Por último, Keytel señala que las características de los Basic es la "calidad y sencillez al alcance de todos los bolsillos". HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com) 

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