Terminal A lanza un portal para agencias no IATA

Este servicio ya lo viene ofreciendo Terminal A desde su propia web y, de hecho, cuenta con una amplia clientela de agencias no IATA. "Empezando con 60 agencias del grupo Glauka hasta las 2.000 agencias de hoy", asegura a HOSTELTUR el propietario de Terminal A, Charles Backer. El siguiente paso que quiere dar la compañía es añadir a la oferta aérea la de paquetes de mayoristas, hoteles y coches. A este respecto, Backer asegura que "estamos en la actualidad empezando de buscar a turoperadores interesados en ofrecer sus paquetes y productos a nuestras 2.000 agencias". 7 euros por reserva En cuanto a las condiciones, Terminal A cobra a las agencias 7 euros por billete emitido "ofreciendo un servicio personalizado "full service", indica Backer. Con este ingreso la online consigue maximizar la rentabilidad de sus reservas aéreas, ya que a la comisión que cobra de la aerolínea (muy exigua desde la llegada de los fees) suma la que le cobra a la agencia no IATA. Esta práctica de Terminal A contrasta con la de eDreams, cuyo consejero-delegado, Javier Pérez-Tenessa, adelantaba a HOSTELTUR en noviembre pasado que pagarían 5 euros de comisión a las agencias tradicionales que utilizaran a eDreams como intermediaria: "eDreams no quiere convertirse en GDS, pero es claro el aumento de agencias que busca productos en nuestra página", aseguraba Pérez-Tenessa. Una retribución que una online se puede permitir, ya que sus ingresos no dependen sólo de comisiones y fees (algunas, como Expedia, ni los cobra), sino que también ingresan por publicidad en sus web y otros conceptos. Presencia en 19 mercados Por otro lado, este desarrollo coincide con la apertura de webs de Terminal A en 15 mercados europeos (Alemania, Italia, Holanda, Dinamarca, Suecia, Noruega, Inglaterra, Rusia, Polonia, Republica Checa, Hungría, Rumania, Bulgaria, Austria y Suiza), que se suman a las páginas que ya tiene operativas, además de en España, en Francia, Bélgica y Portugal. Será en septiembre cuando Terminal A comience a operar en estos mercados. "Tal y como lo hemos venido haciendo, comenzaremos a operar en estos nuevos mercados pero no abriremos ninguna sede física en esos países. Esto es posible gracias a nuestro modelo de negocio, el cual nos permite expandirnos sin realizar elevadas inversiones en personal o sedes físicas en estos países y utilizar ese dinero en marketing y tecnología para mejorar nuestro servicio", indica Backer. José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)