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Por Edith Gómez Benítez, en Innovación

¿Cómo comenzar con el marketing de contenidos de tu hotel?

20 junio, 2017 (12:21:03)

Abrir un hotel requiere de una gran inversión, pero una vez que logra establecerse puede convertirse en un negocio verdaderamente lucrativo. Además, es una fuente de oportunidades laborales para muchísimas personas, tanto de la comunidad como para cualquiera.

En vista de que el sector turístico y hotelero es tan competitivo, debes esforzarte el doble para poderte diferenciar del resto, esto lo puedes lograr con el marketing de contenidos. Si no eres un experto en la materia, no corras el riesgo haciéndolo tú mismo, invierte dinero en un profesional y trabajen conjuntamente.

Aquí puedes aprender algunos consejos sobre marketing de contenidos.

¡Toma nota de los siguientes consejos!

1. Estudia el lector

Sin este paso no puedes hacer nada, ya que si generas contenido para el público incorrecto todo tu esfuerzo se estropeará. Investiga qué tipo de clientes van a tu hotel, cuáles son las necesidades de la gente en general y qué les interesaría leer.

El hecho de determinar a qué público debes inclinarte, garantizará que más personas lean tu contenido y que atraigas potenciales clientes.

2. Determina las metas

Una vez que sepas cuál es tu target, llega la hora de determinar qué es lo que quieres lograr con tu contenido: ¿fidelizar al cliente? ¿Posicionar el hotel? ¿Educar sobre la industria? ¿Vender un servicio?

Este tipo de preguntas te ayudarán a crear un contenido útil y eficaz.

3. Invierte tiempo y recursos en la redacción de contenido

Si inviertes en las mejores sábanas y en los mejores colchones, ¿por qué no le dedicas el mismo interés al contenido de tu página web? No le asignes el trabajo a cualquiera, busca a un profesional que sepa perfectamente lo que hace.

Un contenido mal redactado y sin claridad de ideas, espantará a los lectores y potenciales clientes. Recuerda que aunque contrates a un profesional, es importante que supervises constantemente lo que publica.

4. Usa fotografías de buena calidad

No es un misterio para ninguno que las personas comemos por los ojos. Inconscientemente asociamos las imágenes con la calidad del producto, si es una fotografía profesional, entonces el servicio y/o producto debe ser de gran calidad.

Contrata un fotógrafo profesional y prepara un buen banco de fotografías para tu contenido. No importa qué tan atractivo sea el hotel, si son malas fotos, muy pocos se interesarán en visitarlo.

5. Crea contenido audiovisual

Las fotografías no siempre serán suficientes, por lo tanto debes preparar videos profesionales que muestren todo eso que ofreces. Un video convence más que una simple imagen, no tiene que ser ni muy corto ni muy largo, lo importante es que muestre lo necesario en un intervalo de tiempo que no aburra al público.

Otra cosa que puedes hacer es hacer videos en vivo en redes sociales como Instagram.

Puedes aprender cómo utilizar instagram stories en Gananci.

6. Diseña un manual de estilo

Un manual de estilo le facilitará el trabajo a cualquiera que se dedique al marketing de contenido de tu negocio. Imagina que la persona que tienes para eso decida prescindir del empleo, ¿quieres que la próxima persona pierda tiempo encontrando cuál es la mejor manera de crear contenido para tu empresa?

Pídele a la persona que está haciendo el trabajo que comience el manual, poco a poco se irá mejorando.

7. Destácate del resto

La idea no es sólo ofrecer instalaciones bonitas, de hecho, ya existen muchos hoteles con instalaciones así. Por este motivo es recomendable que busques algún servicio que te diferencie del resto: un citytour gratuito, transporte gratuito, un postre especial, o algún producto que se fabrique en el hotel como vino, cerveza, o mermeladas.

Existen muchísimas cosas que puedes ofrecer, es sólo cuestión de sentarse un rato a pensar.

8. Incluye palabras clave en el contenido

Las palabras claves nunca deben faltar dentro de tu contenido si quieres que más personas lleguen a él. Si no sabes cuáles son las más apropiadas, puedes utilizar herramientas profesionales de posicionamiento SEO que te facilitarán la tarea.

Ponte en los zapatos del viajero e imagina qué tipo de búsquedas podría hacer en el navegador.

9. Haz link building

El link building es un pilar del posicionamiento SEO que permite aumentar la autoridad de un sitio web por medio de la generación de enlaces hacia la misma. Esto no quiere decir que debas compartir enlaces cada vez que puedes, lo que debes hacer es establecer relaciones con otras empresas del sector para que incluyan tus enlaces en sus artículos, y viceversa.

Tómense el tiempo necesario para crear el contenido, no hagan cosas por impulso y recuerden ser constantes con las publicaciones. ¿Estás listo para incrementar la entrada de clientes en tu hotel?

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