Diario 5541 27.03.2019 | 00:25
Hosteltur: Noticias de turismo
Por Mercè Balañá, en Hoteles y Alojamientos

HRS: precios de hotel más bajos y nueva imagen de marca

28 noviembre, 2016 (12:30:46)

HRS presentará dos novedades en la conferencia GBTA de turismo de negocios

HRS ofrece precios de hotel más bajos con el sistema Multisource y presenta una nueva imagen en el segmento de clientes corporativos

    ·El nuevo sistema de reservas de HRS compara los precios y la disponibilidad de los hoteles asociados en tiempo real

    ·Se obtiene el mejor precio con un ahorro de hasta el 11%

    ·HRS relanza la marca en el segmento de clientes corporativos

Barcelona, 28 de noviembre de 2016: HRS presentará dos novedades en la conferencia internacional de turismo de negocios GBTA Conference 2016 que se celebrará en Frankfurt del 28 al 30 de noviembre en colaboración con VDR, la Asociación Alemana de Viajes de Negocios. HRS ha cambiado radicalmente su sistema de reservas para ofrecer a los clientes mejores precios de hotel y una disponibilidad de habitaciones más amplia en cada búsqueda. Ahora, HRS compara los precios y la disponibilidad que ofrecen los hoteles asociados en su propia base de datos con los que ofrecen los socios comerciales afiliados, como Expedia Affiliate Network. Además, la conferencia supondrá para HRS la oportunidad de presentar, por primera vez, su nueva imagen de marca para el segmento de clientes corporativos.

Transparencia total de mercado y precios más bajos

Con Multisource, los clientes tendrán los mejores precios disponibles en cada reserva y acceso a una amplia variedad de opciones. Las pruebas preliminares que se han realizado indican que HRS puede mejorar un diez por ciento de media la disponibilidad de habitaciones para los clientes y generar ahorros de hasta un once por ciento. Asimismo, los clientes se beneficiarán de una mejor calidad adicional por el mismo precio en una de cada cinco reservas (esta mejora puede reflejarse en una habitación de categoría superior o en la inclusión de ventajas adicionales). Los clientes tendrán la misma calidad y facilidad de uso, ya que la comparación se basará exclusivamente en los resultados con características idénticas. Además, a diferencia de cuando se usa un meta buscador puro, el cliente no saldrá del entorno de HRS en ningún momento. Asimismo, los clientes seguirán contando con el soporte técnico de HRS de 24 h y continuarán realizando los mismos pasos de siempre para hacer las reservas.

"Para los clientes, el precio sigue siendo el criterio más importante a la hora de realizar una reserva. Además, las personas que viajan por negocios, en particular, quieren reservar sus habitaciones de hotel de forma rápida y fácil, sin tener que perder gran cantidad de tiempo en comparar precios o en re-direccionamientos a proveedores desconocidos", explica Tobias Ragge, director general de HRS.

Durante mucho tiempo, HRS ha contado con enlaces directos a los sistemas de reservas de las principales cadenas hoteleras. También colabora con todos los sistemas de distribución global, así como con socios de distribución local y global. El sistema Multisource representa un aumento de la colaboración con socios de distribución seleccionados para actuar en beneficio del cliente. Este servicio es el primero de una serie de innovaciones con las que HRS dará apoyo a las empresas y a los viajeros de negocios y que mejorará en los próximos meses. Alrededor de 20 000 hoteles usan Multisource actualmente. HRS tiene previsto convertir gradualmente toda la oferta hotelera global al nuevo sistema de reservas.

Nueva imagen de marca en el segmento de clientes corporativos

HRS ha experimentado un crecimiento continuo de su variedad de soluciones integrales en toda la cadena de valor de las reservas hoteleras: desde la compra, la negociación de precios y la reserva a través de todos los canales hasta el segmento de eventos y reuniones, además del análisis continuo y la optimización del programa hotelero. El relanzamiento de la marca, con su nuevo logotipo, enfatiza esta evolución de la oferta del servicio de HRS para los clientes corporativos. Ayuda a los gestores de viajes en su esfuerzo de comunicar los beneficios holísticos de HRS en el sector de la gestión de viajes.

"HRS ha sido siempre pionero en el segmento de los viajes de negocios. Supimos percatarnos muy pronto de que a las empresas no solo les interesa el número de hoteles que se les ofrezca. Lo que buscan son servicios holísticos de principio a fin que realmente ofrezcan buena calidad. La gestión de viajes pertenece a un entorno completamente diferente del segmento de clientes individuales y HRS ha ofrecido durante tiempo mucho más que un simple procedimiento rápido para realizar reservas de estancias de una noche. Actualmente, con la nueva imagen de la marca, estamos intentando que esta diferencia quede visualmente clara", afirma Ragge.

HRS adoptará el nuevo logotipo inmediatamente en todo el mundo para la representación visual de la marca en el segmento de clientes corporativos.

HRS: soluciones hoteleras a nivel mundial

HRS ofrece soluciones integrales de gestión hotelera a más de 3000 empresas a escala global. Ofrece a sus clientes sesiones de consultoría individuales y soluciones diseñadas a medida. Entre sus clientes se incluyen operadores globales de las empresas del Fortune 500, como Google, China Mobile, Hitachi, Huawei, Alibaba y Panasonic.

Además de ofrecer servicios profesionales de contratación y negociación de tarifas especiales con hoteles, HRS optimiza el pago sin efectivo para las estancias de hotel y facilita el procesamiento automatizado de las facturas. Adicionalmente, HRS proporciona soluciones para reservas de reuniones y grupos a través de una herramienta online estandarizada que complementa la oferta de servicios para las empresas. Con más de 300 000 hoteles en 190 países, HRS ofrece cientos de cadenas hoteleras y aproximadamente 180 000 hoteles independientes. HRS Global Hotel Solutions cuenta con un acceso exclusivo a todos los sistemas de distribución global (GDS) de todo el mundo. Con su oferta de más de cinco millones de habitaciones en diferentes hoteles, HRS es actualmente el proveedor hotelero más grande del mundo. Además, los clientes corporativos se benefician de la Tarifa Business de HRS, que está disponible en 40 000 hoteles y ofrece hasta un 30 % de descuento en el precio diario online del hotel.

El grupo de empresas, que se encuentra en continua expansión, cuenta con más de 1600 empleados en 28 oficinas de diferentes países de todo el mundo, entre las que se encuentran Barcelona, Shanghái, Tokio, Singapur, París, Londres, Bombay, São Paulo, Nueva York y Sídney. La sede central de HRS Group se encuentra en Colonia.

Puede encontrar más información en http://corporate.hrs.com


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