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Por hosteltur-np-100, en Innovación

Ryanair bloquea la venta de sus vuelos a varias agencias online

9 marzo, 2007

Además del bloqueo de Lastminute.com, Ryanair no venderá tampoco billetes a las agencias de viajes Global Holidays, Flights Direct y Ebookers, a las que acusa de "timar a los pasajeros y doblar de forma rutinaria el precio de los vuelos". "Los viajeros deberían evitar esta clase de agencias porque cobran aumentos desorbitados y les engañan", aseguró a Efe el jefe de prensa de la aerolínea, Peter Sherrard. Asimismo, Ryanair sostiene que estas agencias de viajes proporcionan términos y condiciones "incorrectos", no avisan a los pasajeros de los cambios de horarios de los vuelos, les niegan la posibilidad de facturar las maletas a través de la red y no ofrecen la opción de comprar los billetes con embarque prioritario. Según la aerolínea irlandesa, el trayecto Dublín-Londres para el próximo 24 de marzo cuesta 22,59 euros más si el cliente lo reserva en Lastminute.com que si lo compra directamente a Ryanair, lo que supone un incremento del precio del 100%, que se eleva a un 133% en el caso de Global Holiday para el vuelo Londres-Dublín del 20 de marzo. La aerolínea subrayó que sus vuelos sólo estarán disponibles en su página web www.ryanair.com, aunque el bloqueo únicamente afectará a los trayectos que los internautas intenten adquirir a partir de ahora y no a los pasajes reservados anteriormente. Por su parte, Lastminute.com ha afirmado que aplica un cargo de cinco euros por billete emitido de Ryanair, asegurando que "es el más barato del mercado y que ya se incluye en el precio que aparece como resultado de la búsqueda desde el primer momento". Destaca que muestra el precio definitivo desde el inicio, incluidos tasas e impuestos, mientras que Ryanair lo hace sólo al final del proceso de compra, por lo que el operador turístico lamenta que la compañía irlandesa "utilice la marca de Lastminute.com, de reconocido prestigio, con fines publicitarios". 

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