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Iberia negociará en mayo un nuevo sistema que implica la "comisión cero"

8 abril, 2006

Alonso, quien realizó estas declaraciones en el marco de los desayunos organizados por la Asociación Catalana de Agencias de Viajes, ACAV, ha comentado que Iberia se mantiene en la línea que se apuntó en 2004: un sistema retributivo sin comisiones y basado únicamente en fees. El director ha justificado el cambio en el recorte de las comisiones con la situación que atraviesan las compañías aéreas desde 1998, con la aparición en escena de las compañías de bajo coste y un progresivo encarecimiento del precio del carburante. Iberia ahorró 73 millones en comisiones El director de ventas de Iberia ha asegurado que las agencias de viajes seguirán siendo, en los planes de la compañía, el primer canal de ventas de billetes. Según los datos de la aerolínea, las agencias comercializan cerca del 80% de los billetes de Iberia, muy por delante de la venta directa en tiendas de la marca, en la web o el call center. No obstante, según aseguró el propio Alonso a HOSTELTUR, las ventas a través de agencias bajaron del 83,5% al 82% en 2005. Iberia ahorró el pasado año 73 millones de euros en comisiones a las agencias. En este sentido, Alonso comentó que esperan poder seguir desarrollando la venta por internet, que en los últimos años se ha convertido en un canal muy importante de comercialización para las aerolíneas, especialmente por el impulso de las low cost. A este respecto, el Plan Director 2006-08 de Iberia señala el objetivo de llegar al 37% de venta a través de Internet. En 2005 este índice se situó en el 6%, según aseguró a este diario el presidente de la compañía, Fernando Conte, quien aseguró que "a este ritmo" ve posible el objetivo marcado. Esta apuesta por aumentar la venta directa ha sido justificada, por Alonso durante la convención de UNAV, como causa de los altos costes de los GDS. Esto fue contestado por Felipe González Abad, de Amadeus, en el sentido de que el problema no estaba en los precios de los GDS sino en la sobreoferta aérea, que obliga al recorte de costes. González aseguró que los GDS ayudan a las compañías a vender más "y eso es lo importante". Un nuevo sistema de avales Por otro lado, uno de los temas que han surgido durante el desayuno ha sido el relativo a los avales que deben presentar las agencias para vender los billetes, unos avales que algunas agencias consideran excesivos. Javier Alonso ha coincidido con que en el caso de las agencias más pequeñas eran excesivos, pero ha matizado que son "insuficientes en el caso de las más grandes". Por ello, ha explicado que Iberia apuesta por sustituir las garantías actuales por un sistema de seguro colectivo, con una cuota de participación ponderada en función del tamaño de la agencia. Con este sistema, asegura Alonso, el coste individual será menor para la mayoría de agencias. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com) 

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