Cumple Royalton Rivera Cancun con medidas de protección y prevención sanitaria

Ante la emergencia de salud pública que ha originado del coronavirus (COVID-19), declarada como pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS), Royalton Rivera Cancun se dio a la tarea de estudiar e implementar rigurosas medidas de seguridad e higiene para proteger la salud de sus huéspedes y su personal y evitar posibles contagios.

Derivado de lo anterior, el Gobierno de Quintana Roo, a través de las Secretaría de Turismo y Salud, le otorgaron al resort de la cadena hotelera Blue Diamond la certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas.

Entre las medidas generales que exige la certificación se cuentan la colocación de estaciones con dispensadores automáticos de gel con alcohol del 70% en todas las áreas del establecimiento; la exposición de carteles con las medidas básicas de prevención sanitaria; el otorgamiento de cubrebocas a los clientes que lo soliciten; la reorganización del mobiliario en áreas comunes para garantizar el distanciamiento social de 1.5 metros.

Al momento de realizar la limpieza y la desinfección de habitaciones, los hoteles que cumplen con la certificación cumplen con el uso de guantes de nitrilio, cubrebocas y careta de forma obligatoria y en todo momento; en cada salida los blancos (ropa de cama, toallas y protectores) son reemplazados; cuando la habitación dispone de secadora de cabello ésta se limpia y desinfecta, incluyendo el filtro de la misma; cuando el huésped abandona definitivamente la habitación se retiran y sustituyen todas la amenidades de aseo, entre otras medidas.

En el área de comida también se establecieron una serie de lineamientos, tales como la modalidad de asistido (meseros y personal en barra de alimentos) en caso de buffet, así como el cambio cada 15 minutos de las pinzas, cucharas, cucharones y otros utensilios que se utilicen para el servicio; las charolas de servicio servicio deben ser limpiadas o desinfectadas en cada uso; cuando se concluye el servicio al comensal, se limpia y desinfecta todo el mobiliario y artículos usados por éste en la mesa; en las áreas de preparación de alimentos y bebidas el uso de cubrebocas para todo el personal es obligatorio, por mencionar algunas.

La certificación también abarca medidas para gimnasios, spas, áreas infantiles, albercas, lavandería, transporte, así como medidas de protección y prevención del personal.

La mayor parte de los criterios son de carácter obligatorio y basados en los estándares internacionales, nacionales y estatales que bajo ninguna circunstancia se contraponen a otras disposiciones en materia de sanidad.