La mayoría de los viajeros valoran positivamente sus estancias de este verano

La mayoría de los viajeros españoles han quedado satisfechos tras sus estancias de julio y agosto en los hoteles y alojamientos de todo el país, según se desprende de los datos presentados por la agencia de viajes de venta flash Buscounchollo.com tras realizar más de 30.000 encuestas de satisfacción.

Según este análisis, únicamente un 2,2% de los viajeros entre julio y agosto no volverían a repetir sus estancias, cifra inferior a otros años a pesar de las dificultades de adaptación a la “nueva normalidad” que ha tenido el sector y que parece haber superado con creces.

“El nivel de satisfacción de los clientes ha sido superior al de otros años. Hay menos comentarios negativos que el año pasado. Esperábamos encontrar más referencias al covid-19 y el sector ha conseguido que este importante factor no condicione las vacaciones de aquellos que han decidido seguir viajando”, destaca Nacho Vallina, CMO de Buscounchollo.com.

Según el resultado de las miles de encuestas, los hoteleros parecen haber superado este difícil examen con nota, adaptándose rápidamente a la nueva normalidad estableciendo medidas de seguridad extra y garantías que han dado confianza a los consumidores.

“Creemos que gran parte de los viajeros iban ya concienciados con la nueva normalidad y sabían que sus estancias iban a tener algunas reglas diferentes. En este sentido, observamos que la inmensa mayoría de los hoteles han hecho un esfuerzo enorme para garantizar a sus usuarios unas vacaciones excelentes”, explica Vallina.

Los viajeros de este verano han mostrado también su satisfacción acerca de las medidas de seguridad adoptadas por los alojamientos, según el análisis de Buscounchollo.com. “Este ha sido un factor relevante este verano y en general los comentarios recibidos se inclinan por una feedback general positivo.