Por Grupo Hotusa, en Innovación

Eurostars Hotel Company te descubre cómo conectar a los huéspedes con la cultura

Son las conclusiones de la última encuesta de su plataforma de innovación abierta www.eurostarshoteltester.com 21 junio, 2022 (12:18:33)

¿Cómo convertir un hotel en el punto de partida para conocer y descubrir un destino de una forma diferente? Eurostars Hotel Company lanza esta pregunta en forma de reto, desafiando, de nuevo, el ingenio de sus clientes y seguidores a través de www.eurostarstesterideas.com, la plataforma de innovación abierta de la cadena.

De todas las ideas presentadas en el concurso, se han seleccionado cinco propuestas que, de una forma creativa y estimulante, invitan al cliente a descubrir cada ciudad de la forma más innovadora y experiencial.

Imagen nota de prensa Hosteltur

1. 30 minutos de running cultural

Cuidarse es tendencia. Son muchos los que no renuncian a seguir practicando deporte cuando viajan, pero, además, si combinamos ejercicio y turismo conseguimos una fórmula ganadora.

Los clientes de la cadena proponen organizar rutas de running guiadas que partan del hotel y recorran aquellos enclaves de mayor interés. Sin duda, una manera de optimizar al máximo el tiempo en la ciudad.

2. Gamificación con fines culturales

Numerosas apps invitan a los turistas, a través de la competición y el juego, a descubrir la historia y la cultura de un destino. Las nuevas tecnologías facilitan la geocalización de rutas de interés, incorporando la motivación de sumar puntos, completar un circuito o resolver un enigma. Aunque esta idea está especialmente pensada para familias, la edad nunca será una limitación para divertirse a la vez que se descubre el mundo.

3. Sabor es cultura

El mismo hotel también puede convertirse en embajador de la cultura local de la forma más creativa a través de uno de los 5 sentidos: El gusto. Y es que la cultura también se saborea. Mediante la organización de catas con maridaje o menús de degustación temáticos podemos aprender, con el estómago y el paladar, un poco más del destino de acogida.

4. Paquetes combinados 1+1

Esta propuesta se basa en crear packs culturales combinando alojamiento y actividades en el destino. El visitante podrá reservar entradas a teatros, museos o espectáculos a su elección, añadiendo a este pack el alojamiento en el hotel. Los paquetes estarían subvencionados por entidades culturales y patronatos turísticos locales, con el ánimo de impulsar el turismo cultural y las sinergias entre distintos ámbitos culturales y turísticos.

5. Amigos unidos por la cultura

Esta es una fórmula extendida en sitios como Nueva York donde amantes de la ciudad y de su vida cultural se ofrecen voluntariamente a acompañar a los visitantes con el fin de desvelarnos las maravillas locales. Estos cicerones comparten recomendaciones genuinas que permiten al viajero disfrutar del destino como un autóctono. En este proceso el hotel ejercería de enlace entre los huéspedes y los “guías” locales más entusiastas y enamorados de su ciudad.

De todas estas propuestas, algunas se han puesto ya en práctica en alguno de los hoteles de la cadena, y otras podrían valorarse con vistas a una futura implantación. Estas iniciativas responden al interés de Eurostars Hotel Company por posicionarse en el sector con un modelo de turismo de calidad, incentivando el descubrimiento del destino y el aprendizaje cultural vinculado al viaje. En definitiva, se acoge a su compromiso con el turismo sostenible, responsable y siempre en sintonía con los valores culturales de los destinos que acogen cada uno de los establecimientos de la cadena.

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