Hoteles Servigroup renueva su página web con un nuevo motor de búsqueda.

Coincidiendo con la Feria Internacional de Turismo (FITUR) celebrada en Madrid, Hoteles Servigroup ha presentado su principal novedad tecnológica para este 2024: el nuevo motor de búsqueda de reservas online.

Con el lanzamiento de un nuevo motor de búsqueda, Servigroup consigue mantenerse a la vanguardia digital del sector turístico brindando a sus clientes una experiencia ágil y eficaz a la hora de realizar la reserva de sus vacaciones. El nuevo motor consigue una velocidad de carga de 0,2 segundos y ofrece con su nuevo diseño la máxima usabilidad para completar las reservas de forma fácil y rápida.

Expertos tecnológicos afirman que el motor de reservas de Hoteles Servigroup es uno de los más avanzados del mercado por su funcionalidad, sencillez de uso, versatilidad y la última tecnología desarrollada por GNA Hotel Solutions. Se trata de una herramienta multiidioma, multidivisa, multiusuario y multidispositivo. Ángeles Martín, responsable de negocio online de Hoteles Servigroup, afirma: “con esta implementación también premiamos a nuestros huéspedes más fieles con una plataforma que permite a los clientes tener mayor control sobre su proceso de reserva y lograr el mejor precio para sus vacaciones.”

El nuevo motor de búsqueda de Hoteles Servigroup ayuda al cliente a explorar opciones diferentes que pueden ajustarse a una determinada búsqueda cuando ya se han agotado las plazas para la solicitud inicial: calendario y composición flexible de habitaciones. Explica Martín: “si un cliente está buscando una habitación cuádruple, pero ya no existe disponibilidad de este tipo en el hotel, podemos ofrecerle dos habitaciones dobles que se ajusten a sus necesidades en lugar de rechazar su búsqueda. O si una persona tiene flexibilidad en sus fechas, podemos sugerirle variar ligeramente su fecha de llegada o salida para que encuentre la disponibilidad que está buscando.”

Hoteles Servigroup sigue apostando por su call center, en el que atiende a diario a los cliente interesados en gestionar su reserva en alguno de los Hoteles Servigroup, con el lanzamiento del nuevo motor de búsqueda. Esta novedad supone también una mejora en el área online de clientes directos y para las agencias de viaje. Con todo ello el cliente se empodera capaz de autogestionar su reserva de numerosas maneras: consultar, imprimir, descargar o compartir una reserva con cualquiera de sus acompañantes, cancelar una reserva en cualquier momento y hasta gestionar el pago de la reserva desde cualquier parte con un simple clic.