Club Med con nueva directora ejecutiva para Caribe y Norteamérica
Xavier Mufraggi fue ascendido a CEO para Europa , África y Medio Oriente.
Publicada 05/09/19
Club Med anunció este miércoles el nombramiento de Carolyne Doyon como presidente y directora ejecutiva de la división de negocios en América del Norte y el Caribe, puesto que se hará efectivo inmediatamente. En su cargo supervisará a más de 3.000 empleados y liderará las actividades de ventas, operaciones y desarrollo de cuatro oficinas regionales y nueve centros turísticos.
Doyon, quien se muda a la sede de América del Norte en Miami, está sucediendo a Xavier Mufraggi, quien ocupó el cargo de CEO para América del Norte y el Caribe durante más de 10 años y ahora fue nombrado CEO para la división de Europa , África y Medio Oriente.
Doyon forma parte de Club Med desde 2008, cuando ingresó como directora de ventas y fue ascendida a vicepresidente de ventas, transporte y marketing en el mismo año. Su trabajo fue clave en Norteamérica para aumentar el volumen de negocios en Canadá en un 75%, duplicando la contribución comercial y reequilibrando el modelo de distribución. También ha estado en el corazón del proyecto Charlevoix de Quebec, marcando el regreso de la oferta de esquí del Club Med a América del Norte.
"Me enorgullece anunciar el nombramiento de Carolyne Doyon , actualmente vicepresidenta senior de Canadá y México, a directora ejecutiva para América del Norte y el Caribe", expresó Henri Giscard D'Estaing, presidente de Club Med. "La determinación de Carolyne, su gran experiencia comercial y su fuerte liderazgo serán fundamentales para lograr los objetivos estratégicos de la división norteamericana".
En su nuevo cargo, Doyon reportará a Michel Wolfovski, director general adjunto de Club Med, y encabezará los planes actuales de la división norteamericana para aumentar la capacidad en un 30% para 2021.
Además, será quien se encargue de supervisar la estrategia y la ejecución para mantener la satisfacción estelar de los huéspedes, desarrollar talento interno, y expandir el negocio de la división con renovaciones a la cartera existente, así como la apertura de nuevos resorts, incluyendo Club Med Miches Playa Esmeralda (República Dominicana) y el primer resort Club Med en Canadá (Club Med Quebec Charlevoix)
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