Diario 5823 20.02.2020 | 08:35
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo en turismo

Madrid / San Fernando de Henares

AGENTE DE VIAJES

Agencia de viajes VIAJES GARDEN
Se necesita agente de viajes con experiencia en el sector. Conocimientos de grupos. Trabajo en equipo
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Illes Balears / Formentera

Jefe/a de recepción

Recepción Insotel Hotel Group
Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con atención al cliente: acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.

Tus principales funciones serán:

Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupación prevista.
Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
Check in de los clientes.
Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
Atención de la centralita telefónica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
Apoyo y resolución de incidencias.
Control y archivo de toda la documentación.
Otras tareas propias del departamento.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Administrativo/a departamento de compras y logística

Compras Pure Salt Luxury Hotels
En el grupo Mac Hotels precisamos cubrir un puesto de Administrativo/a en el departamento de Compras, que tenga conocimientos de edificación para soporte en tareas de logística, proyectos de hoteles y tareas varias administrativas


Contratación temporal a jornada completa e incorporación inmediata.

Salario según Convenio de Hostelería Illes Balears.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de Restaurante zona Maresme

Dirección A.S.N Selección
Restaurante ubicado en zona del Maresme precisa incorporar Director/a en las siguientes condiciones:
- Jornada completa: jornada seguida/partida. (No se trabajan noches)
- 2 días de fiesta
- Salario 25.000 brutos + 5.000 de variable.
- Funciones: Perfil orientado a la eficiencia en gestión, proactividad, gestión de equipo de trabajo, organización del servicio.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de Hostel en Italia

Dirección A.S.N Selección
Cadena de Hostels a nivel europeo en plena expansión, precisa incorporar Director/a para uno de sus Hostels ubicados en Italia en las siguientes condiciones :

Buscamos persona carismática, dinámica, con experiencia en este tipo de hoteles/hostels/albergues/residencias o similares, con ganas de emprender nuevo proyecto en un Hostel en una nueva ciudad (Italia) y en una cadena en pleno crecimiento para que crezca con nosotros.

Se ofrece contrato de Director de Hostel

OPCIÓN A : 1900 netos de base + dietas + variable / (SIN ALOJAMIENTO) Los primeros meses se ofrece alojamiento hasta que la persona encuentre piso propio . Se ayuda a encontrar vivienda, aunque la empresa no paga el alquiler.

OPCIÓN B: 1600 netos mensuales + dietas+ VARIABLE + ALOJAMIENTO INCLUIDO sin coste alguno


Funciones:
- Dirección y control de todos los departamentos y personal
- Gestión de gastos y proveedores
- Potenciar ventas venta ( programas de up-selling, etc...)
- Reports
- Coordinar el servicio de Hospedaje
- Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo
- Planificar el trabajo en equipo semanalmente acorde a el proceso
- Buscar permanentemente la mejora de los servicios de hospedaje e imagen del hotel
- Mantener un ambiente de trabajo adecuado
- Mantener una comunicación eficiente con todas las áreas para cumplir los requerimientos del cliente
- Manejo y resolución de conflictos.
- Atención y servicio al cliente.
- Presentar propuestas de innovación
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Madrid / San Sebastián de los Reyes

Recepcionista con contrato de Prácticas. Remunerado y alta en la SS

Recepción Hotel Holiday Inn Express SS Reyes
En Holiday Inn Express Madrid – San Sebastián de los Reyes, perteneciente a la cadena IHG, estamos buscando Recepcionista con contrato de Prácticas para nuestro centro de trabajo.

Buscamos gente con ganas de aprender y formarse activamente en una de las cadenas más grandes del mundo.

Requisitos:

- Haber terminado los estudios de Grado de Turismo o de Formación profesional relacionada con el Turismo hace menos de 5 años.
- Nivel alto de inglés.
- Ser proactivo y dinámico, con ganas de aprender.
- No haber trabajado antes en un Hotel en España.

Ofrecemos:

- CONTRATO de trabajo. Son prácticas remuneradas con alta en la seguridad social y salario según convenio. 15.600€ Brutos anuales + nocturnidad variable.
- Formación y proyección en la cadena a largo plazo a través de la bolsa de trabajo de la cadena.

Funciones a desarrollar:

- Check in y check out.
- Atención al cliente en recepción, por teléfono y email.
- Gestión de reservas.
- Resolución de incidencias.
- Facturación.
- Gestión de créditos.
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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Chofer - Inglés Alto

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Formarás parte del departamento de Transfers con la intencion de dar soporte al departamento de forma permanente. Como chofer tendrás la responsabilidad de realizar los traslados de los huespedes a las diferentes localizaiones solicitadas principalmente aeropuertos, estaciones de tren asi como principales ciudades de la geografia española.

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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Guest Service Agent - Inglés Alto

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Gestionar y realizar todas las acciones encaminadas a satisfacer las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio acorde con los estandares de calidad establecidos en la compañía.

RESPONSABILIDADES

Dar la bienvenida, realizar el tour de bienvenida y el rooming de todos nuestros huéspedes.
Asignación y control de gestión de VIP.
Realizar seguimiento a huéspedes según la periodicidad y el protocolo establecido en SOP´s.
Mantenimiento de los Profiles con la información recogida en distintos puntos de SHA.
Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA y realizar su despedida según SOP.
Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes según lo establecido en SOP.
Promover las actividades de SHA Academy entre nuestros huéspedes.
Conocer, promover e informar a nuestros huéspedes sobre nuestro Programa de CRM.
Centraliza la información de feedback entre clínica y hotel.
Revisa los profiles de huéspedes antes de llegada y asegura el seguimiento de estancias recuperables.
Gestiona los GIA de forma diaria y su seguimiento.
Gestiona reporte de VIP, amenities y pedidos especiales.
Demuestra trabajo en equipo en todo momento para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento.
Gestiona emails, correo y otras peticiones de huéspedes.
Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes.
COMPETENCIAS

Competencias Especificas

Titulacion: Licencitura de Economicas o similar
Idiomas: Ingles y Español fluido.
IT: Excel avanzado, Navision.
Competencias de Lineas Especificas, Tecnico

Orientacion al servicio
Proactividad
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
Mejora Continua
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Extranjero / Prague

Region Manager – DACH Market (based in Prague, Czech republic)

Agencia de viajes Expedia Group
The Region Manager is accountable for leading a team within the Centralized Hub for Account Management & Performance Team that is responsible for the account management (strategy implementation, and planning) of lodging products for an assigned geography.
As a Region Manager, you and your team will support delivery of revenue and/or account management goals, by contacting potential lodging partners and successfully transmitting the EG value proposition.
In doing so, you and your team will work with Expedia Group’s tools to help our lodging partners maximize their production potential from their participation in the Expedia marketplace by smartly utilizing the power of Expedia Group’s unique data insights, marketing, distribution and revenue management toolset.

Position Responsibilities
• Overall accountability for a Region within the Centralized Hub for Account Management & Performance Team including Partner Experience Associates and Managers.
• Responsible for continuously improving team productivity & effectiveness through coaching interactions, including against the Gold Standard best practice.
• Developing skills & strengthening capabilities of team members, including Partner Experience Managers.
• Effectively drive team performance, handle working relationships, team’s productivity, employee engagement and morale, building a culture aligned with the EG Guiding Principles.
• Collaborate with in-market Account Management and other internal teams on strategic and business development initiatives and ongoing operational issues. These could include, for example, commercial items, like market insights and trends, revenue enhancement opportunities, aggregator strategies, etc.
• Will need to lead and support on transformational change
• Provide input to senior management in developing effective and scalable solutions to improve process efficiencies
• Represent Expedia in the local market, build Expedia’s company profile with key local influencers (e.g. tourism bureau, hotel association, etc.) and provide expertise to the local industry
• Promote Expedia’s full suite of product offerings to lodging partners and educate them on the full use of our products and tools
• Lead the execution of overall business plans to meet or exceed key targets, goals and/or strategic objectives set by leadership
• Other reasonable duties, as assigned

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Alicante / Calp

Night Auditor

Recepción AR Hotels & Resorts
AR HOTELS & RESORTS precisa incorporar en uno de sus hoteles, un Night Auditor / Recepcionista de noche. Algunas de las funciones que desempeñaría serían:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
• Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Venta de habitaciones.
• Conserjería (gestión del equipaje, objetos de valor… etc.).
• Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
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Madrid / Madrid

Técnico departamento de aéreos

Agencia de viajes PANGEA The Travel Store
PANGEA The Travel Store es un concepto innovador y disruptivo en el sector del turismo, que reúne todos los países en un mismo lugar para que toda aquella persona que desee viajar a cualquier destino del mundo encuentre en PANGEA todo lo necesario para hacerlo. Además, al ser un término latino, Pangea se escribe igual en todos los idiomas, simulando la capacidad de informar de los asesores sobre cualquier destino, sin importar el país.
De este modo, PANGEA The Travel Store supone un caso de éxito de emprendimiento español que, a través de un concepto 100% omnicanal (tienda, web y móvil), revoluciona el sector de los viajes.

¡¡¡PANGEA sigue creciendo y conquistando horizontes!!! En estos momentos buscamos TÉCNICOS PARA NUESTRO DEPARTAMENTO AÉREO.

Las funciones que se requerirán en este puesto son;

• Emitir
• Remitir
• Reembolsar
• Reservas de asientos y equipajes
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Todo país /

AGENTE DE VIAJES FREELANCE

Agencia de viajes 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES
Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!!

1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo.

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

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Rentabilidad desde la primera venta
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Extranjero / Budapest

Sales External Manager - Budapest

Comercial TH Professional Search
Prestigious 5* hotel located in BUDAPEST, needs to incorporate an Sales External Manager for the hotel and for the chain with Hotels worldwide.

The choosen person must work together with the other departments envolved, and their main tasks are gonna be:

- Commercial management of the MICE and Corporate segment of potential areas
- Establishment of protocols and procedures for the position, creating and structuring the client -portfolio and business contacts
- Make reports to the Director of Sales, based on the achievement of objectives and protocols implemented.
- Permanent contact with the portfolio of clients created, making follow up of all the comercial accounts at your load and establish improvement operations to get the strategy implemented.
- Prospecting the market for the expansión of the client portfolio and visit the potential clients
- Follow up to the requests of the clients in the Hotels of the potential MICE portfolio for the correct quotation of the event
- Assistance to workshops, international trade fairs, salestrip and other commercial actions

What we offer?

- Be part of a leading Company in its sector, with and expansión Project
- Stable Project with long-term possibilities within the Company
- Salary is based on the experience of the candidate
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Antigua Palma
Buscamos personal de Recepción para hotel boutique 5* de nueva apertura en el centro de Palma, contará con 27 habitaciones y estará operativo durante todo el año. La filosofía del hotel es ofrecer a nuestros clientes el ambiente de una casa señorial, con cuidado en cada detalle.

Las tareas a desempeñar serán las siguientes: Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de satisfacción de los de los clientes, coordinación de la información con el resto de departamentos.

Si cuentas con dos años de experiencia en un puesto similar, eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, iniciativa y ganas de poner en práctica lo aprendido en tu formación académica y experiencias profesionales anteriores, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos una empresa de perfil familiar, formada por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y con una clara vocación de servicio. Nuestro principal objetivo será ofrecer una experiencia personalizada en función de las necesidades y expectativas de nuestros clientes en todos los aspectos de su estancia.

Ofrecemos un contrato inicial a jornada completa , con posibilidad de conversión en indefinido.
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Málaga / Marbella

AYUDANTE DE RRPP(CONTRATO EN PRACTICAS) Hotel Amare Marbella

Marketing y RRPP Amàre
Si estas interesado/a en nuestra oferta únete a nuestro equipo.

¿Cuales son los principales objetivos del Cargo?

Realizar de manera cualificada y responsable la atención al cliente,
asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio
de Restaurante- Bar, así como realizar labores de relaciones
públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas
del hotel.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Relaciones
públicas (Hostess) realizará las siguientes funciones:

a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de
Restaurante y Bar.
b) Recibir a los clientes en el servicio de Desayuno, Cena Buffet y
Hayaca, llevar un control de los clientes que acceden a losrestaurantes.
c) Responsable del servicio Bienvenida en Amare Club, entrega y
control de toallas,acompañar a los clientes a las camas y extenderles
las toallas. Se encargarán también del control de las camas disponibles
tantos en la zona del Pool como en el Beach.
d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.
e) Seguimiento de la implantación de los estándares en Ambientación
Operacional en cada uno de los departamentos por medio del Check-List de
Ambientación y Manual Fotográfico.
f) Comunicación del Evento ( colocación de Carteles, envío de cartas
a las habitaciones y comunicación del evento durante el servicio de
Hostess),y Gestión de la Ambientación del Evento ( control de la
iluminación, temperatura, sonido, etc).
g) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.
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Valencia / Valencia

Botones (30 horas/semana) - Hotel 4* VALENCIA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a BOTONES para trabajar 30 horas semanales (preferentemente en turnos de noche) en nuestro Hotel Vincci Palace 4*, ubicado en el centro de Valencia.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Valencia / Valencia

Recepcionista - Hotel 4* VALENCIA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci hoteles, cadena hotelera internacional, con hoteles de 4* y 5* seleccionamos un/a recepcionista para nuestro Hotel Vincci Mercat 4* ubicado en Valencia.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
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Barcelona / Barcelona

Agente de viajes

Agencia de viajes Temple Tours
Se precisa agente de viajes para posición de mostrador en agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente tercera edad.

Las tareas principales a desarrollar serán:

- Atención al cliente en mostrador.
- Inscripción y venta de cualquiera de nuestras salidas.
- Venta de viajes de TTOO a clientes particulares.
- Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares.
- Cobros y control de pagos de las reservas realizadas.
- Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales.
- Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, elaboración partes de trabajo...)

Se requiere:

- Don de gentes y excelente atención al cliente.
- PROACTIVIDAD y capacidad de fácil aprendizaje
- Preferiblemente con cierta experiencia en el sector de las agencias de viajes o del turismo.
- Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...)
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- IMPRESCINDIBLE hablar catalán.

Se buscan 2 personas a media jornada (20h), una para cubrir la franja horaria de mañana (09.30-13.30h) y otra para la franja horaria de tarde (16.00-20.00h). De lunes a viernes.
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Girona / Girona

Agente de Viajes

Agencia de viajes Viajes Tejedor
Viajes Tejedor, agencia de viajes reconocida en el sector con más de 45 años de experiencia, precisa incorporar a su equipo un vendedor con experiencia de producto vacacional programado y viaje a medida para una de nuestras oficinas de Barcelona.

Funciones:
- Venta de producto vacacional (programado y a medida).
- Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes.
- Gestiones administrativas de la oficina.
- Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Contratación de 6 meses con opción a contrato indefinido.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector.
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Valencia / Quart de Poblet

Recepcionista con Experiencia en Rent A Car

Atención al cliente Click Rent
Click Rent precisa incorporar recepcionistas en su sede de Valencia.

Entre las funciones, destacamos las siguientes:

Atención al cliente
Realizar contratos y cobros.
Velar por el correcto funcionamiento de los equipos.


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Barcelona / Barcelona

Content Moderator (German)

Atención al cliente Blu Selection
The Company.

For our client, a fast-growing BPO player in Barcelona, we are looking for native German speakers already settled or looking to relocate, to join the TikTok project, a video-sharing social media platform.

The Job.

Part of your daily activities will be:
– Reviewing content (videos, image, text, and audio) in accordance with policies
– Responding to customer inquiries regarding Trust & Safety actions, such as abuse reports and enforcement appeals
– Ensuring user and brand safety

• Disclaimer: please note that these tasks involve extensive exposure to sensitive content

The Profile.

The company is recruiting on soft skills, regardless of your field of studies – they will train you on every aspect of the job. Are you customer service oriented, have good communication skills, pro-active and team-player? Then they might have an opportunity for you to join them!

– You have a native level of German and a good level on English
– You have good IT skills
– You are always up to date regarding Social Media
– Your are punctual and reliable

The Offer.

– A full-job with NO rotating shifts (shift options: 8 am to 4 pm OR 4 pm to midnight OR midnight to 8 am)
– Salary of 20,000 euros + bonuses
– A relocation package if you apply remotely: up to 250 euros to reimburse your flight tickets, accommodation support, and assistance in getting the NIE
– A modern and conveniently located office near Glories, with an international team
– Great growing opportunities
– Start date: ASAP
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Madrid / Madrid

Prácticas Eventos - Hotel 4* MADRID

Comercial Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a una persona para realizar PRÁCTICAS en el área de EVENTOS de nuestro Hotel Vincci Soma 4*, ubicado en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Comercializar los servicios del Hotel.
• Llevar a término los objetivos marcados con el fin de aumentar los resultados ocupacionales del Hotel.
• Coordinar junto con el departamento comercial de la Central la organización de eventos.
• Captar y contratar grupos
• Elaborar propuestas de tarifas y productos.
• Atender al cliente y asesorarlo en sus peticiones de servicios.
• Guiar las negociaciones comerciales y realizar el seguimiento de los clientes.
• Estar presente en la ejecución de los eventos y resolver las incidencias que se puedan producir.
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Málaga / Málaga

RRPP - Hotel 5* MÁLAGA

Comercial Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a un/a RELACIONES PÚBLICAS para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en la ciudad de Málaga.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
• Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
• Trasmitir la imagen de la cadena.
• Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
• Atender las quejas, reclamaciones, sugerencias… etc del cliente
• Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
• Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
• Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.
• Informar a los jefes de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacados para poder introducir medidas correctoras.
• Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.
• Colaboración con el Sistema de Gestión Ambiental.
• Desempeño de las obligaciones del Sistema de Gestión Ambiental.
• Realizar el trabajo definido en el Sistema de Gestión Ambiental.
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Madrid / Alcobendas

Senior Revenue Manager - Vincci Hoteles

Comercial Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a REVENUE MANAGER para trabajar en el Departamento Comercial&Revenue de nuestras oficinas centrales, ubicadas en Alcobendas (Madrid).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

· Elaboración del conjunto de tarifas de los diferentes canales de distribución electrónica, así como su mantenimiento y modificaciones diarias.
· Revisión de la ocupación y elaboración de informes para establecer el precio de venta junto con la dirección del centro.
· Elaboración de estrategias de Revenue Manager y Yield Departament
· Elaboración del Business Plan.
· Control de la demanda según los diferentes períodos del año.
· Control del precio medio y ocupación de la competencia de Bench Marking para establecer la tarifa siguiendo una estructura adecuada.
· Maximizar el Revpar.
· Elaboración de un Forecasting o previsión de ocupación a futuro.
· Realizar un calendario de eventos especiales y temporadas para estudiar su repercusión sobre la demanda.
· Llevar un control de la evolución de las ventas.
· Optimizar los ingresos del cluster de Hoteles a gestionar.
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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Relaciones Públicas - Hotel 5* TENERIFE

Comercial Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos un/a RELACIONES PUBLICAS para el área del SPA de nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación de Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
• Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
• Trasmitir la imagen de la cadena.
• Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
• Atender las quejas, reclamaciones, sugerencias… etc del cliente
• Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
• Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
• Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.
• Informar a los jefes de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacados para poder introducir medidas correctoras.
• Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.
• Colaboración con el Sistema de Gestión Ambiental.
• Desempeño de las obligaciones del Sistema de Gestión Ambiental.
• Realizar el trabajo definido en el Sistema de Gestión Ambiental.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Santa Cruz de Tenerife / Arona

Subdirector/a - Hotel 5* (zona sur TENERIFE)

Dirección Empresa Internacional del Sector Servicios
Seleccionamos para una cadena hotelera ubicada en la zona sur de la isla de Tenerife a un/a SUBDIRECTOR/A para un Hotel 5*.

FUNCIONES:

- Apoyo al área de Dirección del establecimiento
- Control y supervisión de todos los departamentos del hotel
- Control presupuestario
- Control de calidad
- Atención al cliente
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Madrid / Madrid

Ayudante de recepción - hotel 4* MADRID

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional, con hoteles de 4* y 5* seleccionamos a un/a ayudante de recepción para nuestro Hotel The Mint 4* ubicado en Madrid.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
• Colaborar en las tareas propias de recepción.
• Atención al cliente en el mostrador.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
• Gestión de llamadas.
• Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Extranjero / Munich

Front Office Manager (m/w/d)

Recepción Bavaria Motel
Einleitung<p>
Unser Rezeptionsteam sucht zur Komplettierung seiner Mannschaft sofort bzw. nach Vereinbarung: 

<p>
Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben<p>
Sie sind verantwortlich für die gesamte Rezeption sowie Telefonzentrale und arbeiten eng mit der Reservierungsabteilung zusammen. Dabei koordinieren Sie die gesamten Abläufe am Empfang und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Tag- und Nachtschicht. Sie tragen Sorge für Ihr Team und für den freundlichen und kompetenten Umgang mit unseren Gästen. Die Einhaltung und Optimierung von Standards gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Festlegung von Arbeitsabläufen und die enge Zusammenarbeit mit der Hausdame. Darüber hinaus fungieren Sie als Hauptverantwortlicher des Empfangs als Ansprechpartner für Gästebeschwerden. Die Organisation und Durchführung von Mitarbeitertrainings und die wöchentliche Dienstplangestaltung stellen keine Probleme für Sie dar. Als Abteilungsleiter sind Sie darüber hinaus verantwortlich für die Motivation der Mitarbeiter und die Unterstützung der Teambildung. Die Erstellung von Fremdenverkehrsstatistiken und Kommissionsabrechnungen runden Ihr Tätigkeitsfeld ab.
Wir bieten<p>
Sie arbeiten an einem sicheren Arbeitsplatz mit familiärem Charme, guter Verkehrsanbindung und in einem sympathischen, dynamischen Team mit motivierten Kollegen und flachen Hierarchien. Eine leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzvergütung durch Sonn- und Feiertagszuschläge, Sonderprämien sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind bei uns selbstverständlich, genauso wie eine 40 Stunden Woche und geregelte Arbeitszeiten.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Extranjero / Munich

Sales Manager (m/w/d) Luxury & Lifestyle Segment

Dirección Forrest & Love GbR.
Über Uns:<p>
Forrest & Love beginnt eine Designer-Revolution im Bereich Eco Fashion & Green Living. Wir sind ein junges Startup aus München, dessen Mission es ist, Luxus & Lifestyle mit Nachhaltigkeit zu vereinen. Unser Portfolio umfasst zwei Kategorien – Kupferflaschen & Kupferbecher und Einzigartige Geschenkideen. Alle unserer Produkte sind sorgfältig handverlesen und für ihr Design, traditionellen Hintergrund und Gesundheitsvorteile bekannt.

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Für unser Hauptsitz in München suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Bereich Business Development & Sales. 
Ihre Mission
Sie sind für das Business Development & Verkauf der Marke Forrest & Love und die Untermarke Copper Luxury verantwortlich.

Die Akquisition von Neukunden aus den Lifestyle-, Fashion- und Nachhaltigkeits- Bereichen gehört zu Ihren Hauptaufgaben.

Sie sind Ansprechpartner/-in für die Key Accounts aus der DACH Region und betreuen eigenständig unsere Partner Handelsvertreter. 

Vertragsverhandlungen mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern unterliegen Ihre Verantwortung.

Sie führen Produktschulungen durch und nehmen an Messen, Sales Trips und Veranstaltungen teil.

Sie tragen dazu bei, die Marken Forrest & Love und Copper Luxury nachhaltig zu etablieren.

Wir bieten
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten

Einen spannenden Aufgabenbereich in einem facettenreichen Markt.

Ein schnellwachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Stabilität und langfristige Perspektiven. Wir streben für hohe Qualität und Liebe zum Detail!

Egal ob Azubi oder Inhaber, egal welcher Titel – bei uns hat jeder eine Stimme und wird in gleicher höhe am Unternehmenserfolg beteiligt.

Kaffee, Tee, Obst und Kuchenpausen sind bei uns Ritual.

Rabatte auf alle Forrest & Love Produkte für Family & Friends. 

Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Extranjero / Munich

Junior Sales Manager (m/w/d)

Dirección Holiday Inn Munich City East
Einleitung<p>
Werden Sie ein Teil unseres Teams als Stellvertretende/r Reservation- & Bankett Manager/in (m/w/d).

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Beginn ab Februar oder nach Vereinbarung
Ihre Tätigkeiten
Sie führen die Neukundenakquise im Corporate Geschäft

Sie betreuen regionale und überregionale Geschäftspartnern

Sie führen Mitbewerber- und Marktanalysen durch

die professionelle Erstellung von Angeboten und Verträgen gehört zu Ihren Aufgaben

Wir bieten
Einen Abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser Münchens

Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Schulungen und Weiterbildungen

Ein dynamisches, aufgeschlossenes Team

Zeigen Ihnen wie Sie eigenverantwortlich in einem internationalen Ambiente arbeiten

Vergünstigungen in allen Hotels der Intercontinental Hotels Group weltweit

Jobticket für den Öffentlichen Nahverkehr & kostenfreies Parken in unser Tiefgarage

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Extranjero / Bordeaux

Responsable Hébergement/ Réception (H/F)

Recepción La Grande Maison de Bernard Magrez
Introduction<p>
La Grande Maison de Bernard Magrez, Hôtel de 6 chambres Relais et Châteaux classé 5 Etoiles à Bordeaux, et son Restaurant Gastronomique signé Pierre Gagnaire, 2 étoiles au Guide Michelin recrute un Responsable Hébergement (H/F).

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Missions<p>
Sous la Responsabilité du Directeur d’établissement, et en charge de l’équipe de Réception, vous serez le garant d’un accueil client d’exception.

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Vos principales missions seront :

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- Garantir l’augmentation des critères de performance de l’Hôtel : taux d’occupation, revpar, et développer le chiffre d’affaires des prestations annexes (conciergerie, …) au travers d’une veille concurrentiel permanente, d’un suivi de la facturation et des réservations enregistrées. Vous serez force de proposition de nouvelles offres et initiatives pour atteindre les objectifs budgétaires fixés.

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- Formation, encadrement et contrôle des équipes de réception et prestataires extérieurs : recrutement, évaluation, coordination et plannings de travail

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- Garantir la satisfaction clientèle, et le suivi des standards de service liés au prestige de l’établissement, mise en place de contrôle qualité régulier suite aux audits internes et externes réalisés et aux commentaires clients.

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- Gestion des achats et stocks directement liés à l’hôtel (produits d’accueil, …)

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- Assurer aux côtés de vos équipes, l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, et la prise de réservation sur logiciel dédié.
Vos avantages<p>
Lieu : La Grande Maison, Bordeaux<br />
Type de contrat : CDI<br />
Salaire fixe selon expérience

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Période : dès que possible
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Extranjero / Stuttgart

Abteilungsleitung (m/w/d) Empfang-Front Desk-Rezeption

Recepción Sprungbuden GmbH
Einleitung<p>
Für die Sprungbude in Bad Cannstatt suchen wir ab sofort eine Abteilungsleitung - Rezeption. Wir freuen uns schon auf Dich! An der Rezeption bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für ein "Wohlfühl - Erlebnis" in der Sprungbude Bad Cannstatt.
Deine Aufgaben:
Du organisierst den schnellen Check In unserer Kunden

Du führst deine Mitarbeiter zu konstant hoher Freundlichkeit

Du steuerst die Arbeitsabläufe im Empfangs- und Rezeptionsbereich

Du kümmerst dich um unsere Produktangebote im Buchungssystem

Du koordinierst die Eventterminplanung und unterstützt die Eventumsetzung

Du planst und sicherst ein effizientes Beschwerdemanagement

Du erstellst die Dienst- und Urlaubsplanung für dein Team

Du organisierst unseren Gastrobereich und planst den Personaleinsatz.

Wir bieten
Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen

Viel Gestaltungsspielraum und Offenheit für Ideen

Flache Hierarchien in einem sympathischen Team

Eine leistungsgerechte Vergütung

Buden-Fitnesskurse für unser Team

Kostenloses Essen und Trinken

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Extranjero / Munich

Shiftleader Front Office (m/w/d)

Recepción LIVING HOTELS
Einleitung<p>
Das Living Hotel am Olympiapark in München liegt eingebettet zwischen dem Olympiagelände und dem bekannten Nymphenburger Schloss im Stadtteil Gern, einer der schönsten Münchener Wohngegenden. In dieser ruhigen und zentrumsnahen Lage erwarten unsere Gäste individuell eingerichtete 218 Serviced Apartments und 30 Hotelzimmer. Zu den Annehmlichkeiten des Hauses gehören eine Sauna und ein Fitnessraum.

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Sie planen Ihren nächsten Karriereschritt oder suchen einfach eine Herausforderung? Kommen Sie ins Team der Living Hotels - mit Eintritt ab sofort - und lassen Sie sich von unseren Visionen begeistern als:

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Front Office Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:<p>
Sie fühlen sich wohl am Empfang als Dreh- und Angelpunkt aller Geschehnisse im Hotel und haben dabei immer ein sicheres, höfliches und zuverlässiges Auftreten gegenüber unseren internationalen Gästen? Dabei finden Sie die richtige Balance zwischen einem aufgabenorientierten, strukturierten Arbeiten und Erledigen der täglichen Checklisten und besitzen aber genauso viel Empathie und die Gabe, sich in unsere Gäste hineinzuversetzen, und deren Aufenthalt individuell zu betreuen?

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Bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen haben Sie die Chance, sich mit Ihrem Fachwissen ins Unternehmen aktiv einzubringen und an Herausforderungen zu wachsen. Damit Sie sich schnell im Hotel einleben können, stehen Ihnen während der Einarbeitungszeit ein fachlicher Kollege und ein Mitarbeiter im Rahmen unseres Patenprogramms zur Seite.

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Wir bieten Ihnen:
Teammitglied in einem familiengeführten Hotelunternehmen

Förderung durch ein professionelles Schulungskonzept

sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und aktive Einbindung in Entscheidungsprozesse

regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Karriereplanung

regulierte Arbeitszeiten: wir achten auf Ihre Work-Life-Balance

effektive Kommunikation und aktiver Austausch über die Living Hotels-Community im Intranet

Mitarbeiterkonditionen und family and friends - Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe

die MitarbeiterCard mit Bonussystem

sehr zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr


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Gerne stellen wir Ihnen auf Wuns
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Extranjero / Munich

Social Media & PR Manager (m/w/d)

Marketing y RRPP Sofitel Munich Bayerpost
Einleitung<p>
Bonjour et bienvenue á Magnifique Munich!

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Wir, das Sofitel Munich Bayerpost, suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams!
Ihre Aufgaben:<p style="text-align:justify;">
In dieser Position verantworten Sie sämtliche Kommunikationskanäle im Social Media Bereich, werden für die reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit mit PR-Agenturen sowie weiteren nationalen und internationalen Medien verantwortlich sein.

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Sie werden eng mit dem Director of Business Development zusammen arbeiten um unser Luxushotel auf dem lokalen und internationalen Markt optimal zu positionieren. Sie sind kreativer Impulsgeber und implementieren Social Media Kampagnen um unsere Brand Message zu kommunizieren.  Sie planen und wickeln alle PR Aktivitäten ab und erstellen eigenständig eine Redaktionsplanung für die verschiedenen Kanäle und Medien.  Sie beobachten aktiv Markt und Trends im Social Media Umfeld und erstellen daraus Handlungsempfehlungen.  Sie pflegen aktiv die bereits bestehenden Kontakte zu unseren Journalisten, Medienvertretern und Persönlichkeiten aus der Gesellschaft sowie stellen neue Kontakte konsequent her.  Marketingaktivitäten und die Erstellung von Kommunikationsmaterialien gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Das Reporting und die Analyse aller Aktivitäten rundet das Aufgabengebiet ab.
Was wir Ihnen bieten:

<p>
Die Mitarbeit im größten Hotel von Sofitel und der AccorHotels-Gruppe in Deutschland mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven national und international.



<p>
Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgabe durch Crosstrainings in allen relevanten Abteilungen



<p>
Persönliche Weiterbildung durch die unternehmenseigene AccorHotels Académie und hausinternem Trainer.



<p>
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 13 Monatsgehälter, hohes Bonuspotential und weitere attraktive freiwillige übertarifliche Leistungen



<p>
Faire und geregelte Arbeitszeiten



<p>
Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant



<p>
Mitarbeiterfeiern und viele außerbetriebliche Aktivitäten



<p>
Zentraler Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof
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Extranjero / Munich

Junior Groups & Events Manager (m/w/d)

Dirección Sofitel Munich Bayerpost
Einleitung<p>
Bonjour et bienvenue á Magnifique Munich!

<p>
Wir, das Sofitel Munich Bayerpost, suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams!
Ihre Aufgaben:<p>
VERWANDELN SIE MIT UNS VERANSTALTUNGEN IN MAGNIFIQUE MEETINGS & EVENTS mit dem maßgeschneiderten Service von SOFITEL

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Hierbei sind Sie verantwortlich für:



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Bearbeitung von Veranstaltungs- und zugehörigen Zimmerkontingentanfragen inkl. der Koordination und Verantwortung aller Vorgänge von der Kundenanfrage, Angebotserstellung Vertragsgestaltung und Detailabsprache bis zur Rechnungslegung



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Sicherstellen einer guten und effizienten Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung sowie abteilungsübergreifend



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Pflege des Gästekontakts im Veranstaltungsbereich vor, während und nach der Veranstaltung



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Kontrolle der ausgehenden Kundenrechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit



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Präsentation des Sofitel Munich Bayerpost bei Hausführungen



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Training und Coaching der unterstellten Mitarbeiter       


Was wir Ihnen bieten:

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Die Mitarbeit im größten Hotel von Sofitel und der AccorHotels-Gruppe in Deutschland mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven national und international.



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Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgabe durch Crosstrainings in allen relevanten Abteilungen



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Persönliche Weiterbildung durch die unternehmenseigene AccorHotels Académie und hausinternem Trainer.



<p>
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 13 Monatsgehälter, hohes Bonuspotential und weitere attraktive freiwillige übertarifliche Leistungen



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Faire und geregelte Arbeitszeiten



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Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant



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Mitarbeiterfeiern und viele außerbetriebliche Aktivitäten



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Zentraler Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof



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Rabatte in 4.900 AccorHotels weltweit und bei zahlreichen Partnerunternehmen.


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Extranjero / Nuremberg

Projektleiter (m/w/d) in der Eventgastronomie

Marketing y RRPP Lehrieder Catering-Party-Service GmbH & Co. KG
Einleitung<p style="text-align:center;">
Packen Sie mit an und gestalten mit uns zusammen unvergessliche Erinnerungen und gemeinsame Momente! Tragen Sie dazu bei, Menschen zusammenzubringen und sorgen Sie dafür, dass sie sich zu jedem Zeitpunkt rundum wohlfühlen.

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Als Nordbayerns kulinarischer Premiumanbieter Nummer Eins wachsen wir weiter - wachsen Sie mit uns!
IHRE AUFGABEN:
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden.

Auftragsverwaltung sowie Angebotserstellung.

Kosten- und Aufwandskalkulation für die jeweiligen Veranstaltungen.

Externe und interne Veranstaltungsplanung.

Verantwortung für logistische Prozesse.

Koordination des internen Ablaufs.

Erstellung von Veranstaltungsplänen.

Präsenz während der Veranstaltung.

Follow-Up Gespräche und Nachbereitung (der Veranstaltungen).

Aktive Teilnahme an abteilungsübergreifenden Meetings.


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DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld.

Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge.

Zuschläge für Nacht-, Sonn-, Feiertagsdienste.

Vollständige Abgeltung von Zeitguthaben in Form von Freistellung bzw. finanziellem Ausgleich.

Zugang zu Mitarbeiterangeboten.

Sonderkonditionen zu einem VGN-Job-Ticket (Nürnberg-Fürth-Stein).

Mehrmals jährlich Mitarbeiterevents.


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Begeistert? Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

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Extranjero / Munich

Office Manager (m/w/d)

Dirección Topalsson GmbH
Einleitung<p>
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte - wir als Software- und Full-CGI-Unternehmen ermöglichen unseren Kunden und Anwendern, fotorealistische Bilder und Videoinhalte in Echtzeit in außergewöhnlicher Qualität zu erstellen. Als ein weltweit führendes Unternehmen für digitale Zwillinge, Konfiguratoren und Business Intelligence-Lösungen sorgen wir dafür, dass unsere Benutzer und Kunden ihre Produkte sowohl schneller als auch überall auf der Welt erleben können.

<p>
Gemeinsam mit unseren Premium-Kunden wie Audi, Volkswagen Group, BMW Group, Rolls-Royce Motorcars und Daimler AG gehen wir neue Wege. Wir schaffen nicht nur Fans - für unsere Kunden, sondern leisten einen entscheidenden Beitrag auf dem Weg zur Digitalisierung.

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Topalsson ist ein wachsendes Unternehmen mit einem leistungsstarken Team mutiger, engagierter Spezialisten mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Datenverarbeitung, Automobilindustrie und Rendering. Unser Team freut sich auf neue Kollegen, die mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

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Für unser Headquarter in München suchen wir eine / n Office Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
Du bist für das professionelle, selbständige Büromanagement zuständig und koordinierst unser HR- und Office Management-Team

Du übernimmst die Betreuung der Telefonzentrale, die Bearbeitung des Posteingangs sowie den Empfang und die Bewirtung von Kunden und Geschäftspartnern

Die Terminplanung, die Organisation von internen und externen Events sowie die Reiseplanung für unsere Mitarbeiter fallen in Deinen Bereich

Du kümmerst Dich um die Bestellung von Büromaterialen, Geränken etc.

Die Konzeption und die erfolgreiche Umsetzung von internen Projekten wie Marketingaktionen, Marktanalysen und Recherchen liegen in Deinen Händen

Du unterstützt und optimierst die bestehende Prozesse und Abläufe,

Die Definition von KPIs und die regelmäßige Erarbeitung von Auswertungen gehören ebenso zu Deinen Aufgaben

Was wir bieten:
Ein erstklassiges und dynamischesTeam mit high-end Kunden und Anwendern

Eine flache Hierarchie mit schneller Entscheidungsfindung

Leistungsorientierte Vergütung, ein Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und viele weitere Arbeitgeberleistungen.

Eine Machermentalität und unsere Philosophie,
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Extranjero / Munich

Regional Sales Manager (m/w/d)

Dirección Fleming's Hotel München-City
Einleitung<p>
Es ist Anfang der 60er Jahre als der sympathische Selfmade-Mann Ignaz B. sich während einer Reise durch Amerika sein Budget als Fahrer aufbessert. Ignaz B. ist unter den Fahrgästen bekannt für seine offene und kontaktfreudige Art. Eines Tages lernt er Ian Fleming –den britischen Schriftsteller und Autor der legendären Roman- und Filmfigur James Bond – kennen und fährt ihn zu einer Veranstaltung. Die beiden waren sich sofort sympathisch und kommen schnell auf ein gemeinsames Thema: „das perfekte Hotel“. Von da an hatte Ignaz B. einen Traum der ihn nicht mehr losließ…

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Wenn auch Du ein Teil der Fleming´s Erfolgsstory werden möchtest, dann komm zu uns als

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Regional Sales Manager (m/w/d)

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für unsere 3 Hotels in München mit insgesamt 480 Zimmern und 15 Veranstaltungsräumen 
Du wünschst Dir…
einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem hochmotivierten, professionellen und sympathischen Team sowie ein sehr angenehmes Betriebsklima?

Deine fundierten Berufserfahrungen im Sales und Dein bereits erworbenes Wissen in Deinem Lieblingsaufgabengebiet – dem Verkauf! – einzubringen und vor allem weiter auszubauen?

in einem privatgeführten Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen unsere drei Hotels für München im Cluster-Verkauf aktiv zu betreuen?

Bestandskunden durch exzellente Betreuung noch mehr ans uns zu binden?

Neukunden von unseren Produkten und unserer Dienstleistung zu überzeugen und zu gewinnen?

die mit Deiner Kundenbetreuung verbundenen administrativen Aufgaben durch Deine Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen (und idealerweise Opera/SFA), zügig und detailgenau zu erledigen?

enge Kommunikation mit den Kollegen der verschiedenen Verkaufsbüros in Frankfurt, Bremen, Wuppertal, Wien und Zürich?

uns mit Deiner Persönlichkeit, Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und vor allem Deiner Kollegialität zu beeindrucken?

selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten und uns zu zeigen, dass Du teamfähig, belastbar und flexibel bist?

Deiner Kreativität freien Lauf zu lassen, um unsere Kunden mit innovativen Aktionen zu begeistern?

in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, i
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Extranjero / Munich

Marketing Manager (m/w/d) Standort München oder Berlin

Marketing y RRPP Travel Charme Hotels & Resorts
Einleitung<p>
Die Travel Charme Hotel GmbH & Co. KG mit Büros in Berlin und München, erbringt als Servicegesellschaft der Unternehmensgruppe der Travel Charme Hotels & Resorts, Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Einkauf, Controlling, Lohn- und Finanzbuchhaltung, Revenue Management und strategische Entwicklung für die Hotelbetriebe. Zusätzlich entwickelt der Bereich Projektmanagement neue Standorte und Hotelbetriebe europaweit.

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Unter dieser Dachmarke befinden sich derzeit 10 Urlaubshotels im Qualitäts- und Premiumsegment der Vier bis Fünf-Sterne Kategorie in Deutschland und Österreich.

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Wir bieten hervorragende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereprogramme. Wollen Sie dazu gehören? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Für den Standort München oder Berlin suchen wir Sie ab sofort.
Ihre Aufgaben<p style="text-align:justify;">
In Ihrer Funktion als Marketing Manager sind Sie unterstützend in allen Bereichen des Marketings tätig und tragen somit zum erfolgreichen Gruppenergebnis bei. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:


Eigenverantwortliche Umsetzung von intern abgestimmten Marketingaktivitäten mit externen Agenturen und den zuständigen Fachabteilungen (Offline & Online)

Konzeption und Koordination von Werbeartikeln (Flyer, Kataloge, Merchandising usw.)

Contenpflege unserer Webseiten (Typo3)

Auswertung von Maßnahmen, Analyse von Daten und Aufbereitung von Reports

Erstellung, Koordination und Versand von Mailings und Newslettern

Social Media Aktivitäten

Marktbeobachtung und Mitbewerberanalysen

Ansprechpartner für die Hotels bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten


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Unsere Benefits, die auf Sie warten:

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Ein abwechslungsreicher und herausfordernder Job in einem expandierenden Unternehmen



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Stadtluft schnuppern in München oder Berlin



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Freundliche, aufgeschlossene Kollegen in einem angenehmen Arbeitsumfeld



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Wochenenden und Feiertage sind in der Regel arbeitsfrei, die Arbeitszeiten bewegen sich innerhalb "normaler" Bürozeiten



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Systematische und intensive
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Extranjero / Munich

Operations Manager (m/w/d)

Dirección Arthotel ANA DIVA
Einleitung<p>
Wir sind ANA. Wir sind neu, jung und anders – und wir brauchen genau Sie zur Verstärkung unseres Teams! Ob motivierter Quereinsteiger, junges Talent oder dynamischer Profi mit tollen Ideen: Wenn Sie zusammen mit den Arthotels ANA neue Wege in Sachen Hotellerie beschreiten möchten, dann sind Sie in unserem Jobbereich genau richtig! Denn wir bieten Ihnen nicht nur einen attraktiven Job in einem modernen, ansprechenden Umfeld, sondern die Möglichkeit, Ihr Entwicklungspotenzial voll auszuschöpfen. Und das an den verschiedensten Standorten in Deutschland und Österreich
Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
Leitung und Kontrolle aller operativen Abteilungen

Sicherstellung eines reibungslosten Betriebsablaufs

Übernahme von Schichten

Guest Relation & Beschwerdemanagement

erster Ansprechpartner für unsere operativen Abteilungs- und Schichtleiter

umfassende Mitarbeiterverantwortung, Mitarbeiterführung, Mitarbeitermotivation

Überwachung und Einhaltung der vorgegebenen Budgets und Kennzahlen

Umsetzung, Einführung und Kontrolle von Standards zur Qualitätssicherung

Damit bewerben wir uns bei Ihnen:
abwechslungsreicher Arbeitsplatz I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive

schnelle Integration in ein engagiertes I motiviertes I dynamisches Team

Schulungen intern & extern

Zuschuss betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen

leistungsgerechte Bezahlung

Mitarbeiterraten

unbefristeter Arbeitsvertrag

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Extranjero / Munich

Senior Sales Manager (m/w/d) MICE

Dirección Holiday Inn Munich - City Centre
Einleitung<p>
INN ist, wer drin ist! 

<p>
Ganz nach unserem Motto "Stay Real - Be You", wollen wir gemeinsam mit dir deine INN - Seiten hervorbringen und weiterentwickeln. Wichtig dabei ist uns, dass du immer du selbst bleiben kannst. Nur, wenn du dich wohlfühlst, kannst du dieses Gefühl auch unseren Gästen vermitteln.<br />
Werde Teil unseres INN- Teams, denn nur mit DIR gewINNen wir!
Ihre Aufgaben<p>
Du bist INN, wenn es dir Spaß macht…

<p>
… verantwortlich zu sein für die strategische Positionierung und Verkaufsausrichtung INN deiner Branche mit         Fokus auf den MICE Bereich<br />
… potentielle Kontakte, Kunden, Märkte zu erkennen und deren Entwicklung frühzeitig zu erkennen und                     ständig unseren Kundenstamm durch deinen Eisatz zu erweitern<br />
… Vertragsverhandlungen zu führen und RFP’s zu bearbeiten<br />
… unser Hotel auf Messen, Networking Veranstaltungen und Verkaufsreisen zu präsentieren<br />
… Hausführungen, Telemarketing Aktivitäten, Kundenveranstaltungen und Fam-Trips durchzuführen
Wir bieten<p>
Wir sind INN, weil…

<p>
… wir mit unserem dynamischen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten,<br />
    deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln<br />
… wir dich auch mit internen/externen Schulungen und Weiterbildungen voranbringen wollen<br />
… wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten<br />
    Verkehrsanbindung mittendrINN sind<br />
… du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei<br />
    eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch<br />
… unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt<br />
… wir dich wertschätzen und dir für besondere Anlässe Geld auf deiner Bonago Karte<br />
    gutschreiben<br />
… wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten<br />
… weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach<br />
    Verfügbarkeit für die erste Zeit ein Personalzimmer bereitstellen<br />
… du dich bei uns wie zuhause fühlen kannst - bei deiner INNhouse-Experience erlebst du<br />
    unser Hotel einmal aus der Sicht des Gastes<br />
… bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen<br />
    Angehörigen spezielle Raten in all
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Extranjero / Stuttgart

Front Office Shiftleader (m/w/d)

Recepción DORMERO Hotel Stuttgart
#WHAT<p>
Wir suchen genau Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als #fancy Shiftleader Front Office im DORMERO Hotel Stuttgart.

<p>
Du bist organisiert und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig  ♥
#TASKS
Leitung der jeweiligen Schicht am FO

Check In & Check Out 

Umsetzung der DORMEROStandards am FO

Abrechnung der Hotelkasse

Kontrolle der Kommissionsabrechnungen

erster Ansprechpartner für unsere Gäste

Beschwerdemanagement

Unterstützung des FO-Managers / Assistant bei administrativen Tasks

Pflege der Gastkarteien<br />
 

#fancy DORMERO Facts
junges und aufgeschlossenes Team

Chancen innerhalb der Company

Teamevents / Schulungen


#fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in den Hotels

Weihnachts - und Urlaubsgeld

tolles Arbeitsklima und ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz

gute Verkehrsanbindungen

Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem…

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Extranjero / Munich

Office Manager (m/w/d)

Dirección DATA MODUL AG
Einleitung<p>
DATA MODUL ist einer der weltweit führenden Spezialanbieter für professionelle, industrielle Display-, Touch-, Embedded-, Monitor- und Panel-PC-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Empfangs-Teams in unserer Firmenzentrale in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

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OFFICE MANAGER (M/W/D)<br />
in Vollzeit
Freuen Sie sich auf spannende und verantwortungsvolle Aufgaben:
Ansprechpartner (m/w/d) und fachliche Leitung für alle Inhouse-Belange, wie interne Veranstaltungen, Verwaltungsaufgaben und Abstimmung mit externen Dienstleistern

Vertragsmanagement der Lieferanten und Dienstleister für den Standort München

Koordination des internen Reinigungsteams und der externen Reinigungsfirma

Sicherheitsbeauftragter (m/w/d) der Arbeitssicherheit für mehrere Standorte in Deutschland

Verteilung der Eingangspost sowie Postversand

Annahme sowie Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails auf Deutsch und Englisch

Empfang, Bewirtung und Betreuung unserer Besucher/Kunden

Mitwirkung im Personalwesen durch Pflege des Zeiterfassungssystems

Das bieten wir Ihnen:
Zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen Technologie-Unternehmen

Intensive und individuelle Einarbeitung

Attraktives Vergütungspaket, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Gut erreichbare Lage mit kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen

Kostenlosen Kaffee und Getränke

Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Extranjero / Munich

Conference- & Event Sales Manager (m/w/d) ab 01.04.2020

Dirección Holiday Inn Munich - City Centre
Einleitung<p>
INN ist, wer drin ist! 

<p>
Ganz nach unserem Motto "Stay Real - Be You", wollen wir gemeinsam mit dir deine INN - Seiten hervorbringen und weiterentwickeln. Wichtig dabei ist uns, dass du immer du selbst bleiben kannst. Nur, wenn du dich wohlfühlst, kannst du dieses Gefühl auch unseren Gästen vermitteln.<br />
Werde Teil unseres INN- Teams, denn nur mit DIR gewINNen wir!
Ihre Aufgaben<p>
Du bist INN, wenn es dir Spaß macht…

<p>
... einen professionellen telefonischen Erstkontakt für Veranstaltungsanfragen zu bieten<br />
... maßgeschneiderter Angebote durch gezielte Erfragung der Kundenbedürfnisse individuell zu erstellen<br />
... Kundenwünschen durch lösungsorientierte Denkweise zu erfüllen<br />
... Anfragen vorausschauend zu platzieren und ein gezieltes Upselling durchzuführen<br />
... sicherzustellen, dass der Ablauf für den Kunden, als auch die operativen Abteilungen, vor, während und         nach der Veranstaltung reibungslos und unkompliziert funktioniert<br />
... Hand in Hand mit allen relevanten Abteilungen auf täglicher Basis zusammenzuarbeiten sowie effizient         und souverän zu kommunizieren
Wir bieten<p>
Wir sind INN, weil…

<p>
… wir mit unserem dynamischen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten,<br />
    deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln<br />
… wir dich auch mit internen/externen Schulungen und Weiterbildungen voranbringen wollen<br />
… wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten<br />
    Verkehrsanbindung mittendrINN sind<br />
… du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei<br />
    eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch<br />
… unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt<br />
… wir dich wertschätzen und dir für besondere Anlässe Geld auf deiner Bonago Karte<br />
    gutschreiben<br />
… wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten<br />
… weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach<br />
    Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen<br />
… du dich bei uns wie zuhause fühlen kannst - bei deiner INNhouse-Experience erlebst du<br />
    unser Hotel einmal aus der Sicht des Gastes<br />
… bei un
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Extranjero / Munich

Betriebsleiter (m/w/d)

Dirección Löwenbräukeller
Einleitung<p style="text-align:center;">
Wir suchen Sie!

<p style="text-align:center;">
Zum sofortigen Eintritt oder nach Vereinbarung  als

<p style="text-align:center;">
Betriebsleiter (m/w/d)

<p style="text-align:center;">
 
Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet gestaltet sich im Wesentlichen wie folgt:

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die Verantwortung für einen reibungslosen und erfolgreichen Betriebsablauf sowie die gesamtbetriebliche Budgetierung, Planung und das Controlling.



<p>
Strategische Weiterentwicklung aller Betriebsbereiche (Restaurant, Eventlocation, Biergarten)



<p>
Sicherstellung des QM-Systems und Einhaltung der Unternehmerpflichten (behördliche Auflagen, LBK-Richtlinien, Arbeitsschutz, Dienstzeitendokumentation etc.)



<p>
die Planung und Führung Ihrer Mitarbeiter, Personalkostenkontrolle.



<p>
neben der Verantwortung für die Instandhaltung des gesamten Betriebes, die Repräsentation nach Innen und nach Außen.



<p>
Personalrekrutierung mit Personalbudgetplanung



<p>
eine Gastgeberrolle und Sie helfen auch selber gerne mit. Hands on Philosophie!


Wir bieten

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übertarifliche Bezahlung



<p>
sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen



<p>
junges dynamisches Team



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Arbeitsplatz in der Innenstadt; eine U-Bahnstation vom Hauptbahnhof entfernt (Stiglmaierplatz)


Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Extranjero / Freising

Sales Manager (m/w/d) für die Region Bayern

Dirección ACHAT Hotels
Einleitung<p>
Die ACHAT Hotels haben sich als dynamisches und erfolgreiches Unternehmen am Hotelmarkt etabliert, für das Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit höchste Priorität genießt. Innovation, Machermentalität und aktive Verfolgung der festgesetzten Ziele gehören zu den Leitwerten des Unternehmens.<br />
<br />
Zu den ACHAT Hotels Deutschland zählen momentan über 35 Hotels in Deutschland, Österreich und Ungarn mit ca. 4.100 Gästezimmern und Apartments.
Ihre Aufgaben
Sie führen die Neukundenakquise im Corporate Geschäft für die Region Bayern durch

Sie betreuen regionale und überregionale Geschäftspartner

Sie erschließen neue Kernmärkte in allen Marktsegmenten

Sie planen verkaufsfördernde Maßnahmen sowie Veranstaltungen und führen diese durch

Sie führen Mitbewerber- und Marktanalysen durch

Sie erstellen regelmäßige Verkaufsberichte

Sie übernehmen administrative Tätigkeiten

Wir bieten
Mit Spaß bei der Arbeit

Vielseitiges Trainingsprogramm intern & extern

Attraktive Benefits

Dienstwagen

Diensthandy

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und dynamischen Unternehmen

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Extranjero / Munich

Lagerleiter (m/w/d) für das Zollager im Airline Catering am Flughafen München

Dirección DO & CO München
Über uns<p>
DO & CO The Gourmet Entertainment Company – Gastgeber aus Leidenschaft

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Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten wir unseren Gästen Gourmet-Erlebnisse für alle Sinne. Besondere Momente brauchen besondere Menschen. Menschen, die mit Leidenschaft über den Tellerrand hinausschauen und ihr eigenes Potenzial weiterentwickeln möchten. Bei DO & CO entfalten Sie sich in einem globalen Team aus 10.000 Persönlichkeiten an 31 Standorten auf drei Kontinenten. Erschaffen Sie unvergessliche Erlebnisse – und erleben Sie selbst Unvergessliches.

<p style="text-align:left;">
Die DO & CO Gruppe gehört in Deutschland zu den Top 15 Gastronomen mit 13 Unternehmen und einem Jahresumsatz von 145 Mio EUR, der stetig wächst. Außerdem dürfen wir uns zu dem dritt größten Münchner Gastronomie Unternehmen, hinter McDonald´s und Burger King zählen.
Ihre Aufgaben<p>
 

<p>
In dieser Position sind Sie neben der Sicherstellung des reibungslosen Betriebsaublaufs im Zolllager für folgende Punkte verantwortlich:    


Verantwortlich für die Durchführung der kompletten Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit der Zollagentur

Abfertigung der Zollwaren

Erstellung und Pflege der Zollpapiere sowie sämtlicher Zoll relevanter Listen      

Korrespondenz und Ansprechpartner für unsere Airline-Kunden auf Englisch 

Regelmäßige Durchführung von Inventuren

Führung des Zolllager Teams 

Erstellung der Dienstpläne und Urlaubsplanung

Führung von Mitarbeitergesprächen

Überwachung und Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandard und Vorschriften

Wir bieten<p>
Neben einem dynamischen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien, früher Verantwortung und täglich neuen Herausforderungen ...<br />
 


Die Faszination einer starken Marke, die Tradition, Innovation und Leistung perfekt vereint

Förderung und Aufstiegschancen für motivierte Mitarbeiter mit Engagement, Herz und Leistung

Eine Tätigkeit in einem wachsenden Zukunftsmarkt  

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, von internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen bis zum berufsbegleitend
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Extranjero / Marseille

Directeur (H/F) Commercial (e)

Dirección Sofitel Marseille Vieux Port
Introduction<p>
Le Sofitel Marseille Vieux Port, l’hôtel 5 étoiles de Marseille, offre une vue unique sur le Vieux Port  et dispose de 134 chambres, d’un Bar Panoramique « Le Dantès », d’une brasserie « Le Carré », d’un restaurant gastronomique « les 3 forts », de 7 salles de réunions, d’un Spa.

<p>
L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs.
Missions<p>
PRINCIPALES RESPONSABILITES:

<p>
Commercial / Vente :

<p>
·         Est garant de toutes les activités commerciales, dans l’optique de maximiser les revenus de l’hôtel

<p>
·         Prend activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients

<p>
·         Propose des réponses adaptées aux besoins du client

<p>
·         Développe et fidélise les portefeuilles clients

<p>
·         Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle

<p>
·         Met au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies et évalue l’efficacité de leur mise en place

<p>
·         Analyse et contrôle le développement du marché du secteur : reporting mensuel, élaboration de tableaux de bord, gestion d’un budget.

<p>
·         Effectue les budgets des ventes de son périmètre et s’assure de leurs suivis et des actions correctrices à mener

<p>
·         Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures

<p>
·         Veille au respect optimal de la stratégie commerciale du Groupe

<p>
 

<p>
Gestion :

<p>
·         Dirige et gère toutes les activités ventes liées aux individuels, aux groupes, à la restauration et aux banquets avec pour objectif de maximiser le chiffres d’affaires de l’hôtel ;

<p>
·         Prépare et compiles les données liées au plan stratégique ventes, au reporting mensuel, aux objectifs annuels, au budget ventes, aux prévisions et aux autres rapports requis ;

<p>
·         S’informe sur, et analyse la concurrence, les tendances et les commentaires et besoins des clients dans un souci de pro-activité et s’adapte avec un sens du business ;

<p>
·         Développe de nouveaux plans et de nouveau programmes et analyse l’efficacité des plans et programmes déjà en place ;

<p>
·         Participe activement aux présentations
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Extranjero / Munich

Front Office Manager (m/w/d)

Recepción Sheraton München Westpark Hotel
Einleitung<p>
SHERATON – GEMEINSAM IST DAS LEBEN SCHÖNER

<p>
Menschen wollen sich treffen und Verbindungen herstellen. Wenn ihnen dies gelingt, dann sind sie leistungsfähiger und glücklicher. So einfach ist das. Wir heben uns hier mit unserer individuellen Servicekultur bewusst von anderen ab, weil sich die Beziehungen, die wir mit unseren Gästen haben, daran orientieren – gestern, heute und morgen.

<p>
Werden Sie ein Teil unserer Marriott Familie in München!
Ihre Aufgaben
Die Führung und kontinuierliche Aus-und Weiterbildung der Abteilungen Front Office und Guest Service Center mit insgesamt ca. 12 Mitarbeitern



Die Entwicklung und Implementierung von Performance Standards



Die Einhaltung und Umsetzung unserer Markenstandards



Die Verantwortung für das Abteilungsbudget, Erstellung des jährlichen Sachkostenbudgets und der monatlichen Forecasts



Die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Serviceablaufes unter Einhaltung der Marriott Standards

Wir bieten

<p>
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und verantwortungsvolle Aufgaben    



<p>
Eine Herausforderung in der größten Hotelkette weltweit mit hervorragenden internationalen Karrieremöglichkeiten



<p>
Einen strukturierten und organisierten Start bei uns mit einem umfassenden Orientation Day sowie weitreichendem Trainingsprogramm



<p>
Ihre Stimme zählt – in Form von Mitarbeitergesprächen, Umfragen und Mitarbeiter-Foren



<p>
Nach Verfügbarkeit Unterbringung in unserem Personalhaus mit idealer Anbindung zu guten Konditionen



<p>
Reinigung Ihrer Berufskleidung



<p>
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine



<p>
Eine ausgewogenen Work-Life Balance mit  geregelte Arbeitszeiten  und einer fairen Vergütung sowie mitarbeiterfreundliche Arbeitsbedingungen



<p>
sportliche Angebote sowie Teilnahme an Mitarbeiter Events    



<p>
Auf Wunsch einen vergünstigten Garagenplatz in unserer Hotelgarage



<p>
Eine optimale Unterstützung für Ihre Karriere durch zahlreiche Schulungs- und
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Extranjero / Munich

Convention Sales Manager (m/w/d)

Dirección Fleming's Hotel München-City
Einleitung<p>
Es ist Anfang der 60er Jahre als der sympathische Selfmade-Mann Ignaz B. sich während einer Reise durch Amerika sein Budget als Fahrer aufbessert. Ignaz B. ist unter den Fahrgästen bekannt für seine offene und kontaktfreudige Art. Eines Tages lernt er Ian Fleming –den britischen Schriftsteller und Autor der legendären Roman- und Filmfigur James Bond – kennen und fährt ihn zu einer Veranstaltung. Die beiden waren sich sofort sympathisch und kommen schnell auf ein gemeinsames Thema: „das perfekte Hotel“. Von da an hatte Ignaz B. einen Traum der ihn nicht mehr losließ…

<p style="text-align:center;">
Wenn auch Du ein Teil der Fleming´s Erfolgsstory werden möchtest, dann komm zu uns als

<p style="text-align:center;">
Cluster Convention Sales Manager (m/w/d)

<p style="text-align:center;">
für unsere 3 Hotels in München mit insgesamt 480 Zimmern und 15 Veranstaltungsräumen 
Du wünschst Dir…
einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen von Schwabing, Teil eines hochmotivierten, professionellen und sympathischen Teams bei einem sehr angenehmen Betriebsklima

Dein unternehmerisches Denken und Handeln – Zahlenverständnis, Kostenbewusstsein, betriebswirtschaftliche Kennzahlen - einzubringen

Unsere MICE Kunden durch exzellente Betreuung und innovative Aktivitätenplanung noch mehr an uns zu binden 

Neukunden von unseren Produkten und unserer Dienstleistung zu überzeugen

Selbstständig Verkaufsaktivitäten und Aktionen durchzuführen

uns mit deiner Persönlichkeit, Ausstrahlung, Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke, Verkaufstalent, Durchsetzungsvermögen sowie hoher Eigenmotivation und Selbstständigkeit zu beeindrucken


<p>
Dein Profil:


mehrjährige Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf aus der Konzern- und/ oder Privathotellerie

eine souveräne Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und sehr gepflegtem Erscheinungsbild   

ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen

Verkaufstalent, Ehrgeizig und Belastbar

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse  

Darüber hinaus kennst Du das Programm Opera Sales & Catering sowie Opera PMS und bist in der Nutzung der MS Office Tools wie Word, Excel und Outlook geübt.      

Wir bieten:
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Sevilla / Villamanrique de la Condesa

Jefe/a de recepción

Recepción Ardea Purpurea Lodge
Buscamos persona cualificada para el puesto de jefe/a de recepción, con aptitudes para trabajo en equipo, compromiso con la empresa y seriedad. Se trata de un hotel singular en Doñana.
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Valencia / Valencia

Agencia de Viajes – Valencia

Agencia de viajes Tutto Cruceros
La Agencia Viajes Tuttocard precisa incorporar para la oficina ubicada en la ciudad de Valencia, una persona con experiencia demostrable en Agencias de Viaje, que se sienta cómoda gestionando la atención telefónica a clientes y proveedores, con iniciativa y capaz de trabajar de forma independiente.

Se busca Agente de Viajes Experto para agencia de viajes online. Si quieres incorporarte a una empresa en fase de expansión y con posibilidades de desarrollo profesional ¡¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!!

Requisitos del candidato:
- Formación: Mínimo Ciclo Formativo Grado Superior / Medio.
- Experiencia mínima de 2 años.
- Imprescindible NIVEL MUY ALTO DE INGLÉS: C1 o superior (absténgase si no cumple este requisito)
- Dominio de AMADEUS.
- Conocimientos de INTERNET y paquete OFFICE (Excel – Word – PPT)
- Residencia: Valencia.
- Acostumbrada/o a trabajar en equipo.

Requisitos actitudinales:
– Creativo/a.
– Dotes comerciales.
– Actitud POSITIVA.
– Proactividad e iniciativa.
– Facilidad para el trato con el cliente.
– Con ganas de aprender y entusiasta de su trabajo.

Requisitos valorados pero no necesarios:
– Conocimiento de MARKETING y REDES SOCIALES.

Condiciones:
– Media jornada en turno de tardes.
– Incorporación inmediata.
– Contrato de 3 meses + 3 meses + conversión a indefinido.
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Barcelona / Barcelona

Multilingual Customer Service Agent

Atención al cliente transfersystems
Who we are

Transfer Systems is a fast growing ground transportation intermediary backed by leading names in the sector. We connect the global travel industry with airport transfer service providers in destinations worldwide. Bravo Transfers is our consumer e-commerce brand. We promote airport transfers via www.bravotransfers.com and our mobile app. The transport services we sell are performed in cars, minibuses or coaches by trusted transport operator partners.

What we are looking for

We are seeking proficient linguists with experience in tourism to join our tight-knit Customer Service department, which provides multilingual support for international travellers. Working from our new offices in Barcelona, you’ll be at the heart of an international support network that provides 24/7 travel assistance. This is a varied role where you’ll need to think on your feet and demonstrate good judgement and initiative. You will learn how to provide exemplary customer service under pressure, work effectively in a team and develop problem solving skills.

Primary Activities

- Answer incoming calls and queries from transport operators and passengers
- Evaluate and prioritise incidents against risk factors
- Follow predefined travel assistance procedures
- Assign complaints and following-up incidents
- Participating in regular training and coaching sessions to stay up-to-date with best practices and latest policies and procedures
- Assist with other tasks including market research, translations and social media management.

Benefits

- 23 days paid holiday + your birthday
- 10% performance related bonus (paid ½ yearly)
- Extra benefits from year 2
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Alicante / Benidorm

Prácticas Recepción Hotel

Recepción Hotel Bristol Benidorm
El Hotel Bristol Benidorm es un moderno establecimiento de 4 estrellas, situado en el centro de Benidorm.
Buscamos estudiantes motivados y con ganas de aprender para incorporarse al equipo del Departamento de Recepción & Reservas y realizar sus prácticas con nosotros.

Las funciones que aprenderá y desarrollará la persona que se incorpore serán:
- Check-in y Check-out de clientes en recepción.
- Atención de llamadas telefónicas.
- Atención al cliente en mostrador.
- Contestar emails de peticiones de precios y filtrar información de correo electrónico del Front.
- Resolución de quejas.
- Hacer funciones de Relaciones Públicas con clientes: realizar encuestas internas a huéspedes, seguimiento del estado de incidencias de clientes, ayudar a la gestión de Redes Sociales, gestión de peticiones especiales y atenciones VIP a clientes, tareas de Hostess en Restaurante en alguna ocasión, etc
- Reputación on-line (aprender a contestar comentarios de Booking.com). Revisar Review-Pro.
- Tareas administrativas varias.
- Apoyar al Back Office, si fuera necesario (Reservas, Revenue Manager, etc.)

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Illes Balears / Palma de Mallorca

Booking Assistant

Atención al cliente W2M Travel
W2M buscar 4 perfiles de Agentes de Reservas para unirse al equipo de Contact Center Destination Management en las oficinas de la Delegación de Mallorca para dar respuesta y reforazar la temporada 2020.

Fundada en 2008 como NT incoming y New Travelers, W2M WORLD2MEET es 100% propiedad de GRUPO IBEROSTAR.
W2M es un proveedor global de servicios en más de 175 países, ofreciendo alojamiento, traslados, excursiones, circuitos y servicios de handling. Nuestros principales clientes son tour operadores, mayoristas, OTAs, bancos de camas y agencias de viajes.

La persona seleccionada se encargará fundamentalmente de:

- Gestión de reservas
- Recepción de llamadas, atención al cliente
- Recepción y gestión de emails
- Gestión de modificaciones, incidencias y reservas
- Reportar cualquier inconveniente técnico que pudiera afectar la operación diaria
- Gestión de reservas
- Contacto con clientes, atendiendo sus solicitudes
- Garantizar que las reservas sean gestionadas adecuadamente en los sistemas correspondientes
- Reporte, seguimiento y resolución de incidencias.

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Madrid / Madrid

Rental Sales Agent Madrid Atocha

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Madrid en Atocha. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Valladolid / Valladolid

Camareros/as

Atención al cliente GRUPO MOGA
Nueva Vacante en Valladolid para el puesto de Camarero/a

Grupo Hostelero incorpora para sus restaurantes del centro de la ciudad Camareros/as profesionales con contrato estable.

Ofrecemos:
- Contrato estable en empresa seria y solvente
- Jornada completa
- Condiciones según valía candidato
- Buen ambiente de trabajo
- Posibilidades de crecimiento y promoción

Si eres un profesional de la hostelería y disfrutas con tu trabajo, quieres formar parte de un grupo donde crecer profesionalmente y sentirte valorado y recompensado por ello, no lo dudes, contacta con nosotros.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción Hotel Grums
Se busca persona con un mínimo de 2 años de experiencia en Recepción y muy focalizada en la atención al cliente y en la calidad del servicio al huésped. Diligencia, compromiso, dinamismo, simpatía y organización son las principales cualidades que buscamos para este puesto, ya que estará acompañado/a de un equipo joven, con experiencia y muy dinámico.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista de noche - Barcelona Condal Mar By Meliá

Recepción Meliá Hotels International
Melia Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista de noche para el Hotel Barcelona Condal Mar by Meliá. Buscamos personas dinámicas y proactivas con experiencia, que se ajusten a nuestra cultura y servicio, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Hotel.
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Sevilla / Sevilla

Operario/a de Almacén - Aeropuerto de Sevilla

Aeropuerto Groundforce
Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, selecciona un operario/a de almacén para su terminal de carga del aeropuerto de Bilbao (Sondika).

La persona seleccionada se responsabilizará de:
- Aceptación y entrega de la carga.
- Preparación y control de los vuelos de salida y llegada.
- Paletización y despaletización de la carga según instrucciones del capataz.
- Almacenamiento de la mercancía.
- Inventario del material del almacén.

La persona seleccionada se incorporará de forma inmediata con contrato temporal por sustitución de aproximadamente 45 días.
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Málaga / Málaga

Rental Sales Agent - Málaga Aeropuerto- Turno noche

Aeropuerto Sixt Rent a Car
Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Málaga Aerropuerto para el tuno de noche.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
-Venta de productos afines al alquiler de coche.
-Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente / recepción y comercial.
-Nivel alto de inglés.
-Buena presencia y don de gentes.
-Permiso de conducir B.
-Disponibilidad para trabajar en turno de 23 horas 7 horas

Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Guest Experience Manager

Atención al cliente Gpro Valparaiso Palace & Spa
Seleccionamos una persona joven, dinámica y que quiera liderar toda la atención a nuestros clientes y potenciar su experiencia en el Hotel, obteniendo amplia información sobre sus gustos y proponiéndoles nuevas experiencias. Su principal reto será convertir la estancias de cualquier cliente en el hotel en una experiencia positiva e inolvidable.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Agente de Operaciones y Soporte

Agencia de viajes Travel Compositor
Por crecimiento se buscan Agentes de viaje con experiencia en operaciones y call center online para trabajar en TRAVEL COMPOSITOR, una empresa ya consolidada en el mercado ganadora de 4 premios y presente en 5 continentes y que ha creado un nuevo modelo de venta de viajes por internet para la industria turistica, una aplicación para la planificacion , cotizacion , distribucion y reservas de hoteles/transportes /actividades/rent a car/transfers, etc , multidestino y multipayment y todo en una sola sesion (http://online.travelcompositor.com/ ) .

Equipo aun pequeño donde puedes hacer una gran carrera si te gusta romper moldes y crear nuevas tendencias como es nuestra misión. Horario continuado de turnos mañana o tarde y participación en beneficios como todo el equipo.

Las principales funciones serán atención telefónica y via email tanto de cliente directo como de agencias en lo referente a la utilización de la web y de reservas. Tareas de back office como son el la configuración de la web y creación de ofertas.
Jornada de mañana y tarde en turnos rotativos de Lunes a Viernes
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Girona / Palafrugell

Recepcionista torn de tarda

Recepción Hotel Mediterrani
Necessitem fer equip i oferim la posició de recepcionista de tarda; busquem algú amb ganes de treballar en equip, amb passió pel servei i l'atenció al client i amb responsabilitat. Residencia a prop de Calella de Palafrugell i amb domini de l’Anglès i el Francès.
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Almería / Almería

Director/a de hotel

Dirección Oh!tels
Se precisa persona dinámica, resolutiva y con experiencia como Director, para un establecimiento hotelero situado en la costa de Almería. Se valora el trabajo en equipo y la movilidad geográfica. Incorporación inmediata.
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A Coruña / Coruña, A

Agente comercial para venta online de cruceros

Agencia de viajes Miramar Cruises
Buscamos agentes de viajes para incorporar a nuestros departamentos comerciales de los mercados francés e italiano de venta online de cruceros turísticos. Los candidatos a incorporar tanto al mercado francés como al italiano han de tener un nivel de idioma bilingüe o nativo. En ambos casos se priorizarán los candidatos con formación específica en Turismo. No se requiere experiencia previa en puesto similar. Se ofrece alta en Seguridad Social y un sueldo fijo con posibilidad de conseguir altas comisiones.
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Madrid / Madrid

Agente de viajes

Agencia de viajes Astra Consultores
Se necesita agente de viajes con los siguientes conocimientos y experiencia:

Experiencia en gestión de la producción de viajes y atención al cliente
Ingles a nivel profesional hablado y escrito
Programas de reservas Mayoristas
Se valora experiencia en Orbis
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Extranjero / Paris

Recepcionista Hotel 3 * en París (Ofrecemos alojamiento)

Recepción Hotusa
¿Quien somos?

Eurostars Hotels Company, es el área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

¿Que buscamos?

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra busca profesionales del sector hotelero, para uno de sus hoteles en París con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

La persona seleccionada se encargará de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica...
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Valladolid / Valladolid

PRÁCTICAS DEPARTAMENTO COMERCIAL CASTILLA TERMAL

Comercial Castilla Termal Hoteles
En Castilla termal hoteles, buscamos personas proactivas, con ganas de aprender y crecer, responsables con su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Buscamos personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas formarte con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos una vacante para la realización de PRÁCTICAS en el departamento COMERCIAL en VALLADOLID.
Ofrecemos la posibilidad de realizar las prácticas remuneradas comenzando en MARZO con posibilidad hasta DICIEMBRE.

FUNCIONES:
Se realizarán principalmente las siguientes acciones:
-Colaboración en la gestión de bases de datos internacionales-Análisis previo de las BBDD existente.
-Posterior contacto telefónico y/o email a los operadores previamente seleccionados de cada BBDD.

-Colaboración en el análisis de competencia de diferentes ámbitos: políticas de ventas, segmento 2ª juventud, segmento lujo, MICE, enoturismo, presencia de diversas marcas en un ámbito internacional, etc.
-Comunicación fluida y profesional con los diferentes contactos, tanto internos como externos
-Colaboración en informes relativos a estadísticas, tareas del departamento, etc.

OFRECEMOS:
Crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión
Formación continuada a cargo de la empresa.
Alta en Seguridad Social
Ayuda económica de 200€ mensuales.
Periodo de prácticas comprendido entre marzo y diciembre.
Posibilidades de posterior contratación
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Illes Balears / Eivissa

Técnico/a de Calidad

Atención al cliente Playasol Ibiza Hotels
Playasol Ibiza Hotels precisa de tu ingenio para continuar creciendo en una etapa marcada por el crecimiento de su marca.
Nuestra renovada propuesta de valor no sólo se proyecta en los establecimientos reformados, sino también en una clara apuesta por cuidar de nuestro equipo humano y atraer nuevo talento.

Seleccionamos Técnico/a para nuestro Departamento de Calidad ubicado en las oficinas centrales de Ibiza. Buscamos personas organizadas, resolutivas y proactivas .

Las principales funciones serán:

- Gestión y control de reclamaciones internas y agencias.

- Gestión de la reputación online de Playasol Ibiza Hotels.

- Otras tareas propias del puesto.
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Las Palmas / Pájara

Subdirector/a de hotel

Dirección SBH
Responsabilidades inherentes al puesto , imprescindible Alemán nivel medio /alto , seguimiento controles de calidad ,presupuestos departamentos , manuales procedimiento etc
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Extranjero / Munich

Shiftleader Empfang (m/w/d)

Recepción INFINITY Hotel & Conference Resort Munich
Einleitung<p>
INFINITY gehört zu den größten Conference Resorts Europas! Werden Sie Teil eines ambitionierten Teams und einer spannenden Konstellation aus Hotellerie und Gastronomie, aus Eventlocation und SPA-Erlebnis. Aus bodenständiger Regionalität und feiner Kulinarik. Aus „Heimat“ und „Weite Welt“. Freuen Sie sich auf ein Umfeld, das geprägt ist von persönlicher Wertschätzung, individuellen Perspektiven und vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung. Willkommen in einem Team, das vom Kollegen bis zum Eigentümer für viel Teamgeist und gegenseitige Unterstützung steht. Willkommen im INFINITY!
Damit begeistern Sie unsere Gäste:
Zuverlässiger Ansprechpartner vom Check-in bis zum Check-out

Engagierter Zuhörer und Ratgeber für alle Fragen und Anliegen

Schnelle Bearbeitung von Reservierungen

Eigenverantwortliche Leitung der unterschiedlichen Schichten und kompetenter Ansprechpartner für die Kollegen

Damit begeistern wir Sie:
Übertarifliche Bezahlung

Geregelte Arbeitszeiten (kein Nachtdienst)

Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Parkplätze

Feste Weiterbildungstage

Individuelle betriebliche Altersvorsorge

Unterbringung vorübergehend möglich    

unbefristeter Arbeitsvertrag

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Cantabria / Santander

Jefe/a de recepción

Recepción Hotels Talent
Para Hotel 5* ubicado en Cantabria, estamos seleccionado un/a Jefe/a de Recepción cuya misión principal será la de coordinar y liderar a todo el equipo de recepción a fin de asegurar la excelencia en la atención al cliente, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y estándares del Hotel.
La persona seleccionada supervisará, a parte del equipo del Front, al equipo de Reservas y Revenue.
Si tienes experiencia y quieres seguir creciendo y desarrollándote en el sector, no dudes en inscribirte!
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Pontevedra / Agolada

Responsable de Grupos & Eventos

Congresos y Convenciones Hotels Talent
Para Hotel 5* ubicado en la Provincia de Pontevedra, estamos seleccionado un/a Responsable de Grupos & Eventos cuya misión principal será la de garantizar y asegurar el éxito de todos los eventos y congresos celebrados en el Hotel, supervisando directamente la operativa y el equipo bajo su responsabilidad.
Si tienes experiencia como Responsable y/o Coordinador de Grupos & Eventos y quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional, no dudes en hacernos llegar tu cv.
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Madrid / Madrid

Ayudante de recepción - hotel 4* Madrid

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para uno de sus hoteles del centro de Madrid:

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Check-in
• Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales
• Salario según convenio
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Public Relations & Partnership Specialist for Spain and France

Marketing y RRPP Turijobs
With Turijobs, people find a job they love. Be part of our Turiteam now and work where jobs are at home. In this position, you are responsible for the support and acquisition of B2B and B2C cooperation partners in Spain, Portugal & France. You are part of the Strategic Partnerships Team and push our job portals TURIJOBS, HOTELCAREER, GASTROJOBS, and TOURISTIKCAREER further forward.

Your challenge will be:
• Provide support in maintaining and building successful business partnerships with TURIJOBS strategic partners and manage the aspects of partner interactions for Spain, Portugal, and France
• You take responsibility for the implementation and coordination of partnership projects and you ensure a smooth workflow with all relevant departments.
• Develop a comprehensive understanding of the business and its key functions across the region in order to deliver the highest impact around our partners
• Support in identification and segmentation of business opportunities regarding strategic partners to increase the number of new partners
• You work in a very structured way, organize your appointments on your own and keep an eye on the success of your partnership-projects.
• Establish B2C partnerships with hospitality schools and online-platforms to increase the candidate reach
• Establish new B2B partnerships with hospitality associations and distributors to increase the client base
• You represent us at events and talk to the decision-makers of our industry.

We will offer you:
• Established company with start-up flair, short communication channels and helpful, committed colleagues.
• Opportunity to advance your career within Turijobs, YOURCAREERGROUP, and StepStone.
• Attractive office location near to the shopping center and a variety of restaurants and take away!
• Spectacular company events: Summer party, Christmas party - we celebrate success together!
• Coffee + gym discount and other company benefits.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

TELEOPERADOR/A CON ITALIANO

Atención al cliente Crit Interim
Desde Grupo Crit estamos buscando un/a perfil de teleoperador/a con Italiano con caracter comercial para trabajar en un importante Call Center ubicado en metro El Carmen.

*FUNCIONES:
.- Emisión de llamadas para Italia, para captar nuevos vendedores para la empresa de sector comercio online.

*REQUISITOS:
.- Disponibilidad Inmediata
.- Nivel nativo Italiano ( y Castellano)
.- Experiencia al menos de 6 meses en mismas funciones como teleoperador/a de emisión llamadas o comercial (telefónico o calle).
.- Valorable que tengan conocimientos en comercio electrónico (nivel usuario o superior).

*SE OFRECE:
.- Contrato estable al principio con ETT + paso a plantilla de empresa
.- Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes, de 9 a 15h o de 15h a 21h.
.- Salario: 945 € b/m + plus idioma (100 € b/m)
.- Ubicación: Zona Ventas
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Las Palmas / Pájara

Guest Service

Marketing y RRPP Nordotel
Nordotel S.A está en búsqueda de nuevos talentos. En la actualidad dispone de 1 vacante de Guest Service en uno de nuestros hoteles ubicado en Pájara, Fuerteventura.

Las funciones a realizar serían:

• Recibir y despedir a todos los huéspedes del hotel, incluyendo VIP´S y clientes de los diferentes programas de TT.OO.

• Mantener una constante comunicación con los huéspedes en todas las áreas.

• Identificar y dar seguimiento a la estancia de todos los clientes repetidores del hotel, así como de los VIP´s.

• Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones , difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados hasta que se resuelvan.

• Gestionar las consultas de los precios negociados en contratos con clientes.

• Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia.

• Garantizar un servicio personalizado, cordial y eficiente en todos los requerimientos solicitados.

• Realizar las actividades que le encomiende el Guest Service Manager, de acuerdo con las disposiciones legales y administrativas aplicables.
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Málaga / Marbella

Especialista en Recursos Humanos (Inglés y Español)

RRHH HOTEL MELIA LA QUINTA
Comience su aventura con nosotros
En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.
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Extranjero / Gibraltar

Restaurant and Bar Manager

Dirección Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel
We are looking for a Restaurant and Bar Manager to lead in all aspects of our business. The suitable candidate is expected to deliver a high-standard of service and provide excellent customer service.

To ensure efficient restaurant operation the Restaurant and Bar Manager responsibilities include maintaining the restaurant’s revenue, profitability and quality goals.

The successful candidate must be knowledgeable on marketing strategies, including Social Media, in order to drive business forward.

The Restaurant and Bar Manager must have a charismatic and approachable personality who feels comfortable interacting with the guests and the local community.

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Illes Balears / Sant Antoni de Portmany

Operations manager - GM Assistant

Dirección Hotel Stella Maris****
Tus principales funciones serán las de asesorar, motivar y guiar a los responsables de departamento para garantizar la calidad de los servicios del resort. Junto con el General Manager, prepararás planes anuales para las distintas áreas, asegurando el progreso del hotel.

Los puntos centrales de tu trabajo serán:
- Calidad y resultados
- Optimización de operaciones comerciales
- Gestión de personal
- Informes y contabilidad
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Barcelona / Barcelona

Agente Comercial - Mercado Italiano

Comercial Alef&Kiai
A&K es una compañía multicultural situada en el centro de Barcelona que proporciona una amplia gama de servicios a sus clientes a nivel nacional e internacional. Trabajamos de forma proactiva para alcanzar las metas y objetivos corporativos así como para cubrir las necesidades de nuestros clientes de una manera profesional y dinámica.

Buscamos agentes de venta con italiano nativo para unirse a nuestro equipo de profesionales.

Funciones:
- Desarrollo de negocios proactivo para cumplir con los objetivos de venta.
- Emplear habilidades B2C para convertir clientes potenciales en usuarios reales.
- Alcanzar los objetivos de ventas con una actitud pro activa.
- Incrementa el ciclo del cliente en la compañía.
- Fomentar un mayor volumen de operaciones.
- Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

Requisitos:
- Experiencia previa en ventas, especialmente valorable dentro del sector financiero.
- Italiano nativo.
- Buenas habilidades informáticas, MS Office/ CRMs.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, habilidades para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades sociales, de negociación, comunicación.
- Versatilidad, profesionalidad y proactividad.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato de 6 meses+indefinido.
- Jornada completa 40h semanales (lunes a viernes).
- Formación profesional y especializada dentro de un sector en continua expansión.
- Eventos mensuales de team bulding.
- Café y snacks en la oficina.
- Salario: 1.450 € bruto/mes de fijo + comisiones + promociones
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Illes Balears / Alcúdia

Responsable de Reclutamiento y Selección

RRHH Nordotel
Nuestro equipo de Recursos Humanos abre una nueva vacante en Mallorca para un/a responsable de Reclutamiento y Selección. Sus principales funciones serán:

- Gestionar ofertas en portales empleo.
- Cribar CVs y llamadas de screening.
- Realizar entrevistas curriculares y por competencias (skype, presencial).
- Elaborar informes de selección.
- Realizar un seguimiento de candidatos/as presentados/as.
- Mantener la base de datos interna.
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Barcelona / Sitges

Recepcionista de hotel

Recepción Rodamón Hotels & Hostels
Rodamón Hotels & Hostels is a looking for a RECEPTIONIST for its central located hotel in Sitges.

The job position involves:

To deliver friendly, efficient customer service and to create a warm and welcoming atmosphere for all of our guests, with the key aim of retaining and attracting new customers.

Main responsabilities:


Deliver excellent customer service, at all times

Assist in keeping the hostel area clean and tidy, at all times

Deal with all enquiries in a professional and courteous manner, in person, on the telephone or via e-mail

Administer all reservations, cancellations and no-shows, in line with company policy

Keep up to date with current promotions and hostel pricing, to provide information to guests, on request, while maximising bedroom sales opportunities

Fulfil all reasonable requests from guests to ensure their comfort, satisfaction and safety

Conduct regular security checks throughout the day and report any security issues to line manager

Report any maintenance issues immediately to line manager, including all furniture, fittings and equipment

Provide reports, as required, for housekeepers and management

Be responsible at all times, specially in cases of evacuation, in cases of emergency, acting as first point of contact for guests and the emergency services

Maintain personal knowledge by completing in-house training and workbooks

Always adhere to all company policies and procedures and licensing laws

Be involved and contribute at team meetings

Carry out instructions given by the management team and head office


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Madrid / Madrid

Recepcionista para Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Recepción Sercotel Hotel Group
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepción en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque. Tus principales retos serán:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel .

- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

- Controlar las entradas y salidas del hotel. (Check in, check out).

- Gestionar las nuevas reservas.

- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.

- Realizar el cuadre de caja.

- Sacar informes de producción para la dirección.


Un contrato temporal de 3 meses con posibilidad de prorroga. Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo.
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Barcelona / Prat de Llobregat, El

Agente de asistencia viaje / Notrufsachbearbeiter

Atención al cliente ADAC Servicio de asistencia en España
Somos el Automóvil Club más grande de Europa con más de 20 milliones de socios.

Nuestro equipo internacional de la central de alarma del ADAC en el Prat de Llobregat necesita tu apoyo para el dpto de asistencia. Te encargarás en tu equipo de la atención a nuestros socios en caso de enfermedad y accidente. Trasmitirás información médica al paciente/familiares, organizarás ambulancias, control de facturas etc., etc.

Desde el primer día de contrato te formamos a coste de la empresa de nuestros productos de seguro y los programas internos necesarios.

Te pedímos:
- dominio de alemán y castellano (imprescindible)
- disponibilidad de trabajar en turnos rotativos (Incl. cada segundo fin de semana con 2 días libres seguidos por semana)
- espíritu de equipo
- valoramos mucho buenos conocimientos de inglés y / o portugués
- valoramos también experiencia en el sector de seguros, sector de sanidad, Contactcenter, turísmo etc.

Te ofrecemos:
- contrato fijo discontínuo de 3,5 a 8 meses con posibilidad de conversioón en contrato indefinido durante todo el año
- ticket Restaurant
- buen ambiente laboral

Wir sind mit über 20 Mill. Mitgliedern der größte europäische Automobilclub. Unser Internationales Team der Notrufstation des ADAC in El Prat de Llobregat benötigt Deine Unterstützung in der Assistenzabteilung.
Du wirst unsere Mitglieder bei Unfall und Erkrankung betreuen, ärztliche Informationen an Patientin/en übermitteln, Ambulanzen organisieren, Rechnungskontrollen durchführen etc. etc.
Vom ersten Tag an, werden wir Dich auf unsere Kosten auf Versicherungsprodukte und intern genutzte Programme schulen

Dein Profil:
- Beherrschung der deutschen und spanischen Sprache (Grundvoraussetzung)
- Bereitschaft in Wechselschichten zu arbeiten (inkl. Wochenende mit 2 zusammenhängenden freien Tagen pro Woche)
- Teamgeist
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse im Englischen und/oder Portugiesischen
- Außerdem Vorerfahrung im Versicherungssektor, Gesundheitswesen, Callcenter, Tourismus

Wir bieten:
- Festvertrag über 3,5 - 8 Monate eines jeden Jahres mit Option auf Festvertrag während des ganzen Jahres
- Ticketrestaurant
- gutes Arbeitsklima
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Madrid / Boadilla del Monte

Comercial Eventos

Comercial The Food Company
Se requiere un comercial de eventos para grupo de restauración con catering y varios espacios en Madrid.
Imprescindible experiencia en el sector. Se ofrece buen paquete de condiciones fijas mas bonus por ventas. Posibilidad de crecimiento dentro del grupo de empresas.
Urge contratacion
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Illes Balears / Calvià

Front Office Agent

Recepción Portals Hills Boutique Hotel
The Front Office Agent will be responsible for interacting with our guests and ensuring they have a great experience when stay at the hotel. He/She will be also responsible for responding to guest calls or inquiries about individual room reservations, to provide information. The Front Office Agent will ensure clear communication with guests, obtaining all necessary information and assisting guests by meeting their expectations in order to offer them an outstanding experience.

• Greet guests warmly and perform registration procedures.
• Perform check-in, check-outs and cashiering.
• Perform preparatory Front Desk tasks noted on the Front Desk Check-List including but not limited to room assignments, Rack Checks,
Pre-registrations, Airline Crew Pre-registrations and processing and VIP procedures as instructed by the Assistant Front Office Manager
and Front Office Manager.
• Check guest satisfaction orally and through questionnaires throughout the stay and taking appropriate measures to recover any service
failures.
• Provide friendly and efficient service to hotel guests
• Handle guest and colleagues requests in a quick, efficient and professional manner.
• Attend to guest complaints in a friendly, efficient and professional way.
• Complete and update guest profiles with new information or feedback obtained.
• Assist with individual reservations, confirmations, room need requests, and guest concerns.
• Follow standard operational procedures of the department 24-hour shifts
• Carry all duties requested by the department head to assist also to other departments when is required
• Inform guests about our products, service and other information as requested.
• Working shifts will rotate according to the occupancy: morning, afternoon, evening and night shifts
• Provide guests with appropriate room assignments, room keys, directions to the rooms, while up-selling when appropriate.
• Promote and sell the hotel’s promotional activities including but not limited to the hotel’s loyalty programs.
• Check shift revenues, count cash at the end of the shift and promptly report deviations to the department head
• Keep informed about hotel facilities and nearby sights of interest and importance
• Ensure service areas and equipment remain tidy, well stocked and in optimal working order by monitoring areas including but not
limited to the desks, the back office and the lobby.
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Illes Balears / Calvià

Sales Specialist (m/w/d)

Comercial Portals Hills Boutique Hotel
The ultra-chic Miami-inspired Portals Hills Boutique Hotel in Puerto Portals, 5 stars luxury hotel is currently looking for a Sales Specialist who will be responsible for the following tasks:

Detailed Responsibilities
• Direct and coordinate company sales and marketing functions
• Provide leadership for the day-to-day operations of the sales department, while maintaining focus on the company’s strategic goals
• Analyze sales statistics to determine business growth potential
• Coordinate sales operations with all other departments of the hotel
• Develop, maintain and improve business relations with all customers and clients
• Seek out and target new customers and new sales opportunities, initiate an action plan to approach and secure new business for the hotel
• Analyze and evaluate the effectiveness of sales, methods, costs, and results
• Represent and promote the hotel at various community and/or business meetings
• Promote positive relations with partners, vendors and distributors
• Develop and conduct sales campaigns
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Madrid / Madrid

Prácticas en recepción

Recepción Eric Vökel Boutique Apartments
¿Quieres formar parte de un equipo joven e internacional en una cadena hotelera de diseño boutique de referencia?

Si eres una persona proactiva, responsable y con dotes de liderazgo, ¡te estamos buscando!

En Eric Vokël Boutique Apartments buscamos a un/a trabajador/a de prácticas para llevar a cabo las siguientes funciones:

- Atención al cliente y atención telefónica
- Check in / check out
- Cualquier tipo de labor requerida en el departamento comercial/reservas tales como introducción de reservas, responder mails, atención telefónica, repaso diario de reservas, etc .
- Control y respuesta de reviews online
- Supervisión de la limpieza y del mantenimiento de los apartamentos

En nuestra empresa podrás desarrollarte profesionalmente en una compañía en continua expansión internacional.

Horarios a convenir con el alumno.

Imprescindible estar cursando estudios para poder hacer convenio de prácticas con el centro docente.
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Barcelona / Barcelona

Prácticas en recepción

Recepción Eric Vökel Boutique Apartments
¿Quieres formar parte de un equipo joven e internacional en una cadena hotelera de diseño boutique de referencia?

Si eres una persona proactiva, responsable y con dotes de liderazgo, ¡te estamos buscando!

En Eric Vokël Boutique Apartments buscamos a un/a trabajador/a de prácticas para llevar a cabo las siguientes funciones:

- Atención al cliente y atención telefónica
- Check in / check out
- Cualquier tipo de labor requerida en el departamento comercial/reservas tales como introducción de reservas, responder mails, atención telefónica, repaso diario de reservas, etc .
- Control y respuesta de reviews online
- Supervisión de la limpieza y del mantenimiento de los apartamentos

En nuestra empresa podrás desarrollarte profesionalmente en una compañía en continua expansión internacional.

Horarios a convenir con el alumno.

Imprescindible estar cursando estudios para poder hacer convenio de prácticas con el centro docente.
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Tarragona / Torredembarra

Recepcionista

Recepción SET Pierre & Vacances - España
En Pierre & Vacances, empresa francesa que cotiza en la Bolsa de París, dedicada a los sectores turístico e inmobiliario a nivel internacional, necesitamos incorporar en nuestro establecimiento de Torredembarra un recepcionista 24 horas semanales para el desarrollo de las siguientes funciones:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
• Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.
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Madrid / Madrid

Ayudante de recepción - hotel 4* Madrid

Recepción Hotel Dome Madrid
Requerimos ocupar una vacante como ayudante de recepción en nuestro hotel ubicado en Las Tablas, junto a Alcobendas. Contrato inicial temporal con altas probabilidades de paso a indefinido transcurridos los primeros 9 meses. Sueldo y condiciones según convenio
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Las Palmas / Puerto del Rosario

Agente de Pasaje (Aeropuerto de Fuerteventura)

Aeropuerto Groundforce
Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, selecciona Agentes de Pasaje para su base del aeropuerto de Fuerteventura.

Los participantes, en el proceso de selección, deberán tener disponibilidad para empezar el próximo 09/03/2020.

Sus principales funciones como Agente de Pasaje consistirán en:
- Atención a los pasajeros de Air Europa y de las aerolíneas clientes.
- Facturación de los pasajeros y equipaje, así como control del embarque.
- Cierre del vuelo.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de recepción

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona Ayudantes de Recepción para uno de sus hoteles de 4* ubicado en Barcelona

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Check-in
• Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Conocimientos SAP (valorable)

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales en turnos rotativos
• Salario según convenio
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Barcelona / Barcelona

Coordinadores/as de vuelo Aeropuerto de Barcelona

Aeropuerto Groundforce
Groundforce selecciona Coordinadores/as de Pista para su base en el aeropuerto de Barcelona - El Prat.

Las personas incorporadas realizarán, entre otras, las siguientes funciones:

- Coordinación y control del desarrollo de los servicios de handling durante la escala.
- Gestión de la información y documentación necesaria para el vuelo.
- Gestión de handling y supervisión de vuelos especiales.
- Coordinación final de los vuelos y coordinación de pista.
- Gestión de handling de vuelos de estado.

Se requiere disponibilidad a partir del 2/03/2020.
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Barcelona / Barcelona

Prácticas en departamento de Recepción

Recepción El Mundo del Becario
Importante empresa encargada de la gestión de apartamentos en Barcelona, necesita incorporar a una persona en su departamento de Recepción mediante un convenio de prácticas durante 6 meses. Si tras este periodo la experiencia ha sido satisfactoria se procederá a realizar un contrato laboral.

Dentro de las tareas de apoyo y soporte al departamento de Recepción, te formarás en las siguientes áreas bajo supervisión directa de tutor o tutora asignado:

- Aprendizaje en tareas propias de recepción ( chekins/outs)

- Formación en atención al cliente ( por email, whatsapp, llamadas , en persona)

- Formación en gestión de reservas a través de diversos portales ( web propia, Airbnb, booking...)

La ayuda económica mensual es de 500 euros al mes y el horario será a convenir en función de las necesidades formativas del candidato o candidata.

No es necesaria experiencia previa.

Necesario poder firmar convenio con Univ. o Centro de formación

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