American Express lanza en España un programa de fidelización para pymes

American Express Corporate Services acaba de lanzar su Partner Corporate Loyalty Programme (Programa de Fidelización para Empresas Clientes), que permite a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) conseguir ahorros de hasta un 21% en gastos de viaje en avión, un 7% en gastos de alojamiento hotelero y un 10% en costes de alquiler de automóviles, según informó en un comunicado de prensa American Express.American Express ha negociado acuerdos especiales con importantes proveedores de servicios de viaje, incrementando así el poder de compra de las pequeñas y medianas empresas. En España, el programa cuenta con los siguientes socios: entre las líneas aéreas: Alitalia, Lufthansa, Spanair Grupo Qualiflyer (Swissair, Sabena, TAP Air Portugal, AOM, Crossair, Air Litoral, LOT-Polish Airlines, Air Liberte). Las cadenas hoteleras: Forte Hotel Group, Hesperia, Maritim Hotels y Radisson SAS Hotels & Resorts y las empresas de alquiler de automóviles Hertz y Six Rent a Car. Con el Partner Corporate Loyalty Programme, American Express ha negociado una serie de planes de incentivo con importantes entidades proveedoras de servicios para viajes nacionales e internacionales. Cuando los Titulares de Tarjetas Corporate de American Express, pertenecientes a empresas adheridas al programa, utilicen los servicios de un socio del programa y efectúen el pago con la Tarjeta de Empresa American Express y/o la Cuenta de Viajes American Express, las empresas tendrán derecho a bonificaciones o incentivos especiales. American Express abonará a las empresas la correspondiente cantidad conseguida a través de dicho programa, lo que supondrá ahorros directos en sus gastos de viaje. Los costes en viajes y alojamiento son objeto de interés creciente por parte de las empresas, preocupadas por reducir sus cada vez mayores gastos de viaje. Las PYMES europeas gastan en torno a 30.000 millones de dólares anuales en viajes y gastos relacionados, que representan casi un tercio (30%) de sus Gastos Indirectos de Explotación. Los viajes y el alojamiento continúan ocupando la tercera posición en tamaño entre los gastos. Lanzado con éxito en Alemania (1999), Reino Unido (2000) y Suecia (2001), el Partner Corporate Loyalty Programme está revolucionando la gestión de gastos de viaje y alojamiento. Más del 71% de las empresas alemanas asociadas al programa, y el 77% de las inglesas, se han beneficiado ya de descuentos. La cantidad de las bonificaciones depende de cuánto gasten las empresas con cada uno de los socios del programa. Sólo en el Reino Unido, los proveedores han pagado bonificaciones que van desde los 1.000 a los 35.000 dólares. American Express, aseguran las fuentes, confía en alcanzar en España el mismo éxito que en Europa y que, por tanto, las empresas españolas puedan acceder a estos beneficios. Con este programa, American Express quiere ayudar a los departamentos de compras a proveedores de las empresas españolas a negociar en el extranjero. A diferencia de otros programas, este no compensa al cliente con puntos o regalos, sino con dinero. Ramón Martín Melchor, vicepresidente europeo para Pymes y máximo responsable en España del Partner Corporate Loyalty Programme de American Express, afirma que este programa "supondrá ahorros reales para las pymes, reforzando su poder adquisitivo. Como herramienta eficaz de gestión, el plan tendrá un gran impacto en los resultados y competitividad de las pequeñas y medianas empresas". (HOSTELTUR)