Subasta online de habitaciones, nueva vía de comercialización para los hoteles
El hotel se beneficia además del upselling directo de los clientes in situ
Publicada 16/09/13Los hoteles tienen a su disposición una nueva vía de comercialización: la venta mediante puja de habitaciones de lujo con BidAway.com, con la que se pueden conseguir unos precios muy rentables sin abandonar los canales habituales de venta.
El sector hotelero busca a ritmo acelerado alternativas para sacar beneficio de aquellos huecos que no logra vender mediante los canales tradicionales online y offline. La competencia y la crisis lo han perjudicado haciendo que sus ingresos se vean afectados de tal modo que haya tenido que buscar nuevas opciones rentables para sumar a su estrategia habitual de venta.
La subasta online de habitaciones es una de esas opciones con la que el hotel, además de la rentabilidad directa procedente de las reservas, se beneficia del upselling directo de los clientes in situ.
La plataforma tecnológica BidAway pone a disposición del sector un canal de comercialización rentable en el que, sin anunciar descuentos, siempre se rentabiliza al máximo cada habitación y la imagen del hotel no se ve perjudicada sino que sale reforzada al formar parte de un club selecto de establecimientos de alto standing.
El sitio web de BidAway introduce en su diseño innovaciones tecnológicas que facilitan las pujas de los clientes y sus compras, maximizando su satisfacción en cuanto a los destinos y hoteles elegidos, así como mejorando las cuentas de resultados y garantizando la rentabilidad de los establecimientos.
Más ventajas
Además de cubrir el exceso de capacidad hotelera, las subastas online de habitaciones de BidAway evitan que las centralitas de los establecimientos se colapsen para confirmar reservas, fechas disponibles u otras consultas: el usuario puede visualizar todas las fechas que están a su disposición y las reservas llegan confirmadas y cerradas al 100% al hotel, con lo que se elimina toda la carga administrativa de reservas y pagos.
Otra de las ventajas de este innovador canal de comercialización es que, en caso de que el usuario no se presente en el hotel, la plataforma cubre la totalidad de los no shows.
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