Diario 5385 26.09.2018 | 06:43
Hosteltur: Noticias de turismo
Unos doscientos clientes afectados

Demanda colectiva contra una agencia de viajes asturiana tras su cierre

12 agosto, 2015

El cese de actividades de la agencia de viajes low cost que operaba bajo el nombre Tu Tiempo Libre (DreamWings Tours S.L.U.) con sede en La Carrera (Siero) ha dejado sin vacaciones a aproximadamente 200 clientes de distintos puntos de España que están estudiando la posibilidad de presentar una demanda colectiva contra el administrador único para no perder su dinero.

Los afectados se han constituido en una plataforma que estima en unos 150.000 euros el perjuicio económico que causaría la situación este año. Afirman que sólo en los últimos días, con las primeras cancelaciones de vuelos y paquetes vacacionales, han sido 30 personas las que se han quedado en tierra, superando los 30.000 euros de cuantía total de perjuicio.

Fuentes de la plataforma consultadas por Europa Press señalan que existen casos de personas que podrían perder unos 10.000 euros. Ante esta situación, y temiendo que se encuentren ante una supuesta estafa piramidal, ya que pagaron por adelantado, estudian presentar esa demanda colectiva por una presunta estafa y apropiación indebida.

Afirman que la única respuesta que han recibido los afectados desde la agencia es que "problemas importantes de liquidez" le han impedido la emisión de billetes y el pago de las reservas, a pesar de que "todos y cada uno de los clientes le habían abonado la totalidad de su servicio con anterioridad a la fecha de salida".

Comunicado en la web

Mientras tanto, la agencia de viajes ha colgado en su página web un comunicado en el que explica la situación y en la que atribuye la decisión de cesar toda su actividad a "la falta de visibilidad financiera", como medida "de prudencia y seguridad".

Demanda colectiva contra una agencia de viajes asturiana tras su cierre

"Tu Tiempo Libre cuenta con los avales y seguros exigidos por las autoridades, en base a la normativa vigente, a toda empresa de intermediación turística para el desarrollo de su actividad y la garantía de los depósitos efectuados por clientes", señala.

No obstante, en otros puntos del comunicado explica que para recuperar los importes recuperados los clientes han de cursar una reclamación formal, y que para activar los reintegros a través de las garantías mencionadas "será necesaria una resolución judicial o arbitral".

"La dirección de Tu Tiempo Libre lamenta y pide disculpas a todas aquellas personas que se vean afectadas por esta situación", concluye el comunicado, con fecha de 10 de agosto.

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Comentarios 4
Totalmente de acuerdo con David y con Pat.
Totalmente de acuerdo con David.
Avatar ecuador ecuador hace 3 años
YE LO QUE PASA,,,, NO HAY DUROS A CUATRO PESATAS.
Pues es lactancia del verano. En Burgos, tanto León Air como Summerwind también han hecho lo mismo, dejando muchos, muchos clientes tirados, sin reembolso de sus billetes y sin ánimo de hacerlo por parte de estos impresentables.