Zamora señala que “en este año que comienza, celebramos nuestro 15º aniversario. Han sido años de mucho trabajo y esfuerzo de todo nuestro equipo, para lograr situarnos como el consolidador aéreo líder del mercado español”.
Asimismo apunta que, en el último trimestre del pasado año acometieron varias iniciativas, como la puesta en marcha de una nueva plataforma de reservas, la incorporación de otro producto, como el alquiler de coche, o su plan de fidelización.
Jorge Zamora, director general de Servivuelo.
Zamora defiende que las claves del éxito del consolidador “se sustentan en tres pilares fundamentales: Inversión en tecnología, para que las agencias de viajes puedan realizar sus reservas o sus ventas, de la forma más ágil y efectiva. Permitiéndolas dar a sus clientes un servicio de mayor calidad; Calidad de servicio, construyendo un equipo de trabajo con personal altamente cualificado, para dar soporte a las agencias de viajes; y producto competitivo, disponiendo de acuerdos y negociaciones con las principales compañías del mercado”.
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