Diario 5864 08.04.2020 | 20:39
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Según indican desde Willis Baleares y March JLT

Los nuevos riesgos a los que se enfrentan los hoteleros

Nuevas soluciones para asumir riesgos reputacionales, cibernéticos y medioambientales 1 febrero, 2014

Los hoteles españoles se adaptan a los nuevos riesgos a los que están expuestos como consecuencia de la evolución del consumidor y de las nuevas tecnologías, como los reputacionales, cibernéticos o medioambientales, según destaca Juan Carlos Tárraga, director de Willis Iberia en Baleares. Y es que ante nuevas amenazas como el ciberataque, en March JLT subrayan que los empresarios van asimilando su importancia.

Los riesgos a los que habitualmente se enfrentan las cadenas en el exterior son cada vez de tipología más diversa, como reconoce Tárraga, lo que “les exige un constante estado de alerta y un contínuo reciclaje para que no afecten a la propia actividad de la empresa”.

Los expertos distinguen entre los riesgos catastróficos de un destino y su estabilidad político-social.Los expertos distinguen entre los riesgos catastróficos de un destino y su estabilidad político-social.

Así, dentro de los que tienen un mayor impacto enumera los riesgos de daños contra los activos físicos, por la interrupción de los negocios y en la cadena de suministros, los de la actividad, los derivados de la legislación, riesgos sobre las personas (expatriados, directivos, empleados), medioambientales, reputacionales, cibernéticos, de impago y quiebra, así como los provocados por conflictos políticos, económicos y sociales.

Destinos más ‘peligrosos’

A la hora de valorar si el país donde quiere operar la compañía es en cierta forma “seguro”, Tárraga distingue entre “la exposición de esa zona a los riesgos catastróficos y su estabilidad político-social”. Dentro del primero de los factores Jaime Nicolau, responsable de March JLT Baleares, el broker de seguros de Banca March, señala el Caribe y Asia. No obstante, añade, “la expansión internacional va más allá de las zonas calientes de huracanes y tifones; otros riesgos son, efectivamente, de tipo político, riesgo país, o tipo social como el secuestro“.

Por su parte Tárraga apunta dentro de este tipo de riesgos a “países como Egipto y Túnez, con fuerte presencia de las cadenas españolas, cuyo conflicto político está afectando sobremanera a los resultados de estas empresas, mientras que en otros como México, Jamaica y República Dominicana la peligrosidad se mide más bien por la delincuencia que puede afectar a los trabajadores”.

Ante esta gran diversidad de riesgos a los que los hoteleros se enfrentan en su día a día, concluye el responsable de Willis Baleares, “los expertos en el asesoramiento y gestión de riesgos buscamos nuevas fórmulas y soluciones que les permitan mitigar de una forma más amplia sus efectos”.

Puede leer el reportaje completo 'Los hoteleros afrontan los nuevos riesgos provocados por la evolución del consumidor y las TIC' en la edición de enero de la revista Hosteltur o descargar el pdf que aparece a continuación.

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.