Liberalización de servicios

Guías turísticos: un colectivo enfrentado en España

Profesionales con y sin título discrepan sobre cómo ordenar el sector

La noticia publicada en HOSTELTUR La proliferación de guías turísticos sin cualificación perjudica la marca España abrió un intenso debate entre nuestros lectores sobre los retos de un colectivo profesional que parece dividido en dos bloques antagónicos: guías con título oficial y guías sin título.

"Duele ver como decenas de autodenominados 'guías', sin cualificación alguna y algunos de ellos al margen del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, pululan por las calles, monumentos y museos", apuntaba la Asociación Profesional de Guías de Turismo de Madrid (APIT).

Según añadía esta asociación, el colectivo de guías turísticos oficiales "sufre los efectos de una drástica reforma legislativa acometida por el Gobierno de la Comunidad de Madrid en diciembre del año 2009".

De hecho, son varias las comunidades autónomas que, tras la entrada en vigor de la directiva europea Bolkestein de liberalización de servicios, han tenido que modificar sus reglamentos para permitir el ejercicio de la profesión a guías turísticos habilitados en otras regiones o países de la Unión Europea. Ver también La directiva Bolkestein y el turismo en España: estado de la cuestión.

En 2010, a la hora de modificar dichos decretos, algunas administraciones como la Comunidad Valenciana fijaron unas "medidas compensatorias para completar la formación que sanciona la habilitación obtenida en la Comunidad Autónoma de origen". Sin embargo, esta salvaguarda ya ha sido anulada.

Un grupo de turistas atiende las explicaciones de una guía en Sevilla.Un grupo de turistas atiende las explicaciones de una guía en Sevilla.

A favor de más liberalización

No obstante, otros lectores apuntaban que el sector de los guías turísticos oficiales debería abrirse más.

"Hay gente muy preparada para ejercer de guía que no puede obtener el permiso oficial porque es un sector muy cerrado", indicaba una lectora. "No existen apenas examen para obtenerlo. Y la ley permite ejercer sin carné fuera de los monumentos registrados", añadía.

Otra lectora decía: "La rabia de los guías oficiales va dirigida en una dirección equivocada: deberían culpar a los responsables políticos que determinan el calendario de convocatorias y la disponibilidad de plazas, no a sus compañeros/as que están intentando trabajar en este clima económico tan adverso".

En la misma línea, una tercera persona señalaba: "No sé desde qué año Castilla La Mancha no convoca exámenes, por lo que no me puedo presentar, claro. Y luego ponen un nivel muy alto para que aprueben nada más los alumnos de Historia del Arte de su Universidad de Castilla La Mancha, pero no un TEAT".

En contra

En cambio, otros lectores que se identificaban como guías turísticos se mostraban contrarios a las argumentaciones expresadas anteriormente.

"Tengo compañeros que han hecho todos los esfuerzos imaginables para ser guías y al final lo han conseguido. Algunos han tenido de estudiar hasta cinco años para poder tener la titulación necesaria para poder acceder al examen de Guía Oficial. Ahora cuando tienen trabajo y mientras explican, tienen a su lado a otros explicando que no hacen el más mínimo esfuerzo para ir al examen", exponía un lector.

Más voces contrarias: "Si soy una cocinitas excelente, ¿me monto un chiringuito de tapas y ya está? Pues no, necesitaré mis permisos y mi carné. Pues aquí lo mismo, los acreditados que trabajen, y los que no, que se dediquen a otra cosa. Y si no hay convocatorias para obtener el carné oficial, quizás es que no hay necesidad de más Guías Oficiales, ¿no os lo habeis planteado?".

Y otra lectora más explicaba lo siguiente: "No solo son personas españolas las que hacen de guías ilegales. También personas que venidas de otros países, por el mero hecho de hablar bien su idioma, quieren enseñar ciudades, monumentos , museos y costumbres de algo que les es totalmente ajeno a su cultura y tradición, poniendo en entredicho lo que los guías profesionales hacemos".

La experiencia de otros países

"Tomemos ejemplo de Noruega: El gobierno delega en las agencias de guías la organizacion de cursos para los aspirantes a guías y los exámenes correspondientes, puesto que son las agencias las primeras interesadas en contar con un equipo de guias competentes", explicaba un lector que se identificaba como guía con título oficial.

"Si no se convocan examenes en España estamos favoreciendo el intrusismo y la pervivencia de castas con privilegios que no siempre se corresponden con la calidad del trabajo que desempeñan. Soy guía oficial, conozco a compañeros que me producen vergüenza ajena y a guías 'no oficiales' que siendo excelentes profesionales no pueden examinarse y pasar a la legalidad. Somos herederos de la burocracia Romana y nos gusta poner puertas al monte", exponía el mismo lector que había sido habilitado para ejercer de guía en Noruega.

También en la isla de Cerdeña el acceso a la profesión está más liberalizado, lo que conlleva riesgos, según apuntaba un profesional de dicho destino. "Con la nueva ley de 2006 es suficiente incluso haber acabado una carrera de Empresariales (en turismo) y tres meses de trabajo en algun empleo turístico y ya se puede obtener el carné de guía oficial. O sea, un guía oficial puede no tener idea de lo que es la profesión y poder trabajar legalmente".

Ver también  Los "guías turísticos voluntarios" se extienden por España, soliviantando a los guías oficiales.

 

Comentarios 4

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Ema24/03/2013 10:03:11

No entiendo el argumento que "es un sector muy cerrado". Yo soy extranjera, estudie filologia hispanica y he aprobado el examen en Murcia que fue bastante dificil (de 200 solicitantes aprobamos 35). Nada de Historia o Historia del arte ni turismo, ni soy de aqui. Pero eso si, me estuve preparando durante mas de un año. Si quieres contar, tienes que saber. Y si no se convocan mas examenes, sera porque no hace falta, lo que podran confirmar muchos compañeros que luchan por cada grupo de turistas. Y luego encima viene uno cualquiera que tambien quiere ser guia. Me gusta mucho la medicina alterntiva y me he leido mucho, pero por eso no me voy a abrir una consulta para curar a la gente.

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Isaac González de Vega25/03/2013 10:03:20

Creo que es importante la profesionalización del sector. Está claro que la liberación del mismo desregulariza el sector y eso creo que tiene consecuencias negativas para el mismo. Para que este colectivo sea competititivo, tiene que unirse globalmente y no luchar guerras de forma separada, por comunidades. Desde nuestra parcela tecnologica intentamos en la medida que podemos aportar herramientas a los guias de forma que puedan coger fuerza y luchar por una cuota mayor del mercado, con precios mas competitivos y sobre todo con mayor visibilidad

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Alberto25/03/2013 13:03:49

¿Cómo vais a defender la honestidad y el buen hacer de los guías oficiales diciendo que "no se convocan más exámenes porque ya somos muchos"? Esa idea suena hasta sectaria, ¿por qué no se quejan los camareros y dicen que es que ya no hace falta abrir más bares y se prohíbe la apertura de nuevos? Porque existe algo que se llama la libertad de ejercicio de profesión, así que no se puede esgrimir la idea de que "hay muchos, no vamos a sacar exámenes de habilitación" sólo para sacar un pedazo mayor del pastel cuando este se reparte.

¿Que debe regularse la profesión? Por supuesto, pero haciendo exámenes y convocatorias que no sean tan sectarias, permitiendo a la gente serlo si logra superar esas pruebas, no cerrando el círculo. Y dejando de hacer barbaridades como que los guías oficiales de cierta comunidad ("de cuyo no nombre no quiero acordarme") formen parte del tribunal examinador, porque ¿quién con dos dedos de frente aprueba a alguien que le va a quitar trabajo? Seamos realistas: cada uno mira por su propio interés, y ellos velan por el suyo, por lo que debería ser gente externa quien se encargue de examinar (y bien capacitada, aunque eso no haría falta ni mencionarlo, resulta obvio).

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reyes25/03/2013 13:03:48

El tema de los guías turísticos es un TEMA INDIGNANTE. Decidí hace más de 20 años estudiar Turismo, ya que éste era el único acceso para ser guía turístico. Durante la carrera, tenía amigos/as que venían a visitarme y yo les enseñaba los monumentos, y cuál era mi sorpresa que se me acercaban los "guías mayores", diciendo que yo no podía hacer eso, no estaba haciendo una actividad con ánimo de lucro, eran mis amigos..... Para más inri, soy bastante conocedora de mi ciudad, y tenía y tengo que escuchar una cantidad enorme de mentiras.... ¡ vaya imagen para la ciudad ¡. Cuando terminé la carrera tuve que esperar a una convocatoria de exámenes, 2 años y medio. Anteriormente, el carnet de guía turístico ¡ se daba pagando ¡, con lo que ello conlleva, poca información, chapurreo de idiomas..............
En la convocatoria, otra cosa más injusta, podían acceder cualquier diplomado con 2 idiomas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. Por supuesto, aprobé a la
primera, pero cuando fui a las asociaciones de guías turísticos para que me informaran u orientaran, me ponían muchas pegas,decepcionante luego he llegado a la conclusión que HAY UNA MAFIA IMPRESIONANTE..... Es un hecho que desde que estoy en el mundo del Turismo. Las altas esferas y el Gobierno, todavían no se han dado cuenta que el Turismo es la principal fuente de ingresos de España, luego no saben ni cuidarlo, ni apreciarlo ni mucho menos fomentarlo adecuadamente. Queda mucho por aprender.......

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