República Dominicana, Caribe mexicano y Jamaica tienen problemas para encontrar empleados

La fuga de trabajadores golpea también a los hoteles del Caribe

Publicada 06/05/22 -Actualizada 30/05/22 02:10h
La fuga de trabajadores golpea también a los hoteles del Caribe

A principios de año, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) advertía de que el problema de la escasez de mano de obra en el sector turístico, que iba a proseguir en 2022, amenazaba su recuperación este año. Una dificultad con la que ya se han topado los hoteles españoles, que ya antes de la Semana Santa lanzaron todo tipo de iniciativas -jornadas de selección de personal y bolsas de empleo- para poder cubrir en masa sus vacantes. Un problema que también está golpeando a distintos destinos caribeños, como República Dominicana, México (zona del Caribe mexicano) o Jamaica. "En estos tres países está siendo muy complicado contratar a personal", explican a HOSTELTUR fuentes hoteleras.

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En estos tres importantes destinos, donde las cadenas hoteleras españolas tienen intereses, han visto cómo tras el parón de actividad que provocó la crisis del coronavirus, los empleados de los establecimientos se vieron obligados a buscar trabajo fuera del sector del turismo, tal y como sucedió en muchos casos en España, donde no obstante se contó con un mecanismo de protección del empleo como fueron los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE).

"A raíz de las bajas provocadas por la COVID, la gente en su momento buscó trabajo en otros sectores, ya que necesitaban salir adelante", señalan fuentes hoteleras, que añaden un problema más: la salida de muchos de estos empleados de estos destinos para trabajar en otros países

En este sentido, ilustran con el ejemplo de Jamaica, donde buena parte del personal de los establecimientos se han ido a trabajar a Estados Unidos y Canadá.

Empleados en un hotel del Caribe mexicano.

¿Dónde es más preocupante la situación? "Es especialmente acuciante en México y Jamaica", indican estas fuentes, que desgranan las distintas iniciativas puestas en marcha para paliar esta crisis de talento, tras pedir ayuda la industria a los distintos gobiernos.

Las medidas

De este modo, en México desde la secretaría de Trabajo se ha realizado un llamamiento a los estados colindantes a Quintana Roo para pedir que aquellos ciudadanos interesados se puedan desplazar a este polo turístico para trabajar.

"Paralelamente, por parte de varios municipios se iba a hacer un esfuerzo para capacitar a sus empleados para que puedan trabajar en el sector hotelero", apuntan

En esta misma línea se está actuando en República Dominicana. "Desde el Gobierno se están haciendo esfuerzos para capacitar a más personal e incentivar que trabajen en el sector", señalan estas fuentes, que apuntan que estos incentivos se sumarían a los que ya ofrecen las compañías hoteleras para atraer a los trabajadores.

Frente a esta apuesta por la capacitación de más personal en República Dominicana y México en aras de que la maquinaria turística pueda funcionar a todo gas esta temporada, los hoteleros se están encontrando una situación más complicada en Jamaica.

Ante esa difícil tesitura, desde el sector prevén dirigirse al Gobierno jamaicano para exponerles esta situación y solicitar reuniones en las que poder abordar soluciones al respecto.

"De este problema se venía hablando desde comienzos de año", recuerdan desde el sector hotelero, desde donde señalan que precisamente República Dominicana y México empezaron a trabajar antes para solventarlo, por lo que "hay menos preocupación"

Más alarmante es la situación en Jamaica, donde están viendo que la calidad del servicio puede verse afectada ante la falta de personal. "Hay miedo de cómo se va a evaluar el servicio por parte de los turistas en los hoteles", abundan. A este problema se añade también una baja tasa de vacunación en el país, y por ende en el sector, tal y como ya informaba HOSTELTUR.

Así las cosas, en la actualidad, solo un 27% de la población jamaicana cuenta con al menos una dosis y un 23% tiene la pauta completa, según Our World in Data, unas cifras que palidecen frente al 66% de la población con una dosis que presentan República Dominicana y México.

Más información sobre la crisis de mano de obra en el sector:

-Caos en Reino Unido: más vuelos cancelados de cara a Semana Santa

- Así buscan trabajadores los hoteles en plena crisis de personal

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