ERGO Seguros de Viaje presenta Air Doctor, cita médica inmediata en destino
ERGO Seguros de Viaje lanza un exclusivo e innovador servicio de asistencia médica: Air Doctor, con el que los asegurados pueden concertar una cita médica desde cualquier lugar del mundo
Publicada 12/12/22
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Para aquellos que se encuentran de viaje en el extranjero y, de pronto, enferman y requieren de un médico, ERGO Seguros de Viaje pone a la disposición de sus clientes un exclusivo e innovador servicio de asistencia médica: Air Doctor, el nuevo servicio con el que los viajeros pueden conseguir una cita médica, en cuestión de minutos, con el médico más cercano a su localización.
ERGO Seguros de Viaje continúa desarrollando nuevos servicios para facilitar el día a día de sus clientes en sus viajes y por ello ha lanzado Air Doctor, su nueva herramienta digital que permite a los asegurados que necesiten asistencia médica durante sus desplazamientos, concertar una cita médica desde cualquier lugar del mundo.
Tanto desde la página web como a través de la aplicación móvil de Air Doctor, el asegurado puede elegir entre una cita médica presencial, a domicilio, o una consulta de telemedicina.
Tipos de servicios que ofrece Air Doctor
Cuando un usuario solicita el servicio, en función de la zona geográfica donde lo haga, aparecerán disponibles los tipos de consulta (el servicio de Vídeo consulta siempre estará disponible -en cualquier destino y a cualquier hora-).
¿Cómo funciona Air Doctor?
Para comenzar a utilizar el servicio, el usuario debe descargarse Air Doctor antes de viajar y registrarse con su número de póliza. De este modo, si durante el viaje necesita el servicio, ya tendrá instalada su aplicación y solo tendrá que acceder a la app y en 3 sencillos pasos concertar su cita:
- Localizar su médico, filtrar por área geográfica, idioma o especialidad.
- Reserva cita, pudiendo elegir entre cita presencial, a domicilio o telemática.
- Recibir la Asistencia necesaria: En un plazo máximo de 45 minutos el viajero obtiene la confirmación de su cita, sin ningún coste adicional.
¿Desde qué tipo de dispositivo se puede acceder?
Se puede acceder a Air Doctor desde un Smartphone o Tablet (IOS y Android). Es importante descargar la app en el móvil antes de viajar y registrarse con el número de póliza, o desde los links que ERGO Seguros de Viaje envía a sus clientes en su documentación. Si por algún motivo el viajero lo prefiere, también puede solicitar el servicio desde la web de Air Doctor.
Gracias a esta nueva herramienta digital, los clientes de ERGO Seguros tendrán acceso a una amplia red de centros médicos y especialistas fuera de España: médico general, dermatología, odontología, traumatología, etc.
Air Doctor cuenta con una amplia red de médicos, compuesta por más de 20.000 profesionales, en 75 países de todo el mundo. Los destinos más populares: los Estados Unidos, el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, China, Japón, Canadá, India, Australia, Nueva Zelanda, Israel, Tailandia y Nepal.
El servicio se ofrece en un gran abanico de idiomas, por lo que los viajeros podrán encontrar un médico que hable su lengua o un especialista con en el que se sientan cómodos realizando su consulta.
Más información: https://www.ergo-segurosdeviaje.es/app-air-doctor/