Los vuelos reservados "se duplicaron" y los pedidos de traslados aumentaron un 67%

RateHawk gestionó un 85% más de reservas en 2023 (y por el doble de valor)

El número de socios del banco de camas ha crecido un 61%, hasta superar los 62.000

Publicada 07/03/24 -Actualizada 08/03/24 07:56h
RateHawk gestionó un 85% más de reservas en 2023 (y por el doble de valor)
  • La expansión dio como resultado un total de 2,5 millones de opciones de hospedaje, con un incremento del 40% año tras año
  • "RateHawk sigue registrando un sólido crecimiento de dos dígitos, alcanzando máximos históricos en reservas y en ingresos"
  • Actividad de RateHawk en Iberia: "Hemos tenido un año muy fuerte: nuestro equipo comercial local creció bastante en tamaño"

El sistema de reservas hoteleras online, billetes de avión y traslados para profesionales del turismo RateHawk, ha registrado un rendimiento récord en todo el año 2023. El valor neto de las reservas se duplicó respecto al año anterior, mientras que el número de reservas experimentó un crecimiento del 85%. Junto con su compañía matriz, Emerging Travel Group, consiguió un valor de transacción bruto de 2.390 millones de euros.

Según han informado fuentes de la propia compañía, la demanda de los servicios adicionales de RateHawk, entre los que se incluyen la reserva de billetes de avión de traslados, "mostró un aumento constante a lo largo de 2023". A consecuencia de lo cual, los vuelos reservados "se duplicaron", mientras que los pedidos de traslados aumentaron en un 67% en comparación con el año anterior.

RateHawk gestionó un 85% más de reservas en 2023
Los socios de RateHawk han crecido más de un 60%. Fuente: RateHawk

En 2023, RateHawk contactó con éxito con más de 60 nuevos mayoristas globales y estableció contratos directos con más de 20.000 alojamientos. Esta expansión dio como resultado un total de 2,5 millones de opciones de hospedaje, lo que supone un incremento del 40% año tras año. Ahora, el número de socios de RateHawk supera los 62.000 profesionales del turismo en todo el mundo, con un aumento del 61% respecto al año anterior.

Entre todos los nuevos socios que se han incorporado a RateHawk, más de 6.000 son agentes de viajes de la región de Iberia, un incremento del 80% respecto al año anterior

"En su octavo año, RateHawk sigue registrando un sólido crecimiento de dos dígitos, alcanzando máximos históricos tanto en reservas como en ingresos. Nuestros socios de todo el mundo reconocen el valor añadido que aporta nuestro incomparable catálogo de alojamientos y nuestras profundas capacidades tecnológicas", ha explicado el director ejecutivo de Emerging Travel Group, Felix Shpilman.

2024, año de la plena recuperación

De cara al 2024, el portavoz de la compañía matriz ha señalado que "nos sentimos optimistas y coincidimos con las previsiones de la OMT de que el turismo internacional va a recuperar por completo sus niveles prepandemia. Esto significa que los agentes van a tener que afrontar una demanda aún mayor de viajeros", ha precisado Shpilman, que ha recordado que RateHawk cuenta con más de 230 proveedores.

RateHawk gestionó un 85% más de reservas en 2023
Stand de RateHawk en Fitur 2024. Fuente: Hosteltur

Además, en 2023, el banco de camas -y otros productos turísticos- introdujo una herramienta de selección, orientada a ayudar a las agencias de viajes a optimizar las interacciones con los clientes y agilizar el flujo de trabajo. "Aproximadamente un 40% de los socios de RateHawk ya han empezado a utilizar la herramienta de selección y han podido apreciar sus ventajas", ha anunciado Felix Shpilman.

Los destinos más populares reservados a través de RateHawk por los agentes de viajes ibéricos en 2023, fueron EE.UU., Italia, Francia, Alemania, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Japón, Turquía, Grecia y Marruecos

En cuanto a la actividad de la compañía en España y Portugal, Samia Lahlou, responsable de Desarrollo Comercial Iberia, ha revelado que "hemos tenido un año muy fuerte: nuestro equipo comercial local creció bastante en tamaño, contando ahora con más de 30 profesionales, y se prevé que se amplíe aún más en 2024". A lo cual, agregó que "el valor neto de las reservas experimentó un aumento de casi el doble en 2023", en comparación con el año anterior.

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Por lo que se refiere a las expectativas para el presente ejercicio, ha manifestado que "a la vista de la dinámica actual del primer trimestre de 2024, podemos decir que vamos por el buen camino para batir los récords de 2023". RateHawk cuenta con oficinas en Londres, Berlín, Milán, Lisboa, Varsovia, Dubái, Limasol y Wilmington. En total, la compañía emplea a más de 500 profesionales en puestos comerciales a nivel mundial.

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