Traveltool e-services: soluciones que simplifican procesos en las AAVV
Tu pasión es crear experiencias, la nuestra es hacer que tengas el tiempo
Publicada 21/10/24
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El sector de las agencias de viajes está viviendo importantes cambios a nivel normativo, y es esencial estar preparados para cumplir con las nuevas regulaciones. Normativas como la Ley de Viajes Combinados y el Registro Documental de Viajeros, regulado por el Real Decreto 933/2021, imponen nuevas obligaciones a las agencias, quienes deben adaptarse para evitar sanciones y garantizar un servicio eficiente y conforme a la ley.
La Ley de Viajes Combinados establece protecciones para los consumidores, y las agencias deben estar al tanto de todos los requisitos legales que afectan a la venta y organización de estos servicios. Asimismo, el Registro Documental de Viajeros exige que las agencias registren y transmitan a las autoridades ciertos datos de los viajeros, incorporando un proceso administrativo adicional a sus operaciones diarias.
En este contexto, contar con herramientas que faciliten la gestión de estas tareas burocráticas es clave para que las agencias no solo cumplan con la normativa, sino que lo hagan de forma eficiente y con un menor esfuerzo operativo. En Traveltool e-services, hemos desarrollado soluciones específicas para simplificar estos procesos, como nuestra integración con sistemas como GIAV, que permite automatizar la transmisión de datos al Ministerio y gestionar toda la documentación de manera sencilla.
Estas herramientas no solo aseguran el cumplimiento normativo, sino que también liberan a los agentes de viajes de tareas administrativas, permitiéndoles concentrarse en lo que realmente importa: crear y vender experiencias de viaje inolvidables para sus clientes
En Traveltool e-services, más que un grupo de gestión, somos un socio estratégico comprometido con el crecimiento de cada una de nuestras agencias. Nuestro objetivo es sencillo, pero fundamental: proporcionar tecnología avanzada, asesoramiento continuo y recursos que optimicen cada aspecto del trabajo diario de un agente de viajes.
Nuestra plataforma tecnológica es el corazón de nuestro servicio, pero no es lo único que ofrecemos. En Traveltool e-services, creemos que la tecnología debe ir acompañada de un apoyo humano especializado para maximizar su impacto. Por eso, además de nuestras avanzadas herramientas digitales, contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados que están siempre disponibles para asesorar a los agentes de viajes.
Nuestro equipo trabaja de la mano con las agencias para guiarles en su transformación digital, resolver dudas operativas y estratégicas, y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades del negocio
Traveltool e-services, consciente de las necesidades de los agentes de viaje, ofrece una amplia gama de ventajas y servicios diseñados para ayudarles a optimizar su día a día. Algunas de las principales áreas de apoyo incluyen:
- Presencia online B2C: Ofrecemos una plataforma web personalizada para que las agencias puedan vender de manera directa a sus clientes, con una tienda online disponible las 24 horas, lo que maximiza la visibilidad y facilita la venta de viajes.
- Estrategias de marketing: Contamos con un departamento especializado que desarrolla campañas de marketing digital y materiales de apoyo como newsletters, creatividades para redes sociales y cartelería digital. Esto permite a las agencias promocionar sus servicios y captar más clientes sin grandes inversiones.
- Transformación digital: A través de nuestro programa de Transformación Digital para Agencias (TDA), las agencias acceden a formación y herramientas para adaptarse al entorno digital, optimizando su presencia omnicanal y sus ventas online.
- Negociación con proveedores: Gracias a los acuerdos preferenciales que mantenemos con más de 200 proveedores, las agencias disfrutan de condiciones económicas competitivas, lo que se traduce en mayores comisiones y rentabilidad.
- Herramientas tecnológicas: Ofrecemos soluciones que simplifican las tareas diarias, como presupuestos interactivos, gestores documentales y contenido multimedia, permitiendo a las agencias concentrarse en lo más importante: la atención al cliente.
En resumen, Traveltool e-services no solo impulsa la competitividad de las agencias de viajes, sino que también ofrece el apoyo y la formación continua necesaria para que cada agencia pueda aprovechar al máximo el entorno digital y centrarse en lo que mejor saben hacer y que es la base de su negocio: crear sueños y hacerlos realidad para sus clientes.