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El Apartahotel Fuengirola Beach se convierte en el primero de su especialidad en obtener la Q de Calidad en Andalucía

18 octubre, 2003
El Apartahotel Fuengirola Beach, situado en la falda del Castillo de Fuengirola, ha obtenido la Q de calidad tras la última reunión del comité oficial de clasificación.
El Apartahotel Fuengirola Beach, situado en la falda del Castillo de Fuengirola, ha obtenido la Q de calidad tras la última reunión del comité oficial de clasificación. El certificado "Q" garantiza la calidad en el servicio, en las instalaciones y en la gestión demostrando la implicación de su personal en la mejora continua para alcanzar la plena satisfacción de sus clientes. El mencionado certificado es otorgado por un comité de Certificación independiente del sector turístico y del Instituto, tras una exhaustiva auditoría que verifica el cumplimiento de unas normas de calidad y es realizada por empresas auditoras independientes y de reconocida solvencia. En el ámbito de Andalucía es la primera vez que obtiene la Q un establecimiento de este segmento, lo cual indica claramente que la calidad no está reñida con la categoría de cada establecimiento si no que es un referente válido para todos los niveles de la oferta hotelera. Fuentes de TLH, Empresa propietaria del establecimiento indican "desde que decidimos apostar por desarrollar un establecimiento enfocado al turismo familiar, teníamos muy claro que el ser un Apartahotel de tres llaves implicaba ofrecer un servicio e instalaciones de primera calidad, con un compromiso permanente de superar las expectativas de nuestros clientes, ajustando los precios a unos niveles asequibles a las familias Europeas". Esteban Expósito, director de Fuengirola Beach, junto al Equipo humano del Establecimiento, han desarrollado, desde el inicio de la actividad del mismo una labor de gestión enfocada a obtener los estrictos estándares que son requeridos para la obtención de la Q de calidad, "nuestro objetivo era la consecución de la Q en el menor tiempo posible, por ese motivo estamos particularmente orgullosos de haber cumplido el mismo a los dos años de la puesta en marcha del Apartahotel", indica Expósito. Fuengirola Beach es el primer proyecto hotelero de TLH, entidad controlada al 100% por accionistas Malagueños, entre los que destaca el Grupo Myramar con un 49% del capital, que además, fue la constructora del Complejo. TLH tiene en su plan de futuro la expansión a través de nuevos proyectos, tanto en gestión como en propiedad en la región andaluza manteniendo en todos ellos unos estrictos estándares de calidad que permitan un desarrollo sostenible sin renunciar al crecimiento, al respeto al medio ambiente y procurando que la experiencia del turista sea plenamente satisfactoria para conseguir un cliente repetitivo. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)

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