Catai y TUI apuestan por la diferenciación de producto y el equipo humano

Para el codirector general de Catai Tours, turoperador especializado en grandes viajes, lo más importante para obtener rentabilidad es “invertir en I+D de producto” para lograr una diferenciación. “Es importante tener un producto muy medido y concreto para cada tipo de cliente.

Por su parte, el director general de TUI Spain, partiendo de un “adecuado control de costes”, incide especialmente en el equipo humano del turoperador: “Un equipo muy profesional y bien formado es imprescindible para sacar eficiencias y productividad. Es decir, para obtener rentabilidad”.