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VIII Foro Turístico HOSTELTUR

Catai y TUI apuestan por la diferenciación de producto y el equipo humano

23 mayo, 2012

El codirector general de Catai ToursGermán Fernández, apuesta por la diferenciación en base al producto, mientras que el de TUI SpainStefan Dapper, incide en la importancia del capital humano de la empresa, según dijeron en el VIII Foro Turístico HOSTELTUR.

Catai y TUI apuestan por la diferenciación de producto y por el equipo humano
Para el codirector general de Catai Tours, turoperador especializado en grandes viajes, lo más importante para obtener rentabilidad es “invertir en I+D de producto” para lograr una diferenciación. “Es importante tener un producto muy medido y concreto para cada tipo de cliente.

Por su parte, el director general de TUI Spain, partiendo de un “adecuado control de costes”, incide especialmente en el equipo humano del turoperador: “Un equipo muy profesional y bien formado es imprescindible para sacar eficiencias y productividad. Es decir, para obtener rentabilidad”.

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