Las II Jornadas de Internacionalización, efectuadas este viernes en Murcia, analizaron la evolución general del Turismo en los mercados europeos, especialmente de Alemania y Francia, así como las novedades del portal de turismo de España Spain.info.
En estas jornadas, que fueron inauguradas por el consejero de Turismo, José Pablo Ruiz Abellán, en el Centro de Cualificación Turística, "se han analizado los cambios que se están produciendo en el sector turístico en los últimos tiempos y que exigen tener una información actualizada sobre el mercado turístico, que permita la adaptación de la oferta a la demanda y la incorporación de los nuevos canales de información y de comercialización que utilizan los turistas", comentan fuentes del evento.
Amparo Fernández, directora general de Turespaña, y Mª José Gómez, subdirectora general de Planificación y Coordinación de OET"s, han explicado al intervenir en las jornadas la metodología de los estudios que se llevan a cabo para analizar la demanda potencial, segmentación, hábitos de compra y posicionamiento de los diversos mercados turísticos. En tal sentido, Fernández ha indicado que "en el Plan de Objetivos de Promoción de Turespaña el turista está en el centro preferente de atención, y ha subrayado que el objetivo es consolidar y mejorar la posición alcanzada por los productos y destinos turísticos españoles, promoviendo el consumo de productos de mayor rentabilidad potencial para el sector turístico español en su conjunto".
Por su parte, Gómez precisó que los ejes del Plan de Promoción Exterior son la investigación en los diversos mercados, la imagen y comunicación, el desarrollo de productos y apoyo a la comercialización, el marketing online, así como la excelencia en la gestión.
Álvaro Blanco, director de la Oficina de Turismo en Berlín, ha presentado las características, necesidades y demandas del mercado alemán y ha señalado que los turistas germanos "buscan principalmente playa, amigos, sol y cultura, siendo España el país que más visitan, seguido de Italia y los países del centro y este de Europa". En cuanto al mercado turístico francés, el director adjunto de la Oficina de Turismo en París, Miguel Ángel Nombela, explicó que la visita de monumentos y otros eventos culturales, así como el clima, "son los dos elementos fundamentales para los turistas galos a la hora de decidir qué destinos turísticos visitar. Además, los franceses hacen un mayor uso de los recursos sol y playa conjuntamente que de la cultura, y explícitamente se refieren al aspecto gastronómico.
Las II Jornadas de Comercialización han concluido con una ponencia denominada "Comercialización Online" a cargo del presidente de la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística S.A. (SEGITUR), Carlos Abellá, quien ha subrayado la importancia que está adquiriendo Internet "a la hora de organizar y comprar los viajes". En estas jornadas han participado empresas murcianas del sector turístico.
J.A.Tamargo (actualidad@hosteltur.com)
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