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Las reservas por internet alcanzan el 40%

13 agosto, 2007
Las reservas para los viajes vacacionales o de negocios a los destinos mexicanos se realizan ya en un 40% a través de internet, dado el importante crecimiento de esta modalidad registrado en los últimos años, según ha explicado al diario El Sol de México el director general de Despegar.com, Martín Ignacio Molinari. El directivo asegura que México es el país preferido para los europeos en la región de América Latina en sus vacaciones, y esto puede ser aprovechado para atraer un mayor número de divisas, para lo que el uso de internet puede ser una buena herramienta, puesto que, afirma, además de comodidad, genera una ahorro económico para el usuario de hasta el 30%, gracias a las ofertas a las que accede. Para el director general de Despegar.com, la red es un medio seguro y fiable para las reservas y, en un futuro, esta será la forma habitual de planificar los viajes, ya que acceden de modo paralelo a información completa sobre los destinos que van a visitar. En este panorama, Molinari cree que el papel de las agencias es hacer uso también de esta herramienta para mejorar el servicio a sus clientes, y como ejemplo puso el resultado que está obteniendo su empresa, que recibe unas 1.800 peticiones al día (unas 3.000 en temporada alta), las cuales se materializan en entre 700 y 800 reservas diarias. Sobre las preferencias que manifiestan los turistas en sus viajes a México, Molinari destacó que los destinos preferidos son sobre todo los del sureste, Chiapas, Oaxaca y Yucatán, que poseen atractivos naturales, junto a lugares de interés cultural y de ocio, y el clima es el que más atrae a los visitantes europeos.

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