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Edición España. ¿Cómo utilizan las redes las empresas del Fortune Global 100?

Uso de redes sociales y previsión de futuro

7 octubre, 2010
Hace siete meses la empresa norteamericana Burson-Marsteller publicaba un estudio global sobre el uso que hacen las empresas del Fortune Global 100 (29 compañías de EE UU, 48 de Europa, 20 de Asia y Pacífico y tres de Latino America) de plataformas como Facebook, Twitter, YouTube y Blogs.
Aquí les dejo el estudio en inglés, aunque voy a hacer un pequeño resumen en español:
  • El 79% de estas compañías están utilizando al menos una de estas plataformas.
  • Sólo el 20% del total de estas compañías utiliza las cuatro plataformas para colaborar y conversar con sus stakeholders.
  • Twitter es la plataforma más popular entre las empresa del ranking Fortune Global 100, un 65% tiene presencia en esta red social.
  • Un 54% utiliza Facebook, un 50% Youtube y una tercera parte Blogs corporativos.
  • Las empresas de EE UU y Europa son las que más utilizan Twitter, en un porcentaje alredor del 70%. Sólo el 40% de las empresas Asiáticas utiliza Twitter y lo hace para conversar con sus staekholders de occidente.
  • Las empresas de EE UU son las que más utilizan las fanpages de Facebook, un 69%, seguidas por las de Europa un 52%. Las empresas utilizan Facebook para los stakeholders occidentales y no para la audiencia local.
  • 59% de las empresas de EE UU tiene un canal en YouTube, 35% en Europa y alrededor de un 35% en Asía-Pacífico y Latinoamérica. Las empresas de la industria del entretenimiento, de la electrónica y auto son las que suelen tener canales en YouTube.
  • Una tercera parte de las compañías del Global Fortune 100 tienen blogs corporativos activos. Los blogs corporativos son más populares en Asia, ya que las compañías asiáticas se sienten más confortables con la comunicación online cuando pueden manejar la conversación de cerca.
Algunos estudios hasta hacen una previsión del gasto de publicidad e inversión en herramientas 2.0 en las redes sociales para este año y el siguiente.

Según eMarketer el gasto de las empresas en publicidad en redes sociales y su proyección para el 2010 y 2011 es la siguiente (Consumer Marketing, 2010):

? 2009, un gasto de $1,21 mil millones (3,9%)
? 2010, un gasto previsto de $1,29 mil millones (7,1%)
? 2011, el gasto previsto es de $1,39 mil millones (7,7%)

En 2009 MySpace y Facebook han sido las redes sociales con mayor gasto en publicidad, $465 millones y $335 millones respectivamente, comparado con $410 millones que suman en total las otras redes (Consumer Marketing, 2010).

En cuanto a la intención de adoptar las tecnologías sociales la previsión es la siguiente (Consumer Marketing, 2010):

? Blogs: 44%
? Vídeos online: 36%
? Mensajes y tablones de anuncio: 32%
? Twitter: 27%
? Podcasting: 27%
? Wikis: 15%
? Redes Sociales: 14%

Todos estos datos no destacan el mercado español. ¿Vosotros cómo veis la evolución de la inversión y el uso de las redes sociales en España?

Vasilica Margalina
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Otra presentaciones de Burson-Marsteller, en este enlace.
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