Por hosteltur-np-100, en Innovación

Rumbo.es adapta su portal a las nuevas necesidades del mercado

16 febrero, 2009

Rumbo, la agencia de viajes online líder en ventas en España según IATA (International Air Transport Association), ha decidido rediseñar su portal, adaptándolo a la nueva realidad del mercado, dado el cambio de tendencia en las resoluciones de navegación, que cada vez son superiores.

Desde comienzos de febrero, la web de Rumbo está diseñada para una resolución 1024x768 píxeles, lo que le permitirá mostrar un mayor número de ofertas y seguir proporcionando, de este modo, un valor añadido fundamental para sus clientes: la prescripción de ofertas, destinos, ideas para viajar, etc. A día de hoy, el portal está operativo en tres idiomas: castellano, inglés y portugués.

"La innovación, al servicio de nuestros clientes, es uno de nuestros pilares como empresa desde nuestro nacimiento en el año 2000. La nueva web es para nosotros la adaptación a una nueva realidad tecnológica: las resoluciones pequeñas van quedando en desuso y los portales han de adaptar sus dimensiones. Rumbo ha sido la primera agencia on line en dar este paso igual que lo ha sido en el lanzamiento de otros muchos productos y servicios", ha señalado José Rivera, director general de Rumbo.

Un 20% más de pasajeros

En 2008, más de 2.100.000 pasajeros han sido transportados por Rumbo, lo que representa un 20% más que el año anterior. La agencia de viajes, primera y única en obtener la certificación de AENOR en Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información, permite el acceso a todas las líneas aéreas, low cost incluidas, con servicio SMS de confirmación de horario, nº de terminal y localizador de reserva. Además, Rumbo permite a sus clientes acceder a más de 70.000 hoteles en todo el mundo, alquiler de coches, paquetes vacacionales, cruceros y seguros de viajes. Hay que destacar también que Rumbo es la única agencia de viajes on line que ofrece su propia tarjeta de crédito: Visa Rumbo, y que permite el pago por cajero automático. El servicio Clic-to-Call, a través del cual el cliente que lo precise puede, durante el proceso de reserva en www.rumbo.es, ser contactado telefónicamente, de forma gratuita por un agente de viajes que le asesorará en su compra, el pago fraccionado en hoteles o la pre-reserva, son otros de los servicios innovadores que Rumbo tiene a disposición de sus clientes. 

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