Por hosteltur-np-100, en Innovación

Marsans y Halcón no venden productos de su competidor Air Madrid

4 mayo, 2004

Las mayoristas Marsans y Halcón Viajes no venden productos de la compañía aérea de bajo precio Air Madrid, ni del turoperador de ésta, AladaTours, al considerarla un directo competidor, indicaron a EFE fuentes del sector. Las mismas fuentes añadieron que las dos mayoristas cuentan con sus propias compañías aéreas, Marsans con Spanair, y Halcón con Air Europa, por lo que Air Madrid supone "un enemigo", y "no se suele ayudar al enemigo". Por otra parte, fuentes de la patronal de agencias de viajes dijeron a EFE que este hecho es algo "legítimo" en el libre mercado, porque existen "grupos verticales ligados a compañías aéreas que tienen en sus tráficos trasatlánticos una parte importante de su explotación y rentabilidades y se salvan por la capacidad de poner en el mercado miles de plazas". Si esa parte fundamental para mantener esa fuente de ingresos y para mantener la rentabilidad se ve "amenazada" por una empresa competidora, que lanza un producto agresivo es normal que, "legítimamente" no se propicie ni beneficie al otro, es un principio fundamental del mercado. Las mismas fuentes indicaron que estas redes de agencias pertenecientes a las grandes corporaciones, representan el 30 por ciento de las ventas totales de las agencias de viajes. El resto del mercado tiene las cautelas "lógicas" ante un nuevo proveedor y Air Madrid está en su año de lanzamiento por lo que "falta comprobar los resultados dependiendo de una serie de factores que lo convertirán o no en un gran proyecto". Para las agencias de viaje lo "más importante" es que cualquier proveedor sea serio y que cumpla sus compromisos. Asimismo, y según la patronal, también es fundamental para tener confianza en los proveedores, no sólo la solvencia económica que una compañía tenga detrás sino la trayectoria "limpia" desde el punto de vista profesional de las personas que lanzan el producto y Herminio Gil goza de toda solvencia profesional. Las mismas fuentes señalaron que el futuro de Air Madrid dependerá de factores diversos como la capacidad tecnológica apropiada para acceder con rapidez a los proveedores y la rapidez de respuesta al cliente, las comisiones que se establezcan o la capacidad del producto, entre otros. Como vaticinio dijeron que en principio las agencias es posible que no coloquen Air Madrid en primera línea de sus ofertas, pero los agentes, que están todos a la expectativa, irán ganando confianza con el tiempo. La ventaja de Air Madrid, con sus precios razonables en plena temporada, puede equilibrar la diferencia de precios de alta y no perjudicar los de baja. Asimismo, fuentes de Air Madrid indicaron a EFE que veían con "toda normalidad" esta situación, y que "no nos preocupa porque tenemos nuestra propia red de agencias que vende tanto el producto vuelo como el paquete completo (vuelo más hotel).