Mujer sénior, independiente y digital, nuevo perfil del peregrino a Santiago

Madrid, 17 julio 2019.- Personas de más de 50 años, en su mayoría mujeres, que contratan las diferentes rutas mediante plataformas online que facilitan todos los servicios y comodidad necesaria para emprender su viaje. Según la agencia irlandesa especializada en la ruta jacobea, Caminoways, éste es el nuevo perfil de peregrinos que está emergiendo con fuerza y con el que se han encontrado también en su reciente desembarco en el mercado hispano. Desde enero a junio de 2019, el Camino de Santiago ha sido el destino turístico escogido por 138.791 peregrinos procedentes de todo el mundo, principalmente Corea, Alemania, Portugal, Italia y EEUU, según el registro de la Oficina del Peregrino, en Santiago de Compostela, 15.508 más que en el mismo período de 2018, cuando se registraron un total de 123.283 peregrinos. De esta cifra, 70.418 son mujeres y 68.373 hombres, y por rango de edad, esta entidad sólo puede constatar que donde se concentra el mayor volumen de viajeros es entre los 30 y 60 años, unos 75.423, mientras que mayores de 60 fueron 31.551 y menores de 30, unos 31.817 viajeros. Desde la agencia Caminoways indican que, cada vez con más frecuencia, las personas que eligen las plataformas online para reservar su ruta seleccionan paquetes superiores en los que los alojamientos son, en su mayoría, de alta categoría (4 y 5 estrellas, paradores, hoteles con encanto), así como un paquete especial de 'casas rurales'. Uno de los alojamientos más demandados por sus clientes es el Parador de Santiago de Compostela por su encanto histórico. Los viajeros quieren saber que al final del día tienen su alojamiento seleccionado por expertos y solicitan que, además, las habitaciones sean privadas y con baño propio. De igual manera, según las reservas gestionadas por Caminoways.com, la mayoría solicitan el servicio de traslado de maletas para mayor comodidad durante la ruta y, en el 80% de los casos, los viajeros solicitan el servicio de guía, lo que constata que la ruta de peregrinación a Compostela se consolida como destino internacional para todo aquel que busca una experiencia distinta a unas vacaciones convencionales.

Así lo vio venir Roland Monsegu, CEO de CaminoWays, quien en 2011 creó la primera agencia de viajes especializada en la ruta jacobea, cumpliendo desde entonces el sueño de más de 40.500 viajeros, principalmente irlandeses, británicos y americanos, de pisar tierra santa en un país desconocido para ellos. En 2018, más de 10.000 viajeros realizaron su reserva con Caminoways, cuyas principales procedencias fueron Estados Unidos (30%), Irlanda (23%), Reino Unido (17%), Australia (8%), Canadá (5%) y Sudáfrica (3%). En lo que va de año (entre enero y mayo), la agencia ha gestionado más de 1755 reservas para 4249 personas, las cuales proceden mayoritariamente de EEUU y han escogido el Camino Francés como ruta preferente.

Tras consolidar su posicionamiento en el mercado anglófono, europeo y norteamericano, donde es el líder en el sector, CaminoWays se ha marcado, como objetivo empresarial para 2019-2020, incrementar el porcentaje de clientes españoles y de habla hispana, tanto en EEUU como en Latinoamérica. En lo que va de año, según la Oficina del Peregrino, el mayor número de peregrinos españoles que llegaron a la ciudad del apóstol procede de Madrid, con más de 6.300 visitantes originarios de esta comunidad autónoma. En segundo puesto se sitúa Andalucía, con algo más de 4.700, y por debajo de los 4.000, por el siguiente orden, se sitúan Valencia, Galicia y Cataluña.

Para poder ofrecer sus servicios al mercado hispanoahablante y continuar así su expansión internacional, Caminoways acaba de lanzar su página web en castellano. Para celebrarlo, la agencia ofrece un 10% de descuento en los paquetes que se reserven para viajar durante los meses de julio y agosto. Para disfrutar de esta oferta de verano, los usuarios sólo tienen que emplear el código CAMINOESPECIAL cuando realicen la reserva.Las rutas con mayor índice de reserva desde CaminoWays son el Camino Francés, el Camino Portugués, el camino Portugués por la Costa, Camino del Norte y el de Finisterre, pero a través de su web https://caminoways.com/es/ la agencia pone a disposición del viajero un sinfín de opciones para hacer del Camino una experiencia inolvidable.

En 2011 nacía CaminoWays.com (parte de Greenlife Tours Ltd.), especializada en el Camino de Santiago. La empresa ha crecido desde los tres empleados iniciales hasta un equipo multicultural especializado de 47 empleados en 2019, en el que se combinan diversas nacionalidades: España, Irlanda, Francia, Italia, Portugal, Reino Unido, Argentina, México, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Alemania, Polonia y Lituania.A lo largo de su exitoso camino, el grupo Greenlife Tours ha ido añadiendo varias marcas y rutas para cubrir la demanda de viajes activos. Dos ejemplos de ello son FrancigenaWays.com (2013) centrado el la Via Francigena a Roma, y IrelandWays.com (2014), especializada en rutas de senderismo en Irlanda. Con su apertura al mercado hispano, la empresa prevé una facturación anual en 2019 de 10 millones de euros. En 2018 alcanzó la cifra total de 8 millones.