Diario 5743 19.11.2019 | 03:04
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Edición España. Para su centro de atención telefónica

TUI busca 50 agentes en Mallorca junto a PalmaActiva

23 octubre, 2018

El próximo viernes 26 de octubre la agencia de empleo del Ayuntamiento de Palma de Mallorca, PalmaActiva, organizará una jornada de seclección de personal para el turoperador alemán TUI, que necesita contratar 50 agentes para trabaar en us centro de asistencia telefónica.

Esta es la tercera jornada de selección que realiza PalmaActiva para el turoperador, que el año pasado contrató personal deos veces mediante la Agencia de Desarrollo Local. Joana María Adrover, regidora de Turismo, Comercio y Trabajo de la ciudad, ha mostrado su satisfacción por esta colaboración con TUI, que en los últimos años también ha participado en las ferias de ocupación que organiza la agencia.

Las tareas de estos puestos de trabajo son: atender las llamadas telefónicas, correos electrónicos, sms y chat de los clientes; gestionar consultas generales, las reclamaciones y las reservas de excursiones; y proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre cualquier consulta que tenga respecto de su destino de vacaciones.

Los requisitos que pide la empresa para participar en la jornada de selección son: nivel alto o domino del inglés (a partir de B2) y excelentes conocimientos (a partir de C1) de al menos uno de estos idiomas: alemán, polaco, francés, holandés o escandinavo (incluido finlandés). También valorará la experiencia previa en servicio al cliente en el sector turístico y conocimiento altos de informática (Office).

Las personas interesadas en participar se deben inscribir previamente en la web de PalmaActiva.


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