Airbnb se cambia de nombre para conquistar China

"Para servir mejor a los viajeros chinos, Airbnb triplicará el tamaño de su mano de obra local este año y duplicará su inversión en el mercado", indica en un comunicado el consejero delegado de la compañía, Brian Chesky, que se encuentra en China, el único país donde la firma posee un centro de ingeniería fuera de Estados Unidos.

El nuevo nombre chino de la marca, Aibiying -que significa "dar la bienvenida al otro con amor"-, refleja el deseo de Airbnb de "acercar a las personas de las comunidades y barrios de todo el mundo para reimaginar cómo viajamos", apuntó la empresa.

La firma, que tiene más de 3 millones de propiedades anunciadas en más de 190 países, ha anunciado también la expansión de sus servicios de consejos y experiencias en China.

Más adaptaciones al mercado chino

Airbnb ya ha avanzado en la adaptación de su servicio para satisfacer las necesidades de los usuarios chinos, a través de la mejora de la traducción al mandarín de su página web o la integración de métodos locales de pago como Alipay y opciones de registro como WeChat, la versión local de WhatsApp.

"Nuestro próximo enfoque será repensar la experiencia de la reserva central para ir aún más lejos en la satisfacción de las necesidades de los usuarios chinos. Por ejemplo, proporcionándoles más información para ayudar a elegir los barrios adecuados donde hospedarse", dijo el creador de la compañía que ha revolucionado el sector turístico.

Hasta el momento, Airbnb ha captado a más de 5,3 millones de clientes chinos alrededor del mundo y cuenta con una oferta de casi 80.000 apartamentos o habitaciones en el país asiático, con cerca de 1,6 millones de clientes.