Diario 6035 26.10.2020 | 23:25
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. La cadena reúne en una infografía los datos más curiosos de NH Rewards

Cifras clave del programa de fidelización de NH

Ha relanzado el programa con una propuesta de recompensas más generosa 11 junio, 2018
  • Con más de ocho millones y medio de miembros, se posiciona como uno de los programas más generosos de la industria hotelera
  • La sencillez de los puntos y la ausencia de barreras para su redención son los factores decisivos para los miembros del programa, según han comprobado desde NH
  • En 2017 más de 5.000 clientes ampliaron sus viajes de negocio al fin de semana gracias a sus puntos

NH Hotel Group ha relanzado su programa de fidelización NH Rewards, como ya avanzó HOSTELTUR noticias de turismo en 'Fidelización en el mundo digital: retos y oportunidades'. Con una imagen renovada, apostando por la sencillez y con una propuesta de recompensas mucho más atractiva y generosa, reconoce y premia la lealtad de sus clientes habituales en cada estancia, según afirman desde la cadena. Con más de ocho millones y medio de miembros, se posiciona así como uno de los programas más generosos de la industria hotelera.

Con este relanzamiento, según ha destacado su responsable de Marketing, Isidoro Martínez de la Escalera, “queremos ofrecer ventajas mucho más atractivas que generen valor para nuestros clientes y que les impulsen a volver y repetir destino en los hoteles de NH. Tras escucharlesy analizar lo que más valoraban, nos dimos cuenta de que la sencillez de los puntos y la ausencia de barreras para su redención eran factores decisivos para ellos”, junto con una mayor personalización.

Con motivo del lanzamiento, NH ha reunido en esta infografía las cifras más llamativas del uso que hacen sus miembros del programa de fidelización, como:

- Los 80 millones de puntos acumulados por los clientes en los últimos cinco años, de los que se han canjeado 15 millones para disfrutar de 500.000 estancias.

- Los 15.000 puntos que ha reunido en esos cinco años el huésped que ostenta ese récord, lo que le permitirían alojarse gratis durante 140 noches, casi medio año.

- Los clientes españoles han sido los que más partido han sacado a sus puntos NH Rewards, como lo muestra el hecho de que en 2017 ahorraran casi dos millones de euros en sus estancias en la cadena.

- También en 2017 más de 5.000 clientes ampliaron sus viajes de negocio al fin de semana gracias a sus puntos.

Cifras clave del programa de fidelización de NH

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.