Diario 6003 18.09.2020 | 10:53
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Sergio Simarro, experto en marketing digital, intervendrá en MOSTCongress20

Todavía hay una "gran brecha" entre las empresas 100% digitales y el resto

El 'Congreso de Marketing Online y SEO para profesionales del sector turístico' se celebrará el 19 de febrero en Benidorm 7 febrero, 2020

El próximo 19 de febrero, en el salón de actos del Ayuntamiento de Benidorm, se celebrará el 'Congreso de Marketing Online y SEO para profesionales del sector turístico' MOSTCongress20, organizado por HOSTELTUR y Webpositer y con el patrocinio del Ayuntamiento de Benidorm y Visit Benidorm. Será una oportunidad para conocer el panorama actual y las oportunidades del posicionamiento en internet de la mano de expertos en marketing digital como Sergio Simarro, chief revenue officer (CRO) de la empresa MagnifiCRO.

¿Sobre qué hablarás en tu ponencia?
Enseñaré cómo optimizamos al máximo los recursos del equipo SEO de la empresa de alquiler de coches Goldcar para cumplir con los objetivos marcados desde el comité de dirección.

¿Qué notas le pondrías a las empresas turísticas en marketing online y SEO?
Pese a que el sector Travel es uno de los más avanzados de Internet, hay una gran brecha entre empresas 100% digitales, como Booking, Airbnb o Skyscanner, y las empresas propietarias del producto, ya sean vuelos, hoteles, casas rurales o alquileres de coches. La nota es bastante alta si las comparamos con otro tipo de empresas en Internet, pero en mi opinión es un aprobado justito si se comparan con sus propios competidores 100% digitales.

Sergio Simarro destaca que Internet y Google han permitido a cualquier empresa a abrirse al mundo.

¿Cuál es la asignatura pendiente de las empresas turísticas en marketing online y SEO?
Poner solución a las necesidades de los usuarios que todas las empresas tienen identificadas. Se invierte gran parte de los presupuestos en captación, pero se invierte muy poco en retención y mantenimiento de producto. Se habla siempre de que hay muy poca fidelidad en el cliente, pero pienso que hay menos proactividad en las empresas que fidelidad en el cliente.

¿Crees que las empresas están sometidas a la ‘dictadura’ de Google para mejorar su posicionamiento en Internet?
Internet´, primero, y Google, después, han permitido a cualquier empresa a abrirse al mundo, algo impensable hace 30 años. Puede ser visto como una amenaza o como una oportunidad, pero eso está en la visión y trabajo de cada persona y es muy difícil de cambiar.

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