Diario 5910 02.06.2020 | 10:51
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Gestionando la crisis

Turismo solidario: cuando las imágenes valen más que mil palabras

Análisis de Vivi Hinojosa 4 abril, 2020

Análisis/Ahora más que nunca las empresas y profesionales del sector turístico siguen dándonos múltiples ejemplos de su compromiso con la sociedad, sobre todo con los que más lo necesitan. Lo hemos visto en los sucesivos análisis que hemos ido publicando en HOSTELTUR noticias de turismo: Crisis del coronavirus, es el momento de demostrar la fortaleza del sector, El sector turístico da lo mejor de sí ante la crisis y El sector turístico más solidario. Pero tampoco se olvidan del estado anímico de todos los que estamos pasando por esta situación nunca antes vista y que nadie podía predecir.

Empresas turísticas y destinos han creado sus vídeos más inspiradores para reforzar el mensaje de que nos quedemos en casa, agradecer la labor de los que nos cuidan y recordarnos que todo seguirá ahí, esperándonos, una vez que todo esto termine. Nos animan así a retomar nuestros viajes una vez que se recupere la normalidad. Hay muchísimos más, por lo que esta selección es sólo a modo de ejemplo.

Desde Sandos Hotels & Resorts nos piden que no dejemos “de soñar, nos volveremos a ver muy pronto. Te estaremos esperando con los brazos abiertos”.

En esta misma línea Rusticae ha lanzado la campaña #TeEstaréEsperando, con la que da voz a los 350 miembros de este club de hoteles con encanto que también está presente en 15 países de todo el mundo. La acción, en la que participan unos 200 alojamientos entre hoteles, casas de alquiler completo y apartamentos, ha llegado en sólo 48 horas a 200.000 personas en redes sociales, pero el objetivo es alcanzar los tres millones.

Juan, propietario del Hotel Etxelaia, de Rusticae.

En ella los protagonistas son los anfitriones de estos establecimientos, que a través de distintos videos que han grabado desde sus instalaciones, comparten sus planes para estos días de parón forzado, sus futuros proyectos y donde sobre todo lanzan un mensaje de esperanza. Isabel Llorens, fundadora de Rusticae, anima “a todo el mundo a compartir la campaña con el hashtag #TeEstaréEsperando, porque en definitiva se trata de estar al lado del turismo de proximidad, que ahora más que nunca necesita el apoyo de todos nosotros”.

Y precisamente para ofrecer ese apoyo, “resaltando nuestra actitud resiliente y contagiando la ilusión por salir adelante”, la FEHM (Federación Empresarial Hotelera de Mallorca) ha presentado esta campaña porque “aunque ahora nos cueste visualizarlo y desconozcamos cuánto tiempo se prolongará esta situación, lo que sí podemos asegurar con certeza es que #elsolvolveráabrillar”. Con este sencillo mensaje, “para nosotros cargado de significado, desde la FEHM simplemente os queremos dar las gracias por estar ahí”. Para “ver en esta crisis motivada por el COVID-19 una ventana de oportunidad, porque en el mundo las cosas ya han cambiado y nos tenemos que adaptar y reinventarnos”.

BCN Urbaness Hotels, que se define a sí misma como “la primera cadena del mundo especializada en la felicidad”, ha cambiado el vídeo que comparte todos los años en sus redes sociales con motivo de la celebración del Día Internacional de la Felicidad el 20 de marzo, por otro en el que asegura que sus clientes “son los pilares de la felicidad”, por lo que les recomienda que se queden en casa.

Desde Air Europa nos piden que nunca dejemos de mirar “y ver que nada volverá a ser igual. Será mejor”. Para concluir asegurándonos que #TodoVaASalirBien.

En un mensaje muy similar coinciden la cadena navarra Events Hotels y el grupo de restauración balear Santi Taura, que nos aseguran que “volveremos a estar juntos”; mientras desde Vías Verdes confirman que “volveremos a salir”.

Vídeos con llamamiento sectorial

También hay otros vídeos en los que a este mensaje de esperanza en el futuro se suman otras recomendaciones como la de aplazar las reservas en lugar de cancelarlas. Es el caso de Avasa Travel Group, que se suma así a la campaña #SalvemosElTurismo.

Universal Hotels también se une a esa petición de modificar la reservas para no cancelarlas, además de recomendar a sus clientes que sigan soñando con sus vacaciones en Mallorca, donde esperan volver a verlos pronto.

Por su parte la Asociación de Antiguos Alumnos del Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG) ha preparado “una campaña para apoyar a los profesionales del sector turístico durante esta crisis del Covid-19”.

Destinos

Sirvan a modo de ejemplo, porque hay muchísimos de destinos, este vídeo de Zaragoza en el que desde su Ayuntamiento constatan que la capital aragonesa no se ha rendido nunca y dan las gracias a sus conciudadanos porque “juntos ya estamos ganando esta batalla”; y el de Madrid, en el que su Consistorio nos recuerda que “juntos nunca hemos perdido”.

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Juntos lo conseguiremos

Una publicación compartida de Jorge Cremades (@jorgescremades) el 24 Mar, 2020 a las 12:45 PDT

Vídeo del influencer Jorge Cremades que ya suma más de 700.000 reproducciones en su perfil en Instagram.

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