Baleària y Fred Olsen Express: dos años uniendo Huelva y Canarias con éxito
Publicada 29/10/20
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La alianza de Baleària y Fred. Olsen Express en la ruta Huelva-Canarias cumple dos años el próximo mes de noviembre con crecimientos muy positivos y un elevado índice de satisfacción. Ambas navieras coinciden en señalar la favorable evolución del tráfico en este trayecto, tanto de mercancías como de pasajeros.
Durante estos dos años, la unión de estas dos compañías se ha ganado la confianza de las empresas de logística y de los pasajeros.
Ha conseguido dar respuesta a los clientes de carga con un servicio frecuente, fiable y con ajustados plazos de entrega. Mientras que los pasajeros disponen de numerosos servicios a bordo -restauración, tienda, entretenimiento digital a la carta gratuito…- y de acomodación en camarote, con una oferta que incluye novedosas cabinas pet friendly, donde pueden viajar las mascotas.
Gracias a estos servicios y a la posibilidad de llevar el coche a bordo, los índices de satisfacción de los clientes en la ruta operada por Baleària y Fred. Olsen Express son muy elevados, con valoraciones por encima del 8 y un índice de fidelidad del 92%, de acuerdo con las encuestas realizadas por Investrategia este verano.
Estos datos facilitan que Baleària y Fred. Olsen Express sigan navegando juntos, comprometidos con los territorios y la excelencia en el servicio.
