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Cuarto panel: Comercialización y distribución, claves del negocio turístico

13 mayo, 2021 Premium
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  • hace 1 mes

    Para Preciados, el desafío como sector es enorme y dice que lo vamos a superar totalmente, "nos vamos a convertir en un sector muchísimo más comprometido con la sociedad y no solo con el medio ambiente, sino también con las personas, clientes y empleados"

  • hace 1 mes

    Otra de las conclusiones es que la necesidad de evolucionar hacia la tecnología es cada vez más importante, dice Boutin

  • hace 1 mes

    La principal conclusión de la mesa es que el agente de viajes ha recuperado protagonismo y fuerza, y que será más necesario que nunca. Abunda en ello sobre todo Rafael García Garrido

  • hace 1 mes

    Boutin: Un elemento fundamental para recuperar la confianza es la flexibilidad, que se traduce en seguridad económica para el cliente, una de sus primeras preocupaciones, muy por encima del precio. Seguridad sanitaria, seguridad económica... el precio no está entre las primeras

  • hace 1 mes

    ¿Nos ayuda la flexibilidad total? Pregunta el moderador, Manuel López, CEO de Intermundial

  • hace 1 mes

    Ilunion tiene todos los hoteles abiertos esta semana, explica Preciados, con un cliente que va a desaparecer porque el precio es más bajo de lo habitual, y nosotros tendremos que volver a poner a la organización en actividad, pero buscando al cliente que nos quiere de verdad y no por precio

  • hace 1 mes

    Ahora hemos de retornar a nuestros equipos a la actividad, sacarlos de donde les tenemos, demostrar que somos sostenibles como organización recuperando a las plantillas... luego veremos qué posición tienes para fijar un precio u otro, dice Preciados

  • hace 1 mes

    Preciados: El precio depende de que el momento sea adecuado, el servicio lo sea, el cliente también, de los costes fijos, de los variables, de la capacidad de oferta que tengas, que es perecedera cada día... en función de todo eso depende tu posición y tu precio

  • hace 1 mes

    Preciados: La venta directa no es gratis, esto es un tabú que también hay que romper, tiene su coste

  • hace 1 mes

    García Garrido: la retribución tiene que ser competitiva pero también motivadora, siempre en función de la aportación de valor

  • hace 1 mes

    Preciados: Compartir riesgos es un objetivo de todos frente al negocio, fijo y variable en función del volumen que tengas... según la capacidad del hotelero para negociar con el distribuidor

  • hace 1 mes

    García Garrido: Habrá que combinar todo tipo de ventas, y el agente será clave, su formación principalmente

  • hace 1 mes

    Tendremos que pensar dónde encontraremos a nuestros clientes hoy en día, también de cara a la publicidad, dice el director general de Amadeus España... pensando sobre todo en los milenials, dice

  • hace 1 mes

    Boutin defiende la multicanalidad, hay que optimizar todos los canales de distribución, dice

  • hace 1 mes

    Christian Boutin: Todos estamos deseando volver a cómo vivíamos antes, volver a eventos presenciales como este... ese deseo está ahí, y la importancia de las agencias físicas habrá crecido seguro

  • hace 1 mes

    La formación será fundamental, para que el asesoramiento sea el que el cliente busca, recuerda el CEO de Nautalia

  • hace 1 mes

    García Garrido: está claro que las ganas de viajar están ahí... la pandemia nos ha hecho agilizar todos los procesos digitales, pero la pandemia ha relanzado el asesoramiento personal y esto es fundamental para las agencias

  • hace 1 mes

    Habrá un incremento brutal del negocio en el corto y medio plazo, lo veremos en el mercado nacional ya este verano, asegura el CEO de Ilunion

  • hace 1 mes

    Una de las claves de este auténtico trauma es que hemos aprendido muchas cosas, pero sobre todo, a vivir, a disfrutar, a recuperar un tiempo... esto nos obliga a un parón personal para cuando llegue el momento de volver, reflexiona Preciados

  • hace 1 mes

    Preciados: Es un acierto buscar el por qué hacemos algo, el cómo hay que hacerlo con digitalización, y luego buscamos qué y con quién... soy optimista, venderemos más y mejor dentro de un corto periodo de tiempo

  • hace 1 mes

    García Garrido: El primer reto que tenemos todos es cómo vamos a recuperar a nuestro personal, que lleva tanto tiempo en ERTE... luego podremos vender

  • hace 1 mes

    El viajero espera tener más información a la hora de comprar un viaje, habrá que adaptarse a lo que necesite, pero en lo fundamental no creo que cambie la distribución

  • hace 1 mes

    Boutin, de Amadeus, dice que el cliente aprende y exige a medida que suceden cosas, la flexibilidad, la seguridad económica, la experiencia digital contactless será fundamental, asegura

  • hace 1 mes

    Empieza el cuarto panel, sobre distribución y comercialización

Rafael García Garrido

PANEL: COMERCIALIZACIÓN y DISTRIBUCIÓN, claves del negocio turístico

  • Christian Boutin, director general Amadeus España
  • Rafael García Garrido, CEO Viajes Nautalia
  • José Ángel Preciados, CEO Ilunion Hotels
  • Modera: Manuel López, CEO Intermundial
Christian Boutin, director general Amadeus España
José Manuel Preciados
El moderador, Manuel López
Avatar redactor Esther Mascaró Puntí Redactora Jefe

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