La experiencia combinada de ambas compañías como clave de éxito

Un hotel en Mallorca, referente del objetivo de Hyatt en Europa

Publicada 20/08/21 -Actualizada 15/09/21 02:03h
Un hotel en Mallorca, referente del objetivo de Hyatt en Europa

Con la compra de Apple Leisure Group, Hyatt Hotels se lanza a la conquista de Europa con la idea de extenderse en más de una decena de mercados. España es una clara prioridad y un resort situado en Mallorca, y operado bajo una de las insignias de lujo de AMR Collection, es el símbolo de su tipo de hotel objetivo, según explican a HOSTELTUR fuentes de Hyatt.

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En concreto, con esta adquisición y sus planes de futuro, “Hyatt extenderá la huella de sus marcas en 11 mercado europeos”, señala un portavoz de la gran compañía norteamericana a este diario, y entre ellos destacaEspaña peninsular, Canarias, Baleares y Grecia

Respecto a señalar cuál sería el modelo de resort más atractivo, apunta al Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa, un solo adultos de 5 estrellas situado en Paguera, un complejo tipo castillo con vistas al Mar Mediterráneo, y que cuenta además con una piscina y un spa frente a la playa. Este hotel fue el primero de su marca Secrets que AM Resorts abrió en Europa y el primer hotel de ALG en España, inaugurado en julio de 2019.

Fuertes sinergias

Respecto a la diferencia que supone el hecho de que una gran hotelera haya decidido comprar un grupo vertical de turismo al completo, desde Hyatt comentan que “ALG y Hyatt comparten una historia de cuidado genuino a nuestros clientes, colegas, propietarios y comunidades”.

“Esta adquisición reúne lo mejor de ambas compañías, combinando la huella global de Hyatt y la fuerza de ALG en el segmento vacacional. Estamos encantados de dar la bienvenida a los miembros del equipo de ALG a la familia Hyatt”.

Y añade que “Hyatt y ALG están comprometidos a aprender el uno del otro y tomar lo mejor de ambas organizaciones mientras extendemos la atención que podemos brindar a un número incluso mayor de viajeros”.

La combinación de ambos negocios les permitirá resultados “tangibles” en cuanto a beneficios operativos. Por un lado “la base sólida de desarrolladores y propietarios de ALG extenderá las relaciones de Hyatt con socios profundamente comprometidos en áreas geográficas completarías clave”. Por otro, se espera que “la red global de desarrolladores de Hyatt y su experiencia operacional aceleren aún más el crecimiento de las marcas de ALG” en todos los ámbitos, no únicamente en el hotelero.

Cabe recordar que ALG, además de sus marcas hoteleras cuenta con compañías de turoperación y agencias online con una larga trayectoria, como Apple Vacations, Funjet Vacations, Travel Impressions, CheapCaribbean.com, BeachBound, Blue Sky Tours, Southwest Vacations y United Vacations; su propia compañía de servicios de gestión de destinos como es Amstar DMC; y el proveedor de soluciones tecnológicas innovadoras para agentes de viajes Trisept Solutions.

“Planeamos aplicar la fuerza combinada de los equipos para expandir ALG más allá de su cartera actual en nuevas áreas geográficas donde no tiene actualmente hoteles”, explica el portavoz de Hyatt, quien añade que, de igual modo “nuestros clientes también verán ampliadas sus opciones para explorar más marcas, experiencias y destinos”.

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