Imserso·Ikea hotel·Registro del viajero·FORO Hosteltur 2025·Fergus·AIRBNB·Cádiz·MELIÁ TENERIFE·CADENAS HOTELERAS·absentismo laboral·Onu turismo·MADRID·TASA TURÍSTICA·Marsenses·CONCURSO IMSERSO·SEGURO DE VIAJE·BENIDORM·VIVIENDAS TURÍSTICAS·vacaciones verano·IMSERSO·ALQUILER TURÍSTICO·Ranking hosteltur·VIAJES VERANO 2025·CIUDADES MÁS POBLADAS·PISOS TURÍSTICOS·VIAJAR BARATO·Imserso·AGENCIAS DE VIAJES·MUNDIPLAN·HUELGA RENFE·MELIÁ·HOSTELTUR TV·IMSERSO·BARCELÓ·TRANSACCIONES HOTELERAS·TURISMO SOCIAL·MARKETING TURÍSTICO·Cambio de hora·BARCELONA·CANARIAS·APERTURA HOTEL·HOTELES MÉXICO·TURISMO SOSTENIBLE·TURISMO INTERNACIONAL·ETIAS·DESTINOS ESPAÑA VIAJAR·MEJORES DESTINOS DEL MUNDO PARA VIAJAR·FESTIVOS 2025 ESPAÑA·DESTINOS EUROPA VIAJAR·
Hemeroteca Tarifas
Hosteltur, noticias de turismo para profesionales. Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo.
  • Acceso / Registro
Academy
  • Última hora noticias
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Destinos
Premium

Hazte Premium por sólo 0,17€/día y accede a todo nuestro contenido sin límites.

El seguro de viaje se integra con hoteles para ofrecer el mejor servicio

Publicada 09/12/24

El seguro de viaje se integra con hoteles para ofrecer el mejor servicio Publinoticia Contenido comercial

El sector turístico ha demostrado su resiliencia en estos últimos años, aunque los hoteles todavía buscan la forma de reconstruir sus fuentes de ingresos tras la pandemia. Para ello es fundamental entender las nuevas necesidades de los viajeros, mucho más exigentes que en 2019. Sus principales demandas se centran ahora en la seguridad y la protección que exigen frente a posibles imprevistos. El último informe de Customer Lab para Allianz Partners revela cómo el 55% de los viajeros españoles que se fueron de vacaciones el pasado verano y contrataron un seguro de viaje lo hicieron con la intención de estar cubiertos ante posibles emergencias médicas y/o recuperar el importe en caso de cancelación.

Las compañías de seguros y asistencia en viaje ya juegan un papel clave dentro del sector hotelero. De hecho, la propuesta de Allianz Partners pasa por proteger de forma integral a los huéspedes frente a posibles contratiempos que puedan surgir durante el viaje. Desde la anulación de la reserva por enfermedad o accidente de tráfico, hasta posibles retrasos en el avión o en el tren, el seguro cubre el reembolso y los gastos adicionales.

En caso de tener que interrumpir sus vacaciones, este seguro cubre aquellas estancias ya pagadas que no sean reembolsables por el hotel, además de la reserva de alguna actividad o las entradas para un espectáculo. También se puede cubrir el robo, la pérdida o el daño de equipaje, así como un reembolso de la compra de productos de primera necesidad, si fuera necesario adquirirlos.

El seguro de viaje se integra con hoteles para ofrecer el mejor servicio
Fuente: Allianz Partners.

Por supuesto, el seguro de viaje protege asimismo al viajero en caso de necesitar asistencia médica en destino, haciéndose cargo de los gastos médicos y una posible repatriación medicalizada. Además, esta tipología de seguros gestiona el retorno anticipado o la prolongación de la estancia si el viajero tiene que permanecer más tiempo en el destino para recibir la atención médica necesaria.

Fernando Barcenilla, su responsable de Ventas del área de Viajes, ha subrayado en este sentido que “tenemos la suerte de contar con una red de 1,2 millones de proveedores profesionales y miles de hospitales evaluados en todo el mundo que dan a nuestros clientes la confianza y la asistencia que necesitan en todo momento. Contamos con profesionales médicos en plantilla que ayudan a los viajeros rápidamente, gracias a nuestros servicios telefónicos, de videoconsulta o de chat médico”.

El seguro de viaje se integra con hoteles para ofrecer el mejor servicio
Fuente: Allianz Partners.

El valor añadido que proporciona Allianz Partners al sector hotelero, según ha detallado Barcenilla, “reside especialmente en nuestra capacidad de crear sinergias con las cadenas hoteleras, entendiendo sus objetivos y necesidades, y trabajando estrechamente con ellas para optimizar y cocrear soluciones que aceleren la generación de nuevos ingresos e impulsen la fidelidad de su marca”.

De hecho, los clientes de Allianz Partners puntúan la profesionalidad de la compañía con un 4,57 sobre 5, y sus socios destacan la fluidez en las integraciones. Como ha destacado el responsable, “para nosotros es prioritario que la sinergia entre ambas compañías sea lo más sencilla y rápida posible. Nos integramos fácilmente en el ecosistema de nuestros partners con el objetivo de cubrir los canales de reserva online de los hoteles”.

El seguro de viaje se integra con hoteles para ofrecer el mejor servicio
Fuente: Allianz Partners.

El siguiente paso, según ha añadido, “es hacer que los clientes finales estén satisfechos. Nuestra propuesta es que viajar sea una experiencia sencilla, segura y sofisticada, con soluciones digitales personalizadas de principio a fin que inspiren fidelidad”.

Más sobre
  • Hoteles y Alojamientos
  • Innovación hotelera
  • Allianz Partners
  • CONTENIDO PARA AAVV
Tarifas y productos para potenciar estrategias digitales

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Ver tarifas y dossier

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Conoce a nuestro equipo
Hosteltur

Noticias de turismo para profesionales.
Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo

Diario 7461 23.05.2025 | 05:06

  • Quienes somos
  • Academy
  • Wikitur
  • Webinars
  • Revistas
  • Comunidad
  • Noticias más leídas
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Innovación
  • Edición Latam
  • Tarifas
  • Contacto
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Tiktok
  • Bluesky
  • Telegram
  • Whatsapp
  • Rss
  • Nota legal
  • Política de privacidad
  • Cláusula informativa de usuario
  • Política de cookies
  • Panel cookies
Accede o Regístrate
¿Ya eres usuario? Inicia sesión

Puedes acceder a este sitio web, mediante las siguientes opciones:

Acceso Gratuito con Cookies:

Si prefieres acceder de manera gratuita, puedes hacerlo aceptando la instalación de cookies. Al pulsar "Aceptar y Continuar", consientes la instalación de cookies, incluyendo aquellas de nuestros socios, para análisis de comportamiento, personalización de contenido y publicidad. Esta opción permite financiar nuestra plataforma y mantener la gratuidad del acceso.

Navegación Personalizada (Socios Premium):

Opta por una experiencia libre de cookies mediante nuestra opción “Hacerse socio Premium”. Siendo socio, tendrás acceso completo al contenido sin comprometer tu privacidad. Solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, por otra parte, nuestros suscriptores tendrán la opción de gestionar el consentimiento sobre la instalación del resto de cookies iniciando sesión en su cuenta.

Si ya eres socio Premium, puedes acceder al sitio y al contenido exclusivo iniciando sesión en tu cuenta. En este escenario, puedes configurar tus preferencias de cookies a través de configuración de cookies después de iniciar sesión.

Rechazar y suscribirse

Usted permite:

Medir el rendimiento del contenido (Google Analytics, Google Tag Manager, Linkedin Insight Tag y Meta Insights API)

Medir el rendimiento de los anunciantes (ADARA Analytics)

Puedes obtener más información en nuestra política de cookies o retirar tu consentimiento, en cualquier momento haciendo clic en configuración de cookies.