Viajes del Imserso: no desespere si aún no ha recibido la carta

Lo primero que hay que tener en cuenta es este plazo: del 1 al 23 de julio, en el que el Imserso recibirá tanto las altas nuevas como las solicitudes de cambios de datos o preferencias de viajes para los usuarios ya registrados. No obstante, el ente público ha explicado en su web que, para la solicitud de alta, contempla ampliar el plazo, el cual será detallado más adelante.

Cartas de renovación

El Imserso inició el envío de las cartas de renovación del Programa de Turismo del Imserso a finales del mes de junio, por lo que estima que su distribución se prolongue "durante varios días". Cabe recordar que estas cartas son dirigidas únicamente a los usuarios que ya estén acreditados en los viajes y en ellas se detalla la siguiente información:

• Una carta de la directora general del Imserso informando de la puesta en marcha de la próxima temporada 2025/2026.
• Un impreso de modificación de datos con las instrucciones junto con la previsión de precios de la temporada 2025/2026 en la parte posterior. Este impreso consta de los siguientes apartados:

Bloque 1: con los datos que figuran en la base de datos del Imserso.

Bloque 2: Para realizar las modificaciones que estimen oportunas.

• Por último, un espacio para cambiar, si lo desea, la preferencia de destino.

Los pensionistas que estén de acuerdo con los datos que figuran en las cartas de renovación no tienen que hacer nada, mientras que los que no estén de acuerdo, deberán tramitar los cambios a través de la Sede Electrónica del Imserso utilizando el número de referencia que aparece en la carta que ha recibido o el sistema Cl@ve. En este caso, se entrará en la Sede Electrónica del Imserso, y se escaneará el código QR que aparece en la carta de renovación, con el teléfono móvil.

Solo en el caso de que no se pueda utilizar el medio anterior, deberá remitirse el impreso de solicitud cumplimentado con los nuevos datos, hasta el miércoles 23 de julio de 2025, en sobre franqueado, no por correo certificado, a la dirección: PROGRAMA DE TURISMO DEL IMSERSO, APARTADO DE CORREOS 10.140, 28080 MADRID.

El plazo para remitir al Imserso tanto el impreso modificado, en formato papel, recibido en las cartas de renovación, como los cambios realizados en formato electrónico, a través de la Sede Electrónica, es hasta el miércoles 23 de julio de 2025 (día incluido). Posteriormente a esta fecha podrán seguirse realizando cambios, pero estos ya no afectarán a la acreditación.

En caso de que el usuario extravíe la carta de renovación, deberá presentar una nueva solicitud en plazo.

Lo primero que hay que tener en cuenta es este plazo: del 1 al 23 de julio, en el que el Imserso recibirá tanto las altas nuevas como las solicitudes de cambios de datos o preferencias de viajes para los usuarios ya registrados. Fuente: Adobestock

Altas nuevas

Las personas que aún no estén dadas de alta en el Programa de Turismo del Imserso y quieran acceder a los viajes, deberán hacerlo por alguno de los siguientes medios:

• A través en la Sede Electrónica del Imserso y, una vez en ella, dentro del Programa de Turismo, cumplimentando el modelo solicitud en línea dispuesto para la temporada 2025-2026. Este es el método más sencillo, rápido y seguro, destacan desde el Imserso.
• Descargando y cumplimentando el formulario de solicitud de participación en el Programa de Turismo del Imserso para la temporada 2025-2026, desde la página web del Imserso. Una vez cumplimentado el impreso lo deberán remitir: A través de los registros electrónicos y oficinas relacionados en el artículo 7 de la Orden SCB/926/2018, de 10 de septiembre, por la que se regula el programa de Turismo del Imserso.
• En sobre franqueado, no por correo certificado, a la dirección: PROGRAMA DE TURISMO DEL IMSERSO, APARTADO DE CORREOS 10.140, 28080 MADRID.

Con independencia de cuál sea el método utilizado en la solicitud, cabe recordar que el periodo ordinario de presentación de solicitudes es hasta el miércoles 23 de julio de 2025 (día incluido). No obstante, en este caso, "el Imserso prevé abrir un nuevo plazo de presentación de solicitudes del que se informará debidamente", precisa el ente público en su web.

Tras haber formalizado un alta nueva en el período comprendido entre el 1 de julio al 23 de julio de 2025, ambos incluidos, puede ocurrir que la persona solicitante desee realizar algún cambio. Si el alta se ha dado a través de la Sede Electrónica, la persona solicitante podrá realizarlo para su comodidad a través de la propia Sede Electrónica, mediante el sistema de identificación digital Cl@ve, a excepción de:

• Los NIF de la persona solicitante, cónyuge, pareja de hecho o unión estable.
• Los datos económicos.

No obstante, el Imserso advierte que para que estos cambios se reflejen en la acreditación deberán realizarse hasta el miércoles 23 de julio de 2025; posteriormente a esta fecha podrán seguirse realizando cambios, pero estos ya no afectarán a la acreditación.