Un post de Raúl García Cuesta

Blogtrips: manual técnico para su organización

Raúl García Cuesta nos presenta en este post un manual técnico para la eficaz y sencilla organización de blogtrips, una posibilidad de promoción a la que están recurriendo cada vez más destinos turísticos.

No existe un modelo estándar a la hora de organizar un evento de éxito y repercusión, donde participen bloggers y/o influenciadotes en socialmedia, pero si ciertas pautas que llevándolas a cabo pueden ser claves.

En argot turístico, siempre estamos acostumbrados a trabajar con los denominados famtrips y presstrips, acciones que mediante la invitación de Agencias de Viaje, TT.OO o medios de comunicación hacen que consigamos traer a nuestro destino prescriptores, recomendadores de viaje o conseguir que una buena publicación nos saque a imprenta un “sonado” reportaje de su experiencia vivida- No hay un modelo estándard a la hora de organizar un blogtrip con repercusión.No hay un modelo estándard a la hora de organizar un blogtrip con repercusión.

Los Blogtrips son el presente y el futuro, la tendencia de hoy y no dejan de ser una combinación de conocer un destino o un producto, generando gran impacto en las redes sociales o en infinitos canales de comercialización online vía bloggers o SM activists que invaden con sus tweets, posts, fotos y recomendaciones los más insospechados rincones de la “red”.

Vivimos en la era de la experiencia….y aquí se materializa: Compártela ¡¡¡

20 CLAVES DE ÉXITO DE LOS BLOGTRIPS: PLANIFICACION, LOGISTICA,BUEN DESARROLLO Y MEDICION DE RESULTADOS:

1.- Arma la estrategia:- Plantea un objetivo del Blogtrip (Conferencia, dar a conocer un destino, networking, consolidar un evento…etc)

2.- Los Bloggers trabajan también: Ten en cuenta que la mayoría de bloggers, suelen tener un trabajo a parte de enriquecer con sus posts, comentarios y tweets sus sitios, en sus horas libres:

Planifica el Blogtrip durante fin de semana o intenta robar poco tiempo (viernes sabado domingo) También elige la época más adecuada del año en función de lo que quieras “vender”…No puedes hacer un blogtrip de turismo de nieve en el mes de agosto ;))

3.- Elabora un programa Original ¡¡, Marca la diferencia, que no sea “más de lo mismo”, vende lo que realmente piensas que puede hacer sentir exclusivo a tus invitados y activarles “el gusanillo” de la emoción por descubrir algo nuevo. Rompe un poco los esquemas y Sorprende ¡¡ A veces lo que nos esforzamos por vender no es lo que busca el turista activo. Lo que muestres debe ser accesible para todos en la medida de lo posible. El blogger no busca hitos o iconos de masas busca marcar la diferencia en sus posts ¡¡. Sé original, el blogger lo es….**Ah y por favor, en la medida de lo posible, WIFI accesible gratis y sin “cuelgues” Omnipresente ¡¡

  • 3.1 Ala hora de planificar la inversión del programa, piensa en la repercusión que tendrá y en lo que amortizarás tu ROI, si crees y confias en el éxito del Blogtrip ¡¡
  • 3.2 Marca bien las gratuidades y los gastos que tendrán que soportar los invitados, para que luego no haya sorpresas (cenas, entradas, refrigerios, copas, taxis…) La cortesía se agradece, pero tampoco hay que abusar ¡¡
  • 3.3 Es de vital importancia, sensibilizar al empresario turístico y hostelero (restaurantes, hoteles….etc) de la zona, al igual que a los principales responsables de los recursos monumentales (museos, monumentos…etc) para que colaboren activamente. Se alegrarán por la repercusión del evento ;))
  • 3.4 Cuando elabores el programa, piensa que los invitados también necesitan descansar en ciertos momentos, despejar la mente e incluso, transmitir a tiempo real las experiencias que están viviendo ¡¡ Deja espacios de tiempo libre ¡¡ Se agradecerán y darán su fruto. Tras el programa, las prioridades son la marca y la etiqueta para seguir los contenidos.Tras el programa, las prioridades son la marca y la etiqueta para seguir los contenidos.

4.- Marca y Etiqueta: Una vez definido el programa, crea una marca y una etiqueta (hashtag) adecuada para promocionar el evento : #blogtripCuba / #Españalimite /#GranadaTop #Urdesaldescubierto….(Intentemos que sea lo más corta posible ) echa mano del ingenio yla creatividad. La imagen corporativa del mismo, incluso para incluirla en el welcome pack con algunos elementos de merchadising, siempre será un aliciente y te ayudará a consolidar la imagen del evento.

5.-Cuantifica el grupo: Si es la primera vez que organizas, te recomiendo que empieces con pocos bloggers como experiencia piloto.

6.- Selección de participantes. Muy importante. Mi consejo es que tus invitados sean multidiscilplinares: Tuiteros, expertos en fotografía, influenciadotes, gastrónomos, expertos en video, buenos redactores…etc. Cada uno aportará su granito de arena y le dará al destino distintos enfoques ¡¡

7.-CASTING: Medir la influencia antes de invitar?- Bueno, siempre ayuda echar un vistazo al Klout (Por encima de +50K será una buena medida) o Alexa para ver su ranking SEO o su influencia en socialmedia. Pero sin duda alguna lo mejor para seleccionar es “respirar” con los bloggers y “saborear” sus posts o sus tweets y también lo que la gente opina de ellos. Así lograrás un DREAMTEAM para tu blogtrip. (Las listas por especialidades, clasificando a los candidatos en las distintas RR.SS. Son muy prácticas)

8.- A trabajar: Una vez que hemos seleccionado a nuestros potenciales participantes, debemos convencerlos y enamorarlos para vivir con nosotros la experiencia:

  • - Trabaja la captación de los Bloggers, con mucho cariño y esmero. uno a uno, transmitiéndo y creando expectación a cerca del programa que has elaborado. Vamos, como el conocido colombiano “Juan Valdés” del café de Colombia- Grano a Grano.
  • - Si tu eres el organizador del evento, participa activamente en él, siendo el anfitrión, no lo dejes en manos de terceros.
  • - Si consigues que el Blogger sueñe con el programa, imaginándo experiencias a vivir en breve. Lo has conseguido.
  • - Manda el programa tentativo con tiempo para que puedan planificar su agenda y su viaje.
  • - Especifica muy bien las condiciones de participación.
  • (Antes de que lleguen los participantes, pero cuando ya los tienes confirmados, se habá creado expectación y todos estarán hablando en su quehacer diario de lo que les espera en el blogtrip que les hemos organizado…Así que desde antes de que lleguen . EMPIEZA A MONITORIZAR EL HASHTAG creado para el evento y difundelo a los 4 vientos. ….Los resultados son inmediatos. Es importante seleccionar a bloguers multidisciplinares.Es importante seleccionar a bloguers multidisciplinares.

9.- Llegó el día ¡¡ Ya están aquí:

10.- Organiza la logística del programa (rooming list, transfers, entradas…etc) al milímetro para que nadie se “despiste” en el momento de llegada y bienvenida, donde se hará un repaso del programa (que debe tener siempre los teléfonos de la organización , direcciones de hotel y horario metódico de las visitas/actos)

11.- Acompañante que hable el mismo idioma: Siempre es muy positivo que un acompañante local sea blogger y activo en socialmedia (Las especies se atraen)…

12.- ***Recordamos el final del punto 3: ….Ah y por favor, en la medida de lo posible, el WIFI accesible gratis y sin “cuelgues” Omnipresente ¡¡

13.- Disfrutad al máximo del programa. El organizador debe ser uno más dentro del grupo y a la vez liderar y moderar todas las acciones.

14.- Además de disfrutar del destino y transmitir lo vivido…No os olvidéis de lo más importante ¡¡ Que echen humo los tweets, los TL y los Posts…y compartir compartir compartir…El Blogtrip debe ser un germen “evangélico” de nuestra filosofía 2.0.

* El éxito del BlogTrip creará escuela ;) y aydará a consolidar tu destino y que sea atractivo online y offline.

15.- Dispón de una plataforma online para “subir” contenidos , fotos, notas de prensa y darle el protagonismo suficiente a cada uno de los participantes y agradece a todos los patrocinadores (hoteles, organismos, restaurantes…etc en todo momento como se merecen, ubicando sus logos y sus enlaces) ¡¡¡ La difusión de ese enlace para las descargas de los frutos recibidos en el BlogTrip, será contagiosa ¡¡

16.- Recopilar todo lo que ha generado

17.- Medir los resultados y recopilar los frutos: Es de vital importancia que no acabe tu tarea en el aeropuerto cuando dices adiós a tus “nuevos amigos” o amigos que por fin has DESVIRTUALIZADO, tras cientos de Tweets compartidos y comentarios en posts… y con los que has materializado esta gran experiencia. Ahora tienes que recopilar toda la información que se ha generado e incluso hacer uso de algunas herramientas para medir el ROI (retorno de la inversión), es decir, cuanto tiempo y gasto has invertido en el BlogTrip y que repercusión económica y social ha tenido para el destino. Este punto es de vital importancia ¡¡

18. Haz una memoria y crea un press release con todo lo que ha generado el Blogtrip, si además lo conviertes a PDF y se lo mandas a los participantes o lo compartes online con los miles de interesados.Tu labor será de 10.¡¡

19.- Esto no termina aquí : ¿Se acabó?....Para nada. Es el comienzo de cientos de experiencias y de condecorarte con el mérito de “BlogTrip Manager”. Acabas de conseguir que tu destino y los empresarios de tu destino, ganen en reputación, se den a conocer un poquito más por sus facetas originales, calidad y/o más desconocidas y sobre todo ganar un montón de nuevos amigos a los que les pones una cara física y una emoción detrás del teclado y el avatar tuitero ¡

20.- Ahora…Nunca pierdas el contacto con esos participantes y transmite lo vivido ¡¡

 

Comentarios 8

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Mario Schumacher5/06/2012 8:06:52

Excelente post Raul. Enhorabuena.
Lo voy a mencionar en mi libro sobre las experiencias, éxitos, obstáculos, emociones, etc. del #blogtripcostablanca 2012
Un abrazo; Mario :))

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DIEGO 5/06/2012 20:06:28

MUY BUENO RAUL ;-)) 10 PUNTOS !!
DIEGO

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Alberto6/06/2012 9:06:15

Gracias Raúl por tan magnificos consejos, los tiempos cambian y hay que adaptarse. Lo que mas me gusta, recopilar y medir los resultados.

Un abrazo ;-)

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Maikel6/06/2012 10:06:30

Parece tan obvio como simple.
Grande Power. Si señor.
Te sigo y te leo.
Abrzos.

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PortalB6/06/2012 12:06:54

Muy buen aporte y muy aprovechable.

Fantástica idea como evolución natural del 2.0 al 3.0, y no sólo para el mercado de emprendedores turísticos, sino también para cualquier otro sector.

Es una estrategia muy revolucionaria, que estamos seguros se va a convertir en primordial para todo departamento de marketing.

De lo que no cabe duda, es que herramientas como por ejemplo "tripadvisor", van a poder multiplicada su "utilidad" en conjunción con los "blog-trips" y progresar paralelamente con el desarrollo y la evolución de las redes sociales.

Un saludo y nuevamente gracias por su aporte.

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Raúl García6/06/2012 21:06:56

Queridos Mario Schumacher, Diego, Alberto, Maikel y Portal B ¡¡

Ante todo agradeceros los comentarios del post ¡¡ Me alegro mucho que en general haya gustado y de que sea práctico. Es genial poder expresar y compartir con la Comunidad de Hosteltur nuestros conocimientos y experiencias profesionales en materia de turismo , donde estamos prácticamente todos los que aportamos nuestro granito de arena en el quehacer diario del Sector. Os seguiré a todos los que habéis dejado vuestra aportación y guiño, esperando que en materia turística offline y 2.0 sigamos haciendo mucha "piña" y compartamos pautas que nos pueden venir a todos muy bien.

Si bien este post se puede complementar con más comentarios de´planificación en materia de marketing emocional y espero que así lo hagamos. PortalB tiene mucha razón a la hora de reflejar la horizontalidad de los Blogtrips en todos los sectores. Hoy día y partiendo de la base de que los Blogtrips tienen su origen en los fam y press trips con el aliciente del socialmedia; hay que resaltar que todos los destinos por muy pequeños que sean quieren organizar su blogtrip propio y cada vez son más los bloggers dispuestos a disfrutar de un programa original y "predicar" las bondades a los 4 ciber-vientos ;) . Aprovechemos la tendencia más cool en promoción turística y apuntemos en nuestra estrategia de marketing un Blogtrip que seguro dará mucho de que hablar ¡¡

Gracias x compartir el post y gracias Hosteltur por hacernos partícipes de una información al día y muy actualizada en materia de turismo y acogernos en esta comunidad donde todos los que por aquí andamos nos sentimos tan identificados hablando el mismo idioma ¡¡

Fuerte abrazo y compartidlo ¡¡

Con mucho y emotivo cariño ¡¡

Raúl (@raulgrx)

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Fran10/06/2012 11:06:06

Salvo en una cosa. La influencia real no se mide en el número de visitas, sino en ocasiones lo releventes que son esas visitas en nuestros objetivos.

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RAUL GARCIA CUESTA10/06/2012 22:06:58

Totalmente de acuerdo Fran ¡¡. Así que procuraremos que el paso 6 (Elegir bien a nuestros participantes ) nos reporte calidad y relevancia en las visitas, para que la medición sea acorde a las buenas previsiones de resultados del Blogtrip y repercutan en Calidad y si además es en cantidad. Uff ¡¡ Misión cumplida. ;)) Un abrazo y gracias por el comentario ¡¡ RAUL

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