Análisis de la división de Turismo y Hostelería de Michael Page

Director comercial y gestor de precios, empleos más demandados en hoteles

Los especialistas en CRM también son muy solicitados

Publicada 09/02/15
Director comercial y gestor de precios, empleos más demandados en hoteles

Las pymes hoteleras, que representan dos tercios de las compañías del sector en España, ofrecen un abanico de oportunidades laborales para aquellos profesionales especializados en las tecnologías aplicadas. En este sentido, la división de Michael Page especializada en Turismo y Hostelería ha registrado un incremento en la demanda real de nuevos perfiles profesionales orientados a la gestión del ámbito digital y comercial.

Y es que estas empresas han de enfrentarse a grandes retos a corto plazo como la digitalización empresarial, la conectividad del consumidor actual y el análisis de datos.

Por ello, una de las posiciones que están siendo especialmente valoradas por las corporaciones del sector turístico, y en concreto por las del hotelero, y que será muy demandada durante los próximos meses es la de gestor de precios o pricing manager. Estos perfiles, cuyo rango salarial se encuentra entre los 60.000 y 70.000 euros, suelen ocupar cargos senior y cuentan con una visión global del mercado que permite orientar a las empresas sobre las diferentes estrategias de precios que se pueden adoptar.

La figura de director comercial también será clave para el sector hotelero. Esta posición está enfocada a la venta MICE (Reuniones, Incentivos, Convenciones y Eventos) y el salario asociado a la misma oscila entre los 60.000 y 100.000 euros anuales brutos, según la experiencia profesional previa del aspirante y la facturación anual. Los profesionales asociados a este puesto deben contar con la habilidad de detectar oportunidades de negocio, así como de incrementar e innovar en el desarrollo empresarial de las entidades hoteleras.

Los perfiles más demandados son los que presentan formación superior y alta especialización, flexibilidad, idiomas y movilidad internacional. #shu#Los perfiles más demandados son los que presentan formación superior y alta especialización, flexibilidad, idiomas y movilidad internacional. Imagen Shutterstock

Por otro lado desde la consultora señalan que “ante este nuevo escenario tecnológico el sector hotelero debe analizar en profundidad las necesidades de sus clientes para lograr un nivel de competitividad que garantice su supervivencia, evolucionando así hacia una oferta más diferenciada y de mayor calidad. Los especialistas en Customer Relationship Management (CRM) se encargan de la gestión de las relaciones con clientes y posibilitan una diferenciación efectiva, optimizando la lealtad de los clientes y por tanto la rentabilidad de las empresas. El salario anual de estos profesionales oscila entre los 45.000 y 65.000 euros brutos".

Los perfiles más demandados en este sector son generalmente, como destaca Iñigo Gil-Delgado, consultor senior de la división de Turismo y Hostelería de Michael Page, “los que presentan formación superior y alta especialización; además de una fuerte orientación a resultados, flexibilidad, conocimiento de otros idiomas y predisposición para la movilidad internacional”.

La consultora informó de las oportunidades laborales que ofrece el sector gracias a la incorporación y desarrollo de las nuevas tecnologías, en la mesa redonda sobre las ‘Nuevas profesiones turísticas’ celebrada en el espacio Fitur Know-how & Export.

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