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Icelandair contrata el sistema de billetaje electrónico de Amadeus

17 marzo, 2004
Amadeus anunció ayer que Icelandair ha implantado su tecnología Electronic Ticket Server (ETS) para gestionar las actividades de billetaje electrónico. La aerolínea islandesa, que vuela a 20 destinos en Europa y Estados Unidos, pretende que el 50% de los billetes emitidos sean electrónicos antes de finales de 2004.
Amadeus anunció ayer que Icelandair ha implantado su tecnología Electronic Ticket Server (ETS) para gestionar las actividades de billetaje electrónico. La aerolínea islandesa, que vuela a 20 destinos en Europa y Estados Unidos, pretende que el 50% de los billetes emitidos sean electrónicos antes de finales de 2004. Tomando como referencia la elevada penetración en los EE.UU., el billetaje electrónico en Europa tiene un gran potencial de crecimiento. Actualmente, 12 aerolíneas están utilizando el ETS de Amadeus y consiguen importantes ahorros en los costes de mantenimiento de su sistema de billetaje electrónico (Aer Lingus, Aero Airlines, All Nippon Airways, Air Nippon, Australian Airlines, British Airways, Deutsche BA, Finnair, Golden Air, Lan Chile, Lan Peru y Qantas Airways). Gracias a ETS de Amadeus, Icelandair no necesita desarrollar ni mantener un sistema propio de billetes electrónicos. ETS funciona como una base de datos central que alberga los registros de billetes electrónicos de una línea aérea y, en su caso, los canaliza a los sistemas de control de salidas de las compañías asociadas para permitir la facturación de los pasajeros. Internamente, ETS establece conexiones con las oficinas de ventas y reservas de la aerolínea, para realizar ventas directas; y con su sistema de contabilidad de ingresos por pasajeros (PRA), para el registro de ingresos netos y notificaciones sobre el estado de los billetes electrónicos. Externamente, conecta con los sistemas de distribución mundial de reservas, para llegar a las agencias de viaje; y con los sistemas de billetaje electrónico de otras aerolíneas, para permitir la emisión de billetes para itinerarios que implican vuelos o conexiones de vuelos operados por líneas aéreas asociadas (proceso denominado interlining) Para las aerolíneas, el uso de ETS se traduce en importantes ahorros de costes. "Los pasajeros que reservan a través de nuestro Web experimentan ya la comodidad de utilizar billetes electrónicos y, antes de que termine el año, haremos extensiva la implantación del nuevo sistema a las agencias de viajes", señaló Arni Sigurdsson, Director Distribution Systems de Icelandair. "A través de ETS de Amadeus podemos ofrecer a nuestros clientes un proceso de emisión de billetes más rápido y sencillo, al tiempo que reducimos los costes de distribución y de mantenimiento asociados". (HOSTELTUR)(redaccion@hosteltur.com)

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