Galileo establece una nueva política de garantía de tasas

Galileo International ha anunciado la implantación de un nuevo "service fee" automático de acuerdo a los nuevos estándares de la Airline Tariff Publishing Company (ATPCO; Compañía de Publicación de Tarifas Aéreas).

Con este sistema, Galileo asegura que sus clientes se podrán beneficiar de una aplicación más eficaz y exacta de los "services fees" de las aerolíneas, las denominadas tasas YQ/YR. Dichas tasas, empleadas por las aerolíneas para aplicar los recargos por combustible o seguros, se enviaban hasta ahora directamente al GDS a medida que éstas se introducían y requerían de una intervención manual para hacerlas accesibles al viajero final. El nuevo proceso permite a las aerolíneas codificar directamente dichas tasas con ATPCO. Esta información se recibe en un formato automático junto con las tarifas diarias y las características de las mismas, y es actualizada automáticamente en la base de datos de Tarifas 360° de Galileo. Esta automatización permite a las aerolíneas tener un mayor control y proporciona a los agentes de viajes la confianza de que las tarifas y tasas que ven, son exactamente las que las aerolíneas ofrecen. Asimismo, Galileo afirma ser el primer GDS que aborda el reto de gestionar los variables recargos por seguros y combustible impuestos por las aerolíneas, especialmente después de haber emitido el billete. La nueva "Política de Garantía de Tasas" que será efectiva a partir del 1 de mayo de 2006, incluirá un nuevo componente que permitirá que los costes del recargo YQ/YR que los agentes vean en el momento de expedir el billete, sean los costes finales que ellos paguen, sujetos a los términos específicos de la nueva política. Este cambio se aplica a billetes expedidos desde el 12 de enero de 2006, lo que significa que los agentes de viajes no tendrán que enfrentarse al problema de facturas retroactivas (ADMs) por incrementos de recargos YQ/YR efectuados después de que el billete haya sido expedido. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com) 

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