Diario 5457 18.12.2018 | 16:46
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Iberia reducirá al 70% las ventas a través de agencias

1 junio, 2006
Iberia tiene previsto haber reducido en 2008 el porcentaje de ventas realizadas a través de agencias de viajes hasta el 70% desde el actual 82%, según ha asegurado a HOSTELTUR el director general de la compañía, Enrique Donaire.
Para alcanzar este objetivo, la compañía tiene previsto incrementar sus ventas directas a través de internet hasta el 30% del total. "Ese 30% es íntegramente de venta directa, sin contar las reservas que realicen en la web las agencias de viajes", asegura Donaire. Este objetivo está contemplado en el Plan Director 2006-2008. En 2005, Iberia incrementó las ventas por internet un 39% y durante el primer trimestre de 2006 el aumento ha sido del 100%. Iberia ahorrará 20 M € en 2007 con la "comisión cero" Por otro lado, Donaire ha indicado a este diario que en 2007, año en que desaparecerá el actual 1% de comisión que cobran las agencias y se implantará la "comisión cero", "ahorraremos unos 20 millones de euros". Iberia ahorró 80 millones en comisiones en 2004 y 73 millones en 2005 como consecuencia de la progresiva reducción de esta retribución. Y sobre la futura relación contractual de Iberia con las agencias de viajes, Donaire ha asegurado que "se mantendrá la situación legal de la agencia de viajes", en referencia a su condición de comisionistas e intermediarias y su efecto en cuestiones de responsabilidad de la venta en caso de que perdieran ese status. Este mantenimiento de la condición comisionista se mantendrá a través "de una retribución variable" en función del volumen de ventas. En cuanto a la denuncia a Iberia, Spanair y Air Europa de la asociación de consumidores Facua por el cobro de fees, Enrique Donaire cree que "no prosperará porque se trata del cobro de un servicio que tiene un coste y ese coste debe ser retribuido de alguna manera. Los fees representan el coste del servicio. Creemos que no tendremos ningún problema en ese sentido". Iberia ganó 30 millones de euros en 2005 mediante el cobro de fees. José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)

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